톰 행크스가 정말로 다섯 명을 죽였습니까? 글쎄,별로. 그 이야기는 풍자 신문인 Onion에서 가져온 것이며 Tom Hanks는 특히 아무도 죽이지 않았습니다. 대부분의 사람들은 이 기사가 사실이 아님을 알고 있을 것입니다. 확실하지 않은 경우 빠른 검색만으로도 그의 결백을 확인할 수 있습니다.
하지만 톰 행크스를 정말 좋아하지 않는 사람이 한 편의 가벼운 유머 기사 대신에 배우에 대해 잘 모르는 사람들을 대상으로 수십 개의 기사를 작성하고 퍼뜨렸다고 상상해 보십시오. 이것은 이제 "무기화된 정보"를 통해 실행되는 인지 해킹으로 간주됩니다. 간단히 말해서 특정 목표를 달성하기 위해 뇌의 정보를 변경하려는 시도입니다.
이러한 전술은 현실 세계의 사건에 영향을 미칠 수 있고 영향을 미쳤으며 때로는 치명적인 결과를 초래했습니다. 커뮤니케이션이 존재하는 동안 사람들은 속임수와 선전에 속았지만 정확한 청중 타겟팅과 거의 즉각적인 배포는 꽤 새로운 것입니다.
QAnon 음모론과 같은 사례는 거짓 정보가 사람들을 통제하는 데 얼마나 쉽게 사용될 수 있는지 보여주고 2016년 미국 대선을 전후하여 스포트라이트를 받은 가짜 뉴스 전염병은 여전히 큰 걱정거리입니다. 대다수의 사람들이 일반적으로 속지 않기 때문에 패닉의 원인은 아니지만 틈새 그룹을 효과적으로 표적으로 삼는 것이 더 쉬워짐에 따라 기술을 사용하여 더 나은 "인지 보안"을 얻을 수 있는 방법을 고려해 볼 가치가 있습니다.
"무기화된 정보"란 무엇입니까?
무기화된 정보는 다음 상자 중 하나 이상을 선택하는 모든 것입니다.
- 의도적으로 위조되거나 오해의 소지가 있음
- 진실에 대한 의견, 행동 또는 인식에 영향을 미치기 위한 것
- 특정 인구를 대상으로 하고 오도하도록 설계됨
- 선전, 가짜 뉴스, 풍자, 음모론 등으로 분류될 수 있습니다.
- 주로 소셜 미디어와 틈새 웹사이트를 사용하여 확산
- 봇넷과 조작된 댓글/소스에 의한 자동 공유가 포함될 수 있어 인기도와 정당성을 높일 수 있습니다.
- 특정 의제를 추진하거나 금전적 이득을 위해 기존 부서를 활용하기 위해 만들 수 있음
간단히 말해서 무기화된 정보를 제한 없는 광고라고 생각하십시오. 광고는 특정 그룹을 대상으로 하며 제품에 대한 의견을 바꾸기 위한 것이지만 일반적으로 노골적인 거짓말에 그칩니다. "담배는 몸에 좋다!"와 같은 광고 그 반대가 사실로 입증되면 날지 않을 것입니다. 반대로, 무기화된 정보는 사용자에 대해 원하는 모든 데이터를 자유롭게 사용할 수 있으며 최소 진실 요구 사항이 없습니다.
이것은 누구의 무기입니까?
때로는 무기화된 정보의 캠페인을 조직하는 단일 엔터티가 실제로 있을 수도 있습니다. 러시아가 잘못된 정보 전쟁의 주도국 중 하나이며 정치적 목적을 위해 정보를 무기화한 다른 단체가 있을 가능성이 있다는 증거가 계속해서 나오고 있습니다. 그러나 업계의 가명적 특성으로 인해 주로 정치적인 목적으로 운영된 것이 무엇인지 파악하기 어렵습니다. 너무 수익성이 좋다는 사실이 문제를 더욱 혼란스럽게 합니다.
가짜 뉴스는 주로 사회의 기존 분열을 돋보이게 하는 역할을 하기 때문에 수익성 있는 사업입니다. 사람들이 논쟁을 벌이는 것은 클릭이 되고, 이러한 것들은 대개 정치적으로 부과되기 때문에 정치적 목적을 위해 무기화된 정보와 광고 수익을 위해 마케도니아 어딘가에 쓰여진 정보를 구별하는 것이 거의 불가능해집니다. 이것은 물고기를 잡기 위해 호수에 다이너마이트를 던지는 것과 같습니다. 여러분에게 다이너마이트는 돈을 버는 도구이지만 호수의 생태계에 관한 한 누군가가 그것을 공격했습니다.
정보는 어떻게 "무기화"됩니까?
RAND Corporation의 Rand Waltzman은 정보를 무기화하는 과정을 다음과 같이 설명합니다.
- 정치적 성향, 취미, 관심사 등의 기준에 따라 대상 인구를 커뮤니티 또는 그룹으로 나눕니다.
- 각 커뮤니티에서 거짓 정보를 믿을 가능성이 가장 높은 사람들을 식별합니다.
- 커뮤니티를 분석하고 커뮤니케이션 방식 파악
- 커뮤니티의 대화에서 일반적으로 등장하는 내러티브와 이야기를 찾습니다.
- 관점을 강화하는 나만의 내러티브를 디자인한 다음 그들이 주로 모이는 미디어를 통해 커뮤니티에 삽입합니다.
- 커뮤니티를 모니터링하고 사람들의 반응에 따라 메시지를 조정합니다.
이것이 일반적으로 풍자와 클릭베이트를 무기화된 정보와 구분하는 것입니다. 의도와 상관없이 조작된 정보의 모든 생산자는 취약한 커뮤니티를 찾고 표적화하는 데 도움이 되는 프로세스가 필요합니다. 대상 그룹의 행동에 대한 정보가 많을수록 더 효과적일 수 있으며, 이는 Cambridge Analytica와 같은 데이터 유출 사고를 상당히 우려하게 만드는 부분입니다.
인지 보안
무기화된 정보의 확산을 막는 두 가지 주요 방법이 있습니다. 하나는 널리 배포되는 것을 막거나 개인이 이를 인식하도록 교육하는 것입니다. Facebook, Google 및 Twitter와 같은 회사는 플랫폼에서 거짓된 이야기를 제거하기 위해 노력했으며 다른 신생 기업도 자신의 몫을 하고 있지만 끊임없이 진화하는 투쟁이며 품질 관리와 검열 사이에 미세한 선이 있습니다. 정보가 온라인에서 무기화되기 위해 재정적으로나 정치적으로 수익성이 없어질 때까지 생산이 중단될 가능성은 거의 없습니다.
그러나 독자의 식별력을 높이려는 노력의 증가와 함께 이러한 도구는 무기화된 정보의 확산과 영향을 크게 줄일 수 있습니다. 가짜 뉴스에 대한 사람들의 인식을 높이기 위해 이미 여러 차원에서 노력하고 있지만 이것은 또한 군비 경쟁입니다. 온라인 무기화된 정보의 가장 큰 장점 중 하나는 청중에게 거의 즉시 적응할 수 있다는 것입니다. 사람들이 출처를 확인하기 시작하면 빠른 재설계로 쉽게 더 신뢰할 수 있는 것처럼 보일 수 있습니다.
무기화된 정보가 실제보다 더 무섭게 들립니다.
장기적으로 볼 때 존재하는 가장 강력한 인지 보안 자산은 평균적인 인간의 두뇌입니다. 무기화된 정보는 무섭게 들리지만 되돌릴 수 없는 마인드 바이러스는 아닙니다. 가장 민감한 사람들은 이미 사실이 아닌 믿음을 갖고 있는 경향이 있으며 항상 어떤 형태로든 존재해 왔습니다.