Redis는 인메모리 데이터베이스이며, Redis Enterprise는 여기에 관리·자동화·복원력·보안 기능을 한 층 더해 엔터프라이즈급 환경을 완성합니다. 많은 이들에게 인메모리는 곧 '비싸다'는 인식으로, 최고의 성능을 위해 지불하는 프리미엄으로 여겨집니다. 엔터프라이즈 소프트웨어가 제공하는 기능 역시 상당한 비용을 수반하죠. 그렇다면 이런 기술이 어떻게 비용 절감의 수단이 될 수 있을까요?
이 질문에 깊이 있고 체계적으로 답하기 위해, 우리는 해당 분야 최고의 전문가인 Forrester Consulting과 그들의 Total Economic Impact™(TEI) 프레임워크를 통해 연구를 의뢰하고 Redis 고객들을 인터뷰했습니다. 이 연구에는 많은 통찰이 담겨 있지만, Redis Enterprise가 비용 절감에 기여하는 방식과 관련해서는 특히 다음 네 가지가 눈에 띄었습니다.
발견 1: 애플리케이션과 데이터베이스에서 더 많은 가치 창출
Redis Enterprise는 레거시 애플리케이션과 데이터베이스 앞단에 엔터프라이즈급 캐시로 배치함으로써, 기존 인프라가 더 원활하게 확장되고 더 많은 가치를 제공하도록 돕습니다. 또한 레거시 NoSQL·SQL 데이터베이스의 현대화를 지원하고, 주 데이터베이스로 활용 시 기술 스택을 단순화해 신규 앱의 구축 및 유지보수 비용을 낮춥니다.
“관계형 데이터베이스 확장은 Redis 캐시만큼 비용 효율적이지 않다는 사실을 확인했습니다. 실제로 동일한 작업을 Redis Enterprise에서는 훨씬 적은 용량으로 처리할 수 있습니다.”
– 금융 서비스 기술 분야 엔지니어링 선임 매니저
발견 2: 앱 출시 기간 단축과 디지털 채널 수익 증대
Redis Enterprise는 뛰어난 속도와 안정성 덕분에 애플리케이션을 더 빠르게 시장에 출시할 수 있게 하며, 그 결과 디지털 수익 창출에도 긍정적인 영향을 미칩니다. 생각해 보세요. 어떤 분야에서든 시장 점유율 확보는 두 가지 핵심 요소에 달려 있습니다. 바로 시장 진입 시간(time to market)과 제품 출시 후의 서비스 품질입니다. Redis Enterprise는 이 두 가지 모두에 실질적인 영향을 줍니다.
“지난 1년간 고객 수가 3배로 늘었습니다. Redis Enterprise 덕분에 이제 수백만 건의 동시 요청도 문제없이 감당할 수 있습니다.”
– 결제 시스템 제공업체 선임 디렉터
발견 3: SLA 페널티 회피와 성능 개선을 통한 수익 회복
규제 산업이나 강하게 통제되는 비즈니스 환경에서는 SLA 위반이 재정적 페널티로 이어지는 경우가 많습니다. 수요가 급증했는데 기술 스택이 SLA를 충족하지 못하면 페널티가 부과되어 운영 비용과 수익성에 큰 타격을 줄 수 있습니다. Redis Enterprise는 페널티 발생을 막고 성능 개선을 통해 수익을 회복하는 데 기여합니다. 이는 곧 고객 이탈률 감소와 기존 고객으로부터의 재구매 증가로 이어집니다.
“Redis Enterprise로 구현한 머신러닝은 파트너들이 거래를 승인하거나 거절할 때 보이는 의사결정 패턴을 모방합니다. 파트너사 IT 시스템에 장애가 발생했을 때 개입하여, 놓쳤을 수 있는 수익까지 만들어냅니다.”
– 글로벌 신원 인증 기업 엔지니어링 SVP
발견 4: 개발자 시간 절약과 DevOps 업무량 감소
'오픈소스는 무료'라는 통념은 누구나 익숙합니다. 하지만 운영 규모가 커지면서 그 '무료' 스택을 구축·유지·운영하기 위해 점점 더 많은 DevOps 리소스를 투입해야 하는 순간, 이 인식은 크게 달라집니다. Redis Enterprise는 내장된 관리 기능을 통해 Redis 환경의 배포, 구성, 확장, 유지보수와 관련된 상당 부분의 업무를 DevOps 팀에서 덜어줍니다. 그 결과 DevOps와 IT 팀의 효율성이 크게 향상되어, 데이터베이스 인프라 유지보수 대신 새로운 코드 개발에 집중할 수 있게 됩니다.
“Redis는 자동화 배포와 모듈 활용에 큰 도움이 됩니다. 덕분에 개발자 시간을 크게 아껴 다른 업무에 인력을 배치하고 추가 가치를 창출할 수 있습니다.”
– 금융 서비스 기술 선임 매니저
Redis Enterprise는 여러 방면에서 비용을 절감합니다
그렇다면 Redis Enterprise는 정확히 얼마나 절감해 줄까요? 연구에 따르면 복합 조직(composite organization)은 3년간 412만 달러의 순재무 혜택을 실현했으며, 3년 ROI는 350%, 투자 회수 기간은 6개월 미만이었습니다. 모든 요소가 어떻게 연결되고 이 수치들이 어떻게 산출되는지 궁금하신가요? Redis Enterprise의 Total Economic Impact™ 연구 보고서에 모든 답이 담겨 있습니다.
Redis Enterprise 가치 블로그 시리즈의 다음 편에서는 오랜 고객사인 Fiserv의 사례를 소개합니다. 지난 2월 초 Fiserv를 직접 만나 인터뷰했는데요, 지난 몇 년간 Redis Enterprise가 이들의 기술 스택과 비즈니스에 미친 영향을 심층적으로 살펴볼 예정입니다. 많은 기대 부탁드립니다!