가장 인기 있는 이메일 마케팅 서비스인 메일침프(Mailchimp)는 무료 한도인 구독자 2,000명, 월 12,000통의 이메일을 초과하는 순간 유지 비용이 상당히 비싸집니다. 수백만 명의 구독자를 보유해 안정적으로 수익을 내고 있다면 비용이 크게 부담되지 않겠지만, 구독자가 몇천 명 수준이라면 더 저렴한 대안을 찾고 계실 것입니다.
다행히 저렴한 Mailchimp 대안은 생각보다 많습니다. 모든 서비스가 Mailchimp의 모든 기능을 제공하지는 않지만, 잘 사용하지 않는 일부 기능을 포기하는 대신 더 합리적인 요금제를 원한다면 아래 다섯 가지 서비스를 추천합니다.
1. Aweber
구독자 25,000명까지 지원하는 메일러 서비스를 찾고 있다면 Aweber를 꼭 살펴보세요. Mailchimp에 버금갈 만큼 인기가 높고 기능 면에서도 준수한 편입니다. 요금제는 구독자 500명까지 월 19달러부터 시작하는데, Mailchimp에 비하면 다소 비쌉니다. 대신 무제한 이메일 발송이 가능하다는 것이 큰 장점입니다. 모든 요금제가 동일한 기능을 제공하며, 유일한 차이점은 구독자 수뿐입니다.
주요 기능으로는 WordPress, Facebook, PayPal 등과의 연동, 자동 응답(오토리스폰더), 가입 양식, 분석 도구 등이 있으며, 700개 이상의 이메일 템플릿과 6,000개 이상의 스톡 사진도 함께 제공됩니다. Aweber는 업계에서 뛰어난 이메일 전달률로도 유명합니다.
2. Zoho Campaigns
Zoho Campaigns는 소규모 비즈니스를 위한 메일러 서비스입니다. 무료 플랜은 Mailchimp와 동일하게 구독자 2,000명까지 월 12,000통의 이메일을 제공합니다. 전체적으로 Mailchimp보다 훨씬 저렴하지는 않은데, 가장 저렴한 유료 플랜은 구독자 500명까지 무제한 이메일 발송에 월 5달러입니다. 이외에도 구독자 1,000명까지 월 10달러, 1,000~2,500명까지 월 25달러 등의 플랜이 있습니다. 하지만 이 서비스를 특별하게 만드는 것은 바로 종량제(pay-as-you-use) 플랜입니다. 고정 월 요금 대신 이메일을 실제로 보낼 때만 비용을 지불할 수 있어 발송 빈도가 낮은 사용자에게 유리합니다.
기능 면에서는 템플릿과 커스터마이징 가능한 레이아웃, 소셜 미디어 및 Google 앱 연동, A/B 테스트, 분석 도구를 제공하며, 무엇보다 Zoho CRM과의 완벽한 연동이 가장 큰 강점입니다.
3. MailGet
더 많은 구독자를 위한 저렴한 플랜이 필요하다면 MailGet을 사용해 보세요. 가장 저렴한 플랜은 구독자 10,000명에게 무제한 이메일을 보낼 수 있는 월 29달러입니다. 구독자 50,000명과 100,000명 규모에는 각각 월 49달러와 79달러 플랜을 제공하며, 수백만 명 이상을 위한 다양한 플랜도 마련되어 있습니다. 대규모 발송자를 주요 타깃으로 삼고 있는 것은 분명하지만, 앞으로 성장을 계획하고 있다면 규모가 작을 때부터 도입해 볼 만합니다.
MailGet은 이메일 빌더, 리스트 관리 및 세그먼트화, 오토리스폰더, 이메일 드립 피딩, 예약 발송 및 미리보기, 다양한 추적·분석 기능 등 풍부한 기능을 갖추고 있습니다. 99%의 수신함 도달률을 주장하는데, 실제로 달성한다면 정말 매력적인 수치입니다.
4. MailerLite
MailerLite 역시 주목할 만한 저렴한 Mailchimp 대안입니다. 무료 플랜은 구독자 1,000명까지만 지원하지만 매월 무제한 이메일 발송이 가능합니다. 리스트는 작지만 자주 이메일을 보내는 경우에 특히 유용합니다. 가장 저렴한 유료 플랜은 월 10달러로, 구독자 2,500명까지 무제한 이메일을 보낼 수 있습니다. 모든 플랜이 무제한 이메일을 제공하며 구독자 수만 다릅니다. 구독자 2,501~5,000명은 월 20달러, 5,001~10,000명은 월 35달러 등입니다.
저렴한 가격 대비 기능 구성도 나쁘지 않습니다. MailerLite는 오토리스폰더, 각종 외부 서비스 연동, 무료 템플릿, 드래그 앤 드롭 편집기, 리스트 관리, 이메일 추적, 분석 등 기본적인 기능은 물론 그 이상을 제공합니다.
5. SendinBlue
SendinBlue는 조금 다른 방식의 가격 정책을 취합니다. 구독자 수가 아니라 월간 이메일 발송량을 기준으로 요금을 책정합니다. 무료 플랜은 일일 발송 제한, 고급 리포팅 미제공, 이메일에 자사 브랜딩 노출 등 기능이 상당히 제한적이지만, 월 9,000통의 이메일을 보낼 수 있습니다. 월 7.37달러를 지불하면 일일 발송 제한이 해제되고 월 40,000통까지 발송할 수 있습니다. 월 39달러와 66달러 플랜은 각각 월 60,000통과 120,000통의 이메일과 더 많은 기능을 제공하며, 월 120,000통을 초과하는 경우에는 맞춤형 플랜을 이용할 수 있습니다.
제공되는 기능은 선택한 플랜에 따라 다르지만, 무료 및 저가 플랜에도 기본적인 추적·분석 기능, 무료 템플릿, 리스트 관리 기능이 포함되어 있습니다.
마무리: 가격보다 중요한 것은 기능과 신뢰성
물론 이 다섯 가지보다 더 저렴한 메일러 서비스도 있습니다. 하지만 이메일 마케팅 캠페인을 진지하게 운영하고 있다면, 필요한 기능이 없는 저렴한 대안을 선택해서는 안 됩니다. 서비스를 선정할 때 가격도 고려 요소였지만, 기능과 업계 평판을 더 중요하게 판단했습니다. 이메일이 제대로 전달되지 않거나 기본적인 기능조차 갖추지 못한 블랙리스트에 오른 메일러 서비스를 선택하면, 아무리 저렴한 가격이라도 큰 의미가 없기 때문입니다.