우리는 소셜 미디어가 주도하는 세상에 살고 있습니다. 사진, 게시물 및 상태 업데이트를 공유하는 것은 개인적인 커뮤니케이션에만 국한되지 않습니다. 대부분의 기업은 성공을 활용하기 위해 소셜 미디어 플랫폼에 크게 의존하기 때문입니다.
그러나 기업이 성능을 향상시키기 위해 소셜 미디어 플랫폼을 채택함에 따라 위협 행위자들은 사이버 공격을 수행하기 위해 이러한 수단을 점점 더 많이 사용하고 있습니다. 그리고 해킹된 소셜 미디어 계정이 있으면 비즈니스에 득보다 실이 더 많을 수 있습니다.
그렇다면 기업들은 왜 소셜 미디어 보안을 간과하는 것일까요? 그리고 그것을 구현하는 몇 가지 방법은 무엇입니까? 아래에서 알아봅시다.
소셜 미디어 보안이 간과되는 이유는 무엇입니까?
대부분의 기업과 조직은 소셜 미디어를 개인 커뮤니케이션의 영역으로 분류하기 때문에 기업 보안 정책을 설정할 때 소셜 미디어를 우선시하지 않습니다.
소셜 미디어 보안이 종종 간과되는 몇 가지 일반적인 이유는 다음과 같습니다.
시간 및 자원 부족
대부분의 회사는 내부 커뮤니케이션 보안에 너무 바빠 소셜 미디어 보안에 할당할 시간과 리소스가 거의 없습니다.
이는 정규 IT 직원이 없을 수 있으므로 중소기업의 경우 특히 그렇습니다. 적절한 IT 부서를 운영하는 회사에서도 데이터나 외부 시스템에 대한 액세스 권한이 없다는 잘못된 인식으로 인해 이를 무시하는 경향이 있습니다.
여러 계정 추적
오늘날 대부분의 기업은 여러 계정을 만드는 것과 관련된 여러 소셜 미디어 플랫폼에 투자합니다. 비즈니스 기반을 강화하는 좋은 방법이지만 시간이 많이 걸리고 관리하기도 어렵습니다.
수많은 소셜 미디어 계정을 추적하는 것(특히 소규모 팀이 있는 경우)을 관리하는 것은 쉬운 일이 아닙니다.
모니터링에 대한 제한된 가시성
수십억 명의 사람들이 매일 소셜 미디어에 연결합니다. 조직에서 소셜 미디어 연결이 제기할 수 있는 심각한 위협을 이해하더라도 이러한 플랫폼의 모니터링 활동에 대한 가시성은 제한적입니다.
그리고 이러한 플랫폼 중 상당수는 조직의 기존 사이버 보안 경계를 초월하기 때문에 간과되는 경향이 있습니다.
소셜 미디어 보안 관리의 중요성
소셜 미디어 보안 관리는 회사의 발전 계획에서 필수적인 부분이 되어야 합니다.
상향식으로 구현해야 하지만 조직은 CEO나 VP와 같은 권한이 있는 사용자의 소셜 미디어 계정을 보호하는 데 각별한 주의를 기울여야 합니다. 말할 필요도 없이 소셜 미디어 플랫폼에 대한 대부분의 대규모 데이터 도난, 사칭 및 랜섬웨어 공격은 권한 있는 계정을 악용하여 수행됩니다.
부적절한 소셜 미디어 관리는 브랜드 아이덴티티를 손상시키고 때로는 돌이킬 수 없는 방식으로 사용자에게 영향을 줄 수 있습니다. 그리고 소셜 미디어 보안에 주의를 기울이지 않는 회사는 XSS(Cross-Site Scripting) 및 CSRF(Cross-Site Request Forgery), 피싱 및 클릭재킹, ID 도용 및 사칭과 같은 잠재적인 공격에 피해를 입음으로써 비용을 지불합니다. .
소셜 미디어 보안을 구현하는 방법
적극적인 소셜 미디어 존재는 비즈니스에 큰 도움이 될 수 있습니다. 하지만 최대한 활용하려면 다음 소셜 미디어 보안 모범 사례에 투자해야 합니다.
다중 요소 인증(MFA) 활성화
일반 계정과 마찬가지로 모든 소셜 미디어 계정에도 MFA를 적용해야 합니다.
계정에 로그인하려는 사람은 누구나 단순히 비밀번호를 입력하는 것이 아니라 여러 장치 또는 타사 소프트웨어를 사용하여 2단계 인증 프로세스를 거쳐야 하므로 이는 훌륭한 예방 조치입니다.
비밀번호 재활용 금지
여러 소셜 미디어 계정에 비밀번호를 재사용하는 사람이라면 즉시 사용을 중지하세요. 고유한 비밀번호를 많이 만드는 것이 부담스러울 수 있지만 어떤 대가를 치르더라도 비밀번호 재활용을 피해야 합니다.
비밀번호 공유의 문제는 소셜 미디어 계정 중 하나가 해킹당하면 다른 계정도 즉시 위험에 노출된다는 것입니다.
이 문제를 피하려면 복잡한 암호를 자동으로 저장하고 생성할 수 있는 LastPass와 같은 암호 관리자를 활용하는 것이 가장 좋습니다.
이미 손상되었는지 확인
소셜 미디어 침해의 희생양이 되지 않도록 하려면 이메일과 계정을 정기적으로 모니터링하여 이미 침해되었는지 확인하는 것이 가장 좋습니다.
haveibeenpwned.com이라는 인기 있는 웹사이트는 귀하가 침해의 일부인지 확인할 수 있는 간편한 검색 기능을 제공합니다. 이 사이트가 모든 보안 침해를 다루는 것은 아니지만 오늘날 사람들이 직면하는 공격 유형에 대한 훌륭한 통찰력을 제공한다는 점을 염두에 두십시오.
소셜 미디어 연결 선별
많은 생각 없이 소셜 미디어 계정에 무작위로 연결을 추가한 적이 얼마나 자주 있습니까? 많은 팔로워를 보유하고 있는 것은 인상적이지만 악성 링크로 인해 버려지거나 계정 도용의 희생자가 될 가능성도 높아집니다.
새싹에서 이 문제를 없애려면 친구를 청소하는 것이 가장 좋습니다. 소셜 미디어 보안에 대해 알고 있을 수는 있지만 친구가 공유하는 내용과 소셜 미디어를 사용하여 실천하는 성숙도를 제어할 수는 없습니다.
소셜 미디어 위험 보호 솔루션에 투자
귀하의 비즈니스에 포괄적인 소셜 미디어가 있는 경우 ZeroFox와 같은 타사 소셜 미디어 위험 보호 도구에 투자하는 것이 현명할 것입니다.
이러한 도구는 수호 천사처럼 작동하여 사기 활동, 스푸핑된 계정, 피싱 링크 및 사기에 대해 소셜 미디어 계정을 지속적으로 모니터링하고 감시합니다. 더 중요한 것은 이러한 도구 중 다수가 24시간 내내 악성 콘텐츠 및 공격에 대한 자동 보호 및 수정 기능을 제공한다는 것입니다.
소셜 미디어 공격에 대한 직원 교육
직원은 조직의 소셜 미디어 보안을 유지하는 데 큰 자산이 될 수 있습니다. 따라서 소셜 미디어 보안을 강조하는 보안 인식 프로그램을 정기적으로 수행하는 것이 모든 회사의 의제여야 합니다.
다른 사람과 암호를 공유하지 않는 것과 같은 표준 보안 인식 교육과 함께 소셜 미디어 위험 요소에 대해서도 직원을 교육해야 합니다. 이를 통해 소셜 미디어 공격 벡터를 식별하여 피싱 및 사회 공학 공격의 희생양이 되는 것을 방지할 수 있습니다.
회사 기기에서 광고 차단기 사용
대부분의 피싱 및 악성 링크가 광고를 통해 다운로드되기 때문에 회사 기기에 광고 차단기를 설치하면 소셜 미디어 보안을 강화할 수 있습니다.
광고 차단 프로그램을 설치할 수 없는 경우 직원에게 광고 및 팝업, 특히 사용자가 소프트웨어를 다운로드하도록 강요하는 광고 및 팝업을 클릭하지 않도록 지시하십시오.
긴급감을 나타내는 메시지 피하기
두려움과 긴박감이 감도는 메시지를 보내는 것은 소셜 미디어 플랫폼에서 위협 행위자가 사용하는 광범위한 전술입니다.
어떤 일에 신속하게 대처하라는 메시지를 신뢰하지 마십시오. 물론 이들 중 일부는 중요할 수 있지만 이러한 메시지를 처리할 때는 각별히 주의해야 합니다.
소셜 미디어 보안에 주의를 기울이십시오
적극적인 소셜 미디어 존재는 모든 조직의 성장과 관련이 있습니다. 그러나 불행히도 소셜 미디어와 사이버 범죄도 함께 발생합니다.
대부분의 조직은 내부 자산을 보호하기 위해 막대한 리소스를 투자하지만 소셜 미디어 보안을 뒷전으로 치켜세우고 사이버 범죄자가 소셜 미디어 계정에 침투하여 개인 정보를 침해할 수 있는 여지를 남깁니다.
따라서 소셜 미디어 보안에 나중에 투자하지 마십시오. 대신 다른 IT 자산과 함께 소셜 미디어 계정을 보호하기 위해 추가 리소스를 할애하십시오.