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데이브를 만나보세요.
Dave는 가족의 식사를 더 빠르고 편리하게 준비할 수 있도록 새로운 instapot을 구입하려는 교외 아빠입니다. Dave는 시간이 많지 않기 때문에 가까운 매장에서 즉시 구매할 수 있는 기기가 있는지 또는 온라인 매장에 2일 배송이 보장되는 기기가 있는지 온라인에서 찾아보고 있습니다.
실시간 재고가 있는 현명한 소매업체의 경우 Dave는 판매를 하고 감사한 고객을 확보할 수 있는 기회입니다. 그러나 매장에 재고가 무엇인지 실시간으로 알지 못하는 소매업체의 경우 Dave는 기회 비용을 나타냅니다.
Dave가 인스타팟을 제시간에 배달하지 않거나 시내에 있는 쇼핑몰로 장거리 운전을 하고 그 품목을 실제로 구할 수 없다면 그는 매우 짜증이 나서 다른 곳으로 가서 구매를 하고 공유할 수도 있습니다. 소셜 미디어에서의 그의 좌절.
좋아! 아무도 원하지 않습니다!
여러 물리적 및 디지털 채널과 위치에서 실시간 재고를 관리하는 것이 중요한 이유 중 하나일 뿐입니다.
그러나 그것은 이야기의 시작일 뿐입니다. 소매업체가 한 위치에 많은 instapot을 가지고 있지만 다른 위치에는 하나만 남은 경우 어떻게 될까요? 향후 판매 손실을 방지하기 위해 소매업체는 특정 위치에서 마지막 품목이 매진되는 것을 방지하기 위해 재고가 풍부한 매장과 구매 가능성이 낮은 제품 간의 재고를 민주화하기 위해 노력해야 합니다.
마찬가지로 실시간 재고는 주문 이행 및 배송 비용을 최적화하는 데 필수적입니다. 예를 들어, Dave는 온라인이나 즐겨 찾는 매장에서 즉시 주문할 수 있지만 옴니채널 소매업체는 가까운 매장이나 창고에서 또는 이미 다른 위치로 배송 중인 기기를 제공함으로써 프로세스 속도를 높이고 비용을 절감할 수 있습니다. 데이브 근처. 항목이 올바른 위치에, 적절한 시간에, 적절한 가격에 있는지 확인하는 것이 중요합니다.
하지만 더 있습니다!
실시간 재고가 없으면 소매업체는 재고, 수율 관리 및 공급망 관리를 최적화할 수 없습니다. 과거 데이터에 의존하면 재고 예측의 정확도가 떨어지고 초과 재고를 운반하고 불필요한 배송이 필요하여 비용이 증가합니다.
소매업체는 또한 전사적 가격 책정 및 판촉 전략의 부실한 실행(예:마진이 가장 높은 위치에 가용 재고를 할당할 수 없음)으로 인해 수율 감소에 직면할 수 있습니다. 실시간 재고는 또한 소매업체가 지리적으로 클러스터된 매장 위치와 창고를 통합하여 단일 재고에 기여할 수 있도록 하는 통합 국가 주문 이행 전략의 필수 구성 요소입니다.
마지막으로, 실시간 재고 관리가 없는 소매업체는 자연 재해 및 재해에 직면하여 제품을 사용할 수 없는 위험이 있습니다. 이벤트 전에 실시간 재고 관리를 통해 기업은 이행을 정상 지역으로 리디렉션하거나 잠재적으로 영향을 받을 수 있는 지역을 사전에 비축할 수 있습니다. 예를 들어, 허리케인이 예측되면 소매업체는 식품과 물에서 모래주머니와 합판에 이르기까지 모든 피해 지역의 재고를 늘릴 수 있습니다. 더 중요한 것은 상점 데이터베이스가 기업과 단절되더라도 계속 사용할 수 있어야 한다는 것입니다. 이렇게 하면 연결이 다시 설정되면 모든 재고 정보가 충돌 없이 엔터프라이즈 데이터베이스와 자동으로 동기화된다는 확신을 갖고 매장을 계속 운영할 수 있습니다.
요약하자면, 실시간 재고는 옴니채널 소매 전략을 가능하게 하여 매장 내, 웹사이트, 모바일 앱, 이메일, 소셜 미디어를 포함한 모든 채널에서 일관되고 원활하며 일관된 고객 경험을 제공합니다. 예를 들어 일반적인 고객 여정은 소셜 미디어 검색, 모바일 앱 탐색, 매장 내 구매, 집 주소로 배송, 이메일을 통한 반품 승인, 달팽이 메일을 통한 물리적 반품으로 시작될 수 있습니다.
이 접근 방식은 단일 매장 위치로 판매 기회를 제한하는 대신 지리적 가용성을 기반으로 지역 재고를 민주화합니다. 또한 소매업체는 매장으로 배송 및 배송, 특정 매장에서 품목 찾기, 매장에서 픽업할 품목 예약, 고객이 온라인으로 구매하고 매장에서 픽업할 수 있도록 하는 등의 주요 기능을 구현 및 모니터링할 수 있습니다. 그렇지 않으면 소매업체는 테이블에 돈을 남겨두고 비용을 부풀리고 고객을 실망시키고 예측 및 계획의 정확성을 떨어뜨릴 위험이 있습니다.
이 발췌문은 실시간 재고가 대규모 옴니채널 소매 기업에 필수적인 이유를 보여주지만 실제 세계에서 이러한 복잡한 시스템을 구축하고 유지 관리하는 것은 어려운 작업일 수 있습니다. 이유를 알고 싶으십니까 RDBMS 기술을 기반으로 하는 기존 재고 시스템은 현대의 옴니채널 소매 환경에 적합하지 않습니까? 전체 전자책 다운로드 실시간 인벤토리:Redis Enterprise로 경쟁 우위 구축 및 방법 보기 Redis Enterprise는 다음을 제공하여 실시간 재고 관리를 지원합니다. 최대 규모에서 최적의 데이터베이스 성능 및 여러 채널(매장/웹사이트/모바일/소셜/기타) 간에 깊은 일관성을 보장하면서 인프라 및 기술 스프롤을 최소화합니다.