언어는 사용자의 필요에 따라 끊임없이 성장합니다. 서로 다른 분야의 사람들이 각기 다른 어휘를 사용하는 것은 지극히 자연스러운 일이죠. 의사가 법률을 다뤄본 적이 없다면 법률 용어를 알지 못할 것이고, 마찬가지로 변호사도 존재조차 모르는 의학 용어가 있을 수 있습니다. 이런 현상은 인간 생활의 수많은 영역에서 일어나며, 우리는 아직 하나의 언어 안에서만 이야기하고 있을 뿐입니다.
각종 정보에 누구나 접근할 수 있는 인터넷 시대에는 이러한 언어적 차이가 하나의 문제가 됩니다. 웹사이트 운영자라면 방문자의 편의를 위한 해결책을 제공해야 합니다. 그렇지 않으면 방문자는 더 나은 경험을 제공하는 다른 사이트로 떠나버릴 테니까요.
이러한 언어 장벽을 해소하는 방법 중 하나는 툴팁(tooltip)을 활용해 생소한 용어에 즉각적인 설명이나 정의를 제공하는 것입니다. 그리고 워드프레스 사용자라면 이를 손쉽게 구현할 수 있는 플러그인이 있습니다.
플러그인 선택 및 설치
워드프레스 플러그인 저장소에서 "tooltip"을 검색하면 여러 가지 대안을 찾을 수 있습니다. 사용자 리뷰를 신뢰한다면 가장 인기 있는 플러그인을 선택하는 것이 좋습니다. 7,000회 이상 설치되었고 거의 5점에 육박하는 높은 평점을 받았으며, 최근에 업데이트되어 최신 버전의 워드프레스와 호환되는 플러그인이 바로 CM Tooltip Glossary입니다.
1. 플러그인 설치는 워드프레스 관리자 화면에서 검색하는 것만큼 간단합니다. 사이드바 메뉴에서 "플러그인 → 새로 추가(Plugins → Add New)"로 이동하세요.
2. CM Tooltip Glossary를 검색한 후 "지금 설치하기(Install Now)"를 클릭하고, 이어서 "활성화(Activate)" 버튼을 누르면 됩니다.
툴팁과 용어집 추가하기
설치와 활성화를 마쳤다면 "CM Tooltip Glossary → Add New" 메뉴로 이동해 새로운 용어 항목을 추가할 수 있습니다.
인터페이스는 일반적인 워드프레스 글 또는 페이지 편집기와 유사하기 때문에 평소 워드프레스를 사용해 온 사람이라면 큰 어려움 없이 익힐 수 있습니다. 용어 항목 제목을 입력하고, 툴팁으로 표시하고 싶은 설명을 본문 영역에 작성하면 됩니다.
항목에는 이미지를 포함할 수 있지만 동영상은 포함할 수 없습니다. 무료 버전에서 동영상을 추가하면 해당 영상은 용어집 페이지에는 나타나지만 툴팁 안에는 표시되지 않습니다. 이 기능은 Pro 버전을 구매하면 잠금 해제됩니다.
툴팁이 가장 보기 좋게 표시되도록 하려면 이미지 정렬을 "가운데(center)"로 설정하는 것이 좋습니다.
설명 작성을 마친 후에는 용어 항목 저장을 잊지 마세요.
저장이 완료되면 기존 글과 페이지에서 용어 항목과 일치하는 단어들에 마우스를 올리는 순간 툴팁 팝업이 자동으로 나타납니다.
새로 작성하는 글이나 페이지에도 용어 항목을 적용할 수 있습니다. 단, 툴팁이 활성화되려면 단어를 글자 하나까지 정확히 일치시켜야 한다는 점에 유의하세요. 반면 대소문자는 구분하지 않습니다.
예를 들어 "Shadow"를 용어 항목으로 등록했다면, 워드프레스 사이트 내에 등장하는 모든 "Shadow"와 "shadow"에는 툴팁 팝업이 표시되지만 "shadows"에는 표시되지 않습니다.
용어 항목을 클릭하면 해당 용어의 전용 페이지로 이동합니다. 등록된 모든 항목을 한눈에 보고 싶다면 "https://www.your-site-url.com/glossary" 주소로 접속하면 되며, 이 주소는 설정(Settings)에서 변경할 수 있습니다.
용어집 확장하기
용어집 항목은 방문자를 사이트에 더 오래 머물게 하는 완벽한 수단입니다. 그리고 방문자가 사이트에 오래 머무를수록 구글이 부여하는 평가 점수도 높아진다는 사실은 잘 알려져 있죠. 결국 검색 엔진에서 더 높은 순위를 차지하게 된다는 뜻입니다.
또한 내부 링크(internal link) 최적화에도 탁월한 방법입니다. SEO 실무자라면 내부 링크가 사이트 순위에 미치는 가치를 잘 알고 있을 겁니다.
다만 넉넉한 여유 시간이 있지 않다면 한 번에 수십 개의 용어 항목을 추가하는 것은 불가능합니다. 한 번에 하나씩 차근차근 추가해 나가는 것이 좋습니다. 사이트를 운영하는 동안 꾸준히 쌓아가면, 방문자와 사이트 모두에게 도움이 되는 탄탄한 용어집 페이지를 갖추게 될 것입니다.
여러분의 사이트에도 툴팁과 용어집 항목을 사용하고 계신가요? 사용할 계획이 있으신가요? 여러분의 생각을 아래 댓글로 공유해 주세요.