응용 프로그램을 설치하거나 Windows PC에 중요한 변경 사항을 적용하기 전에 시스템 복원 지점을 만드는 것은 가장 권장되는 작업 중 하나입니다. 하지만 항상 기대대로 진행되지는 않습니다. 실제로 많은 사용자들이 시스템 복원을 실행하려고 할 때 이것이 불가능하며, 그 원인이 바로 백신 프로그램(안티바이러스)이라고 보고했습니다.
처음에는 의아하게 느껴질 수 있습니다. "백신이 시스템 복원을 막는다고 해서 백신을 끌 수는 없지 않나?" 맞습니다. 백신 프로그램을 비활성화하면 PC가 외부 공격에 취약해지므로 보안을 위태롭게 할 수 없습니다. 걱정하지 마세요! 이 글에서는 PC 보안을 유지한 상태에서 '백신 프로그램으로 인한 시스템 복원 차단' 문제를 해결할 수 있는 다양한 방법을 소개합니다.
백신 프로그램이 차단하는 시스템 복원 문제 해결 방법
방법 1 – 백신 프로그램 제거 후 재설치하기
시스템 복원이 백신 프로그램에 의해 차단되어 작동하지 않는 경우, 먼저 백신 프로그램을 완전히 제거해 보세요. 제거 후 시스템 복원 지점을 만들고 사용할 수 있다면, 백신 프로그램을 다시 설치하면 됩니다. 컴퓨터에서 응용 프로그램을 완전히 제거하는 방법은 여러 가지가 있으니 참고하세요.
방법 2 – 안전 모드로 부팅하기
안전 모드는 최소한의 드라이버와 제한된 파일만으로 Windows PC를 시작하는 모드입니다. 운영 체제가 기본 기능만으로 작동하는 제한된 환경이기 때문에, 백신 프로그램의 간섭으로 인해 시스템 복원이 작동하지 않는다면 안전 모드에서 시스템 복원을 시도해 볼 수 있습니다.
Windows 11에서 안전 모드로 부팅하려면 아래 단계를 따르세요.
1단계 – 설정을 엽니다.
2단계 – 왼쪽 메뉴에서 시스템을 클릭합니다.
3단계 – 오른쪽 화면을 아래로 스크롤하여 복구를 클릭합니다.
4단계 – 복구 옵션에서 고급 시작 옵션 옆의 지금 다시 시작 버튼을 클릭합니다.
5단계 – 확인 창이 나타나면 다시 지금 다시 시작 버튼을 클릭합니다.
6단계 – 파란색 화면이 표시되면 문제 해결을 클릭합니다.
7단계 – 고급 옵션을 클릭한 후 다시 시작 버튼을 누릅니다.
8단계 – 키보드에서 숫자 4를 눌러 안전 모드를 선택합니다. 다른 유형의 안전 모드 중에서 선택할 수도 있습니다.
위 과정을 마친 후 시스템 복원 지점을 만들거나 사용해 보세요. 시스템 복원 개념이 처음이라면 Windows 10 및 Windows 11에서 복원 지점을 만들고 사용하는 방법을 다룬 관련 자료를 참고하는 것이 좋습니다.
방법 3 – 다른 백신 프로그램으로 전환하기
현재 사용 중인 백신 프로그램이 계속해서 문제를 일으킨다면 대안을 고려해 볼 필요가 있습니다. 예를 들어 T9 Antivirus는 Windows PC에 적합한 가볍고 효율적인 백신 프로그램 중 하나로 평가받고 있습니다.
T9 Antivirus의 주요 특징은 다음과 같습니다.
- 모든 종류의 악성 위협으로부터 익스플로잇 및 멀웨어 방어
- 실시간 보호 기능 제공
- 빠른 검사, 정밀 검사, 사용자 지정 검사 등 다양한 스캔 모드로 PC 전체의 악성 위협 탐지
- 의심 파일을 일반 파일과 격리하여 보관 가능
- 악성 웹사이트 접속을 차단하는 안전한 웹 브라우징 환경 제공
- 잠재적으로 원치 않는 시작 프로그램 정리 기능
T9 Antivirus에 대해 더 자세히 알고 싶다면 상세 리뷰를 확인해 보세요. 주요 백신 프로그램과의 비교가 궁금하다면 T9 Antivirus와 Avast 백신을 비교한 포괄적인 비교 분석 자료도 준비되어 있습니다.
방법 4 – 안전 부팅 설정하기
많은 사용자가 백신 프로그램 때문에 시스템 복원을 실행하지 못했지만, 안전 부팅(Safe Boot)을 설정한 후에는 복원 지점을 만들고 사용할 수 있었다고 보고했습니다. 안전 부팅을 설정하려면 아래 단계를 따르세요.
1단계 – Windows + R 키를 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
2단계 – msconfig를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
3단계 – 부팅 탭으로 이동한 후 안전 부팅 체크박스에 체크하고 확인을 클릭합니다.
위 단계를 완료한 후 시스템 복원을 실행해 보세요. 정상적으로 복원이 완료되었다면, 동일한 경로로 다시 들어가 안전 부팅 옵션의 체크를 해제하여 일반 모드로 되돌리는 것을 잊지 마세요.
마무리: 백신 프로그램이 시스템 복원을 방해하지 않도록 하기
시스템 복원 지점을 만들고 활용하는 것은 Windows 11/10의 가장 유용한 기능 중 하나입니다. 문제가 발생했을 때 모든 것이 정상적으로 작동하던 시점으로 되돌아갈 수 있게 도와주기 때문입니다. 만약 어떤 이유로든 백신 프로그램이 이 기능을 차단한다면, 이 글에서 소개한 해결 방법들을 하나씩 시도해 보기 바랍니다.