자녀가 인터넷을 사용할 나이가 되었나요? 그동안 부모님은 세심하게 살피고 자녀 보호 기능도 활용해 왔지만, 이제 어느 정도의 자유로운 시간이 필요한 시점입니다. 숙제는 다 끝냈고, 친구들처럼 우리 아이도 소셜 네트워크에 가입하고 싶어 합니다.
그런데 잠시만요. 처음 온라인 세계에 발을 들이는 아이들에게는 부모의 감독 여부와 상관없이 여러 가지 위험이 도사리고 있습니다.
자녀에게 온라인 활동을 허용하기 전에 이 가이드를 함께 읽으며 위험 요소를 충분히 인식시켜 주세요. 부모님만큼이나 아이 스스로도 개인정보와 신변 안전 위험으로부터 가족을 보호할 수 있어야 합니다.
캣피싱(Catfishing)이란?
'캣피싱'은 온라인 데이팅의 진실과 거짓을 조명한 다큐멘터리 Catfish(유튜브에서 시청할 수 있으며, 이후 MTV에서 인기 프로그램으로 제작되기도 했습니다)에서 이름을 따온 것으로, 가짜 온라인 신원을 만드는 교활한 행위를 말합니다. 하지만 이것은 대개 돈을 뜯어내는 사기가 아닙니다. 캣피싱의 목적은 특정 개인(주로 로맨틱한 감정을 품은 사람)을 속이고 결국 굴욕감을 주는 것입니다.
그렇다면 어떻게 이루어질까요? 요컨대 디지털 위장술입니다. 범행자는 자신이 아닌 다른 사람으로 가장하는데, 소셜 미디어에 허위 개인정보를 게시하고 특히 다른 사람의 프로필 사진을 도용하는 방식으로 이루어집니다. 목표는 누군가를 속여 사기꾼과 사랑에 빠지게 만드는 것입니다.
캣피싱은 주로 아동(특히 청소년)과 젊은 층을 겨냥하지만, 항상 그런 것은 아닙니다. 나이와 관계없이 캣피싱에 경각심을 가져야 합니다. 다행히도 피해를 줄이거나 완전히 막을 수 있는 방법이 많습니다.
아래 내용을 청소년 자녀에게 읽어주고 이해시켜 주세요. 부모님이 직접 실천하셔도 좋습니다.
1. 오프라인에서 친구 사귀기
온라인에 나가기 전에 건강한 오프라인 관계의 중요성을 기억하세요. 사람들과 직접 마주 보고 대화하고, 여행과 게임을 함께 즐기는 것은 디지털 소통보다 훨씬 뛰어납니다. 소셜 네트워킹이 소통을 위한 것이긴 하지만, 전화나 컴퓨터로 나누는 어떤 대화보다 직접 만나 하는 대화가 훨씬 중요하고 가치 있습니다.
디지털 소통은 어디까지나 편리한 수단일 뿐입니다. 진정성을 유지하세요.
더 나아가, 친구와 부모님이 서로 만나는 것이 부끄럽거나 불편한 일이 아닙니다. 이름에 얼굴을 연결해 알아두면 좋고, 영화관이나 파티까지 데려다줄 일이 생겼을 때도 어색한 순간을 피할 수 있습니다.
2. 모르는 사람에게 '친구 추가'하지 않기
처음 소셜 네트워크에 접속하는 것은 설레는 일입니다. 하지만 무엇이든 과열되면 안 되듯, 흥분에 너무 휩쓸리지 마세요. 학교나 대학에서 함께하는 핵심 친구 그룹에만 머물러야 합니다. 현실에서 잘 아는 사람이라면 페이스북(또는 선호하는 소셜 네트워크)에 친구로 추가하세요.
모르는 사람이라면 이야기가 달라집니다. 상대가 아무리 매력적으로 보여도, 실제로 만난 적이 없다면 추가하지 마세요. 안전을 보장하는 간단한 규칙입니다.
아쉽게도 소셜 네트워크는 '알 수도 있는 사람' 추천을 끊임없이 보여주고, 친구 요청도 계속 들어옵니다. 그럴 때마다 이 규칙을 기억하세요. 모르는 사람? 추가 금지!
3. 소셜 네트워크 개인정보 보호 설정하기
소셜 네트워킹 서비스에는 개인정보 보호 설정이 포함되어 있습니다. 보통 기본적으로 활성화되어 있지만, 최대치로 설정되어 있지 않은 경우가 많습니다. 어떤 소셜 네트워크를 사용하는지 알 수 없어 모든 옵션을 하나씩 설명할 수는 없지만, 일반적인 원칙으로 친구가 아닌 사람은 프로필 사진을 포함한 사진을 볼 수 없도록 설정해 두어야 합니다.
페이스북에서는 설정 > 개인정보를 열고 옵션이 친구 또는 나만으로 설정되어 있는지 확인하세요. 이렇게 하면 페이스북 계정이 낯선 사람에게 노출되는 것을 막을 수 있습니다. 또한 페이스북 사진 개인정보 설정 가이드를 참고하면 잠재적 캣피셔가 사진을 훔쳐가는 것을 차단할 수 있습니다.
인스타그램에서는 메뉴를 열고 옵션을 선택한 뒤, 아래로 스크롤하여 비공개 계정을 활성화하세요. 이제 승인한 사람만 공유하는 사진과 동영상을 볼 수 있습니다.
또한 어떤 소셜 네트워크든 차단하고 싶은 기존 친구나 팔로워가 있다면 바로 조치하세요. 페이스북에서는 친구 삭제 외에 차단도 가능합니다. 인스타그램에서는 팔로워를 탭해 팔로워 목록을 확인하고, 차단하려는 팔로워를 찾아 오른쪽의 세로 점 버튼을 누른 후 삭제를 선택하면 됩니다. 필요한 만큼 반복하세요.
왓츠앱 사용자라면 왓츠앱 개인정보 설정 가이드를 활용하세요.
그렇다면 트위터는 어떨까요?
4. 트위터에 개인 사진 올리지 않기
트위터에서는 접근성과 개인정보 문제가 좀 더 복잡합니다. 리트윗 때문에 트윗과 사진(프로필 사진 포함)은 순식간에 통제권을 잃을 수 있습니다. 몇 분 만에 사진이 확산되거나, 개인정보 설정을 처리하기도 전에 캣피싱에 악용될 수 있습니다.
따라서 트위터 계정의 설정 페이지를 열고 개인정보 및 보안으로 이동한 후 트윗 보호를 체크하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 낯선 사람이 내 트윗을 볼 수 없고, 팔로우를 원하는 사람은 반드시 승인을 받아야 합니다. 보안이 한층 강화됩니다.
트윗에 위치 정보 추가 체크를 해제하면 위치 정보 관련 개인정보를 지킬 수 있습니다. 또한 사진 태그 허용을 비활성화해 사진 보안을 유지하세요.
단, 계정을 보호하기 전부터 팔로우했던 사람들은 여전히 트윗과 사진을 볼 수 있습니다. 물론 팔로워 페이지를 열고 세로 점 버튼을 선택한 후 @사용자명 차단을 선택해 이전 접촉자를 차단할 수 있습니다.
모든 사람의 다이렉트 메시지 수신 옵션도 비활성화해 친구에게만 메시지를 받도록 제한하세요.
의외로 비공개 트위터 사용에는 장점이 많습니다. 한번 시도해 보세요!
5. 구글 이미지 검색 활용하기
캣피싱에는 최소 두 명의 피해자가 있습니다. 표적이 된 사람과, 사진이 가짜 프로필로 도용된 사람입니다. 흔히 이런 사진들은 구글 검색에서 찾은 무작위 매력적인 사람들의 사진, 즉 모델 사진입니다. 다행히 같은 도구로 사진을 추적할 수 있습니다.
예를 들어 내 프로필 사진이 도용된 것이 걱정된다면 직접 확인해 볼 수 있습니다. images.google.com에서 구글 이미지를 열고 컴퓨터에 저장된 프로필 사진을 브라우저 창으로 드래그하면 됩니다. 해당 사진이 온라인에 등장하는 모든 사례가 표시됩니다.
같은 도구로 지인의 사진도 확인할 수 있습니다. 물론 현실에서 알지 못하는 팔로워가 있어서는 안 되지만, 혹시 있다면 구글 이미지 검색으로 상대의 진위를 가려내세요. 정확한 결과를 얻는 데 시간이 걸릴 수 있으니 구글 이미지 검색 활용 팁을 참고하는 것도 좋습니다.
구글을 사용하는 김에 자신(또는 온라인 활동이 걱정되는 다른 사람)을 검색해 보는 것도 worthwhile합니다. 결과가 최소화되기를 바랍니다(학교 트로피 수상 기사 정도).
6. 사용하지 않는 계정 삭제하기
이미 잊고 지낸 소셜 미디어 계정이 있다면 어떻게 해야 할까요? 연장자라면 비활성화된 마이스페이스(MySpace) 계정이 개인정보를 새고 있을 수 있습니다. 젊은 독자라면 사실상 사용하지 않는 인스타그램 계정이 있을지도 모릅니다. 어느 쪽이든 방치된 계정은 캣피싱 신원 도범들이 악용하기 딱 좋은 표적입니다.
오래된 계정에 다시 접근하는 데 시간이 걸릴 수 있지만, 그만한 가치가 있습니다. 예전 이메일 계정에 접근해야 하는 경우가 많지만, 경우에 따라서는 가입 당시 정보(이메일 계정 이름 등)를 기억하는 것만으로도 새 계정으로 인증 정보를 전달받을 수 있습니다.
접근 권한을 되찾았다면 소셜 네트워크 프로필의 사진을 삭제한 후 계정 자체를 삭제하세요.
캣피싱을 넘어서
이러한 팁들은 개인정보 보호 구멍을 보다 폭넓게 막아주어, 자녀가 다른 온라인 위협으로부터 스스로를 보호할 기회를 제공합니다.
앞으로 나아가기 위해 이 전체 과정은 안전한 온라인 활동의 좋은 출발점입니다. 인터넷 연결이 집으로 사교적 교류의 긍정적인 면만 가져오는 것이 아니라, 부정적인 면도 함께 들어온다는 사실을 강조하세요. 이러한 위험을 줄이는 조치를 취하면 자녀를 교육하고, 앞으로의 온라인 안전을 보장하는 데 큰 도움이 됩니다.
캣피싱 피해를 겪어본 적이 있나요? 아니면 다른 신원 도용 기반 온라인 사기나 속임수를 당한 적이 있나요? 어떤 일이 있었는지 아래 댓글란을 통해 알려주세요.