21세기에 살아남는 일은 생각보다 쉽습니다. 사냥을 하거나, 양초를 직접 만들거나, 감기 기침 하나에 목숨을 걱정할 필요가 없으니까요. 하지만 삶이 한편으로는 편해진 만큼, 다른 한편으로는 훨씬 복잡해졌습니다.
기본적인 기술 활용 능력은 이제 새로운 '불 피우기'와 같습니다. 단순히 마우스 사용법이나 앱 다운로드 방법만 아는 수준을 넘어서죠. 오늘날 모두가 갖춰야 할 기초 수준의 기술들은 1990년대에는 '괴짜들의 전유물'로 여겨지던 것들이었고, 디지털 네이티브 세대조차 항상 100% 능숙한 것은 아닙니다. 현대 사회를 온전히 누리기 위해 반드시 통과해야 할 기초 과목 8가지를 소개합니다.
1. 타이핑
여전히 두 손가락으로 키를 하나씩 찾아 치는 방식으로 이메일을 작성하고 있다면, 터치 타이핑을 배우거나 최소한 타이핑 연습 프로그램으로 속도를 높이는 것을 진지하게 고려해 보세요. 터치 타이핑이 가장 좋은데, 손가락이 움직이는 동안에도 주의를 다른 곳에 집중할 수 있기 때문입니다. 분당 40단어(WPM)라는 평균 타자 속도에 도달하거나 그 이상을 목표로 한다면 어떤 방법이든 괜찮습니다.
2. 검색 능력
현재 전 세계 인구의 3분의 1 이상이 스마트폰을 소유하고 있어, 일상의 대부분 문제에 대한 답을 이미 손안에 쥐고 있는 셈입니다. 모르는 것이 있다면 검색하면 됩니다. 뉴스 기사가 가짜인지 확실하지 않나요? 이상한 오류 메시지가 떴나요? 검색해 보세요. 시도해 보는 데 손해랄 것이 없습니다.
두 번째 교훈은 '효과적인' 검색입니다. 문장 전체를 입력하기보다는 키워드를 활용하고, 한 세트의 키워드로 만족스러운 결과를 얻지 못했다면 다른 키워드를 떠올려 다시 시도해 보세요. 답은 어딘가에 반드시 있습니다. 몇 번의 시도 끝에 찾을 수 있을 겁니다.
3. 문제 해결(트러블슈팅)
여러분은 다른 모든 사람들과 같은 도구를 사용하고 있기 때문에, 겪고 있는 문제 대부분은 이미 누군가 해결한 적이 있습니다. 새롭게 익힌 검색 실력으로 그 해결책을 찾아보세요! 기술 활용 능력이란 최소한 기본적인 문제를 스스로 조사하고 진단할 줄 아는 것을 의미합니다. 직접 해결하려다 실패했다면 전문가에게 맡기는 것도 전혀 부끄러운 일이 아니지만, 의외로 적은 시간 투자만으로 해결되는 문제도 많습니다.
4. 백업
파일의 백업이 없다면 그 파일의 생명과 위험한 도박을 하고 있는 중입니다. 컴퓨터와 저장 장치는 결국 고장 납니다. 노화 때문에 서서히 망가질 수도 있고, 예고 없이 치명적으로 작동을 멈출 수도 있습니다. Windows, Mac, Linux, 심지어 스마트폰에 담긴 파일이 중요하다면 클라우드 백업 서비스나 외장 드라이브에 백업하는 습관을 들이세요. 더욱 안전하게 관리하고 싶다면 두 가지 방법을 함께 활용하는 것도 좋습니다.
5. 파일 관리
파일 정리라고 하면 문서는 문서 폴더에, 사진은 사진 폴더에 넣는 정도라면 지금 시스템을 다시 점검해 볼 필요가 있습니다. 최소한 파일 성격별(업무용, 개인용 등)로 폴더를 나누어야 하며, 체계적인 하위 폴더 구조를 갖추면 작업이 훨씬 수월해집니다.
보너스 팁: 파일 이름 규칙을 미리 정해 두면 나중에 검색할 때 원하는 파일을 훨씬 쉽게 찾을 수 있습니다. 'Report(1).doc' 같은 이름의 문서가 수백 개라면 나중에 필요한 자료를 찾기란 여간 어려운 일이 아닐 겁니다.
6. 키보드 단축키
Alt + Win + ←/→처럼 Windows 10 가상 데스크톱을 전환하는 멋진 단축키도 많지만, 꼭 필수적이지는 않습니다. 하지만 최소한 복사(Ctrl + C), 붙여넣기(Ctrl + V), 저장(Ctrl + S), 실행 취소(Ctrl + Z), 인쇄(Ctrl + P) 정도는 알아 두어야 합니다. 단축키를 많이 알수록 일을 빠르게 처리할 수 있으며, Windows든 Mac이든 Linux든 기본기를 제대로 익혀 두는 것이 무엇보다 중요합니다.
7. 기본 보안 및 개인정보 보호
사이버 보안은 끊임없이 진화하는 분야입니다. 새로운 위협이 끊임없이 등장하고, 안전하다고 여겨지던 컴퓨터도 해킹당할 수 있습니다. 하지만 몇 가지 기본 수칙만 지켜도 큰 효과를 볼 수 있습니다. 백신 프로그램과 운영체제를 항상 최신 상태로 유지하고, 브라우저나 이메일에서 의심스러운 링크는 클릭하지 말며, 비밀번호를 재사용하지 말고, 정체를 모르는 프로그램은 실행하지 마세요. 컴퓨터가 이상하게 작동하거나 악성 코드로 의심되는 증상이 보이면 방치하지 말고 바로 확인하세요. 조사에 드는 시간은 짧고 비용은 무료입니다.
8. 워드 프로세싱과 스프레드시트
프로그램을 열고 글자나 숫자를 입력하는 것만큼 단순한 문제가 아닙니다. 이제 기본적인 오피스 활용 능력이란 문서를 깔끔하게 서식화하는 방법, 스프레드시트가 작동하는 원리에 대한 기본적인 이해, 그리고 Dropbox나 GSuite 같은 클라우드 소프트웨어로 파일을 공유하고 협업하는 방법까지 익히는 것을 요구합니다.
언제나 통하는 유일한 비결
하드 스킬만큼이나 중요한 21세기 최고의 기술은 클릭 몇 번으로 익힐 수 있는 것이 아닙니다. 바로 끊임없이 배우고 적응하는 능력입니다. 다음 세기가 도래할 무렵에는 위의 조언 대부분이 터무니없이 구식으로 보일 겁니다. 등장하는 모든 신기술의 세부 사항까지 배울 필요는 없지만, 최소한 무엇이 변하고 있으며 어떤 기술을 업데이트해야 하는지 파악하려고 노력해야 합니다.
이미지 출처: BagoGames, Gnome Preferences Desktop Keyboard Shortcuts, Pages Word Processor