Apple ID는 애플 사용자에게 있어 매우 중요한 계정입니다. 안드로이드 사용자에게 구글 계정이 필수인 것처럼, Apple ID는 애플 기기에서 이루어지는 거의 모든 중요한 작업에 필요합니다. Apple ID를 통해 iTunes에 로그인하고, FaceTime이나 iCloud에 접속하며, App Store에서 앱을 다운로드할 수 있습니다.
그런데 만약 Apple ID 비밀번호를 잊어버렸다면 어떻게 해야 할까요? 이 글에서는 Apple ID 비밀번호를 재설정하는 방법을 단계별로 자세히 알려드립니다. 아래의 간단한 절차만 따라 하면 누구나 쉽게 해결할 수 있습니다.
Apple ID 비밀번호 재설정하기
- Apple ID 계정 페이지(appleid.apple.com)에 접속합니다.
- 'Apple ID 또는 비밀번호를 잊으셨습니까(Forgot Apple ID or password)'를 클릭합니다.
- Apple ID 입력을 요청하는 페이지로 이동합니다.
- 본인의 Apple ID와 보안 문자(캡차)를 입력한 후 '계속(Continue)'을 클릭합니다.
- 다음 단계는 계정에 설정된 보안 방식에 따라 달라집니다. 2단계 인증(two-step authentication) 또는 이중 인증(two-factor authentication) 절차가 진행될 수 있습니다.
- 별도의 보안 설정을 해두지 않았다면, 본인 확인을 위해 보안 질문에 답변해야 합니다. (보안 질문은 계정 생성 시 설정한 항목입니다.)
참고: 보안 질문에는 처음 설정했을 때와 정확히 동일하게 답해야 합니다. 철자와 대소문자까지 일치해야 하므로 주의하세요.
- 본인 확인 절차가 완료되면 비밀번호를 재설정하는 페이지로 이동합니다.
- 새 비밀번호를 두 번 입력합니다. 이때 새 비밀번호는 8자 이상이어야 하며, 대문자와 소문자를 모두 포함하고 숫자가 최소 하나 이상 들어가야 한다는 조건 목록이 화면에 표시됩니다.
- 조건을 충족했다면 '확인' 옵션을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.
이중 인증(Two-Factor Authentication)을 사용하는 경우
Apple의 이중 인증을 설정해 둔 사용자라면 다음과 같은 절차로 진행됩니다.
- Apple ID와 보안 문자를 입력한 후 '계속'을 클릭합니다.
- 이중 인증에 등록된 전화번호를 입력하라는 페이지로 이동합니다.
- 다른 기기를 통해 비밀번호를 재설정하거나, 신뢰할 수 있는 전화번호를 통해 복구하는 방법 중 하나를 선택하는 화면이 나타납니다.
- 다른 기기에서 재설정을 선택하면, '시스템 환경설정 > iCloud'로 이동해 '비밀번호 재설정'을 실행하라는 알림을 받게 됩니다.
- 신뢰할 수 있는 전화번호를 통한 복구를 선택하면, "계정 복구는 Apple ID를 보호하면서 최대한 빠르게 계정에 다시 접근할 수 있도록 도와주는 안전하고 자동화된 프로세스입니다"라는 안내 문구가 표시됩니다.
참고: iOS 10 또는 macOS Sierra 이상이 설치된 기기가 있다면 비밀번호 재설정 옵션을 바로 사용할 수 있습니다.
비밀번호 재설정이 완료되면, iCloud와 iTunes Store에 로그인하여 새 비밀번호가 정상적으로 작동하는지 꼭 확인해 보세요.