장치 관리자에서 PCI 장치가 'PCI 단순 통신 컨트롤러'로 표시되면서 노란색 느낌표가 나타난다면, PCI 단순 통신 컨트롤러 드라이버가 누락되어 Windows 10이 해당 PCI 장치를 인식하지 못한다는 의미입니다.
목차:
- PCI 단순 통신 컨트롤러란 무엇인가요?
- 해결 방법 1: 장치 관리자로 드라이버 업데이트하기
- 해결 방법 2: Driver Booster로 자동 업데이트하기
- 해결 방법 3: 인텔 관리 엔진 드라이버 수동 다운로드 및 설치
PCI 단순 통신 컨트롤러란 무엇인가요?
PCI는 Peripheral Component Interconnect(주변 장치 상호 연결)의 약자로, 각종 장치를 컴퓨터에 연결하는 데 사용되는 인터페이스입니다. PCI 장치는 메인보드의 PCI 슬롯에 장착되며, 대표적인 PCI 슬롯 장치로는 네트워크 카드(LAN 카드)가 있습니다.
PCI 단순 통신 컨트롤러 드라이버가 누락된 것은 대부분 인텔 관리 엔진(Intel Management Engine Interface) 드라이버가 없기 때문입니다. 이 문제는 주로 Windows 7 또는 8에서 Windows 10으로 시스템을 업그레이드한 후에 발생하며, 모든 장치와 드라이버는 정상적으로 설치되었는데 이 항목만 설치되지 않는 경우가 많습니다.
따라서 Windows 10, 8, 7용 인텔 관리 엔진 드라이버를 다운로드하여 업데이트하면 PCI 단순 통신 컨트롤러 드라이버 누락 문제를 해결할 수 있습니다.
IME(Intel Management Engine) 드라이버를 다운로드하고 업데이트하는 방법은 아래의 3가지가 있습니다.
해결 방법 1: 장치 관리자로 드라이버 업데이트하기
장치 관리자를 이용해 IME 드라이버를 업데이트하는 것은 가장 간단한 방법이므로 먼저 시도해 볼 만합니다. 이미 시도해 보았다면 바로 해결 방법 2와 3으로 넘어가세요.
1. 장치 관리자를 엽니다.
2. 기타 장치(Other Devices)를 확장하고 PCI 단순 통신 컨트롤러 항목을 찾습니다.
3. 해당 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤 드라이버 업데이트를 선택합니다.
4. 첫 번째 옵션인 업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색을 선택합니다.
이후 Windows가 온라인에서 PCI 장치 드라이버를 검색하고 자동으로 업데이트합니다.
드라이버를 찾았다면 문제가 해결된 것입니다. 만약 Windows가 "최신 버전의 PCI 단순 통신 컨트롤러 드라이버가 이미 설치되어 있습니다"라고 알리지만 문제가 여전히 지속된다면, 아래의 해결 방법들을 따라 해 보세요.
해결 방법 2: Driver Booster로 자동 업데이트하기
드라이버를 자동으로 업데이트하는 것이 가장 효율적인 선택입니다. 누락된 드라이버를 찾고, 다운로드하고, 설치하는 전 과정에서 많은 시간을 절약할 수 있습니다. 특히 PCI 장치나 IME에 대한 지식이 부족하다면 직접 찾아 설치하는 데 더 많은 시간이 걸릴 수 있으므로 자동 업데이트 도구를 활용하는 것이 좋습니다.
Driver Booster를 사용하면 이 과정을 손쉽게 처리할 수 있습니다. Driver Booster는 칩셋, 메인보드 및 그 슬롯 등 컴퓨터의 모든 하드웨어 장치를 스캔하여 누락되거나 오래된 드라이버를 찾아냅니다.
그런 다음 컴퓨터에 맞는 최신 버전의 드라이버를 제공합니다. 이 방법을 활용하면 Windows 10, 8.1, 7용 PCI 단순 통신 컨트롤러 드라이버를 쉽고 빠르게 다운로드하고 업데이트할 수 있습니다.
1. 컴퓨터에 Driver Booster를 다운로드하여 설치하고 실행합니다.
2. 스캔을 진행합니다. 이 첫 단계를 통해 사라진 PCI 단순 통신 컨트롤러 드라이버를 감지할 수 있습니다.
3. 목록에서 Intel Management Engine을 찾아 업데이트를 클릭합니다.
어떤 드라이버를 업데이트해야 할지 잘 모르겠다면, 한 번에 모든 드라이버를 일괄 업데이트할 수도 있습니다.
해결 방법 3: 인텔 관리 엔진 드라이버 수동 다운로드 및 설치
이 오류는 인텔 관리 엔진(Intel Management Engine) 드라이버 때문에 발생합니다. 따라서 인텔 ME 드라이버를 업데이트하면 드라이버 오류를 완벽하게 해결할 수 있습니다. 다만 수동 설치 방법은 다소 복잡할 수 있으니 차분히 진행하세요. 물론 해결 방법 2로 돌아가 자동 방식을 이용할 수도 있습니다.
1. 인텔 공식 페이지인 Intel Management Engine Drivers 페이지로 이동합니다.
공식 다운로드 페이지에서 다음과 같은 추가 안내 문구를 확인할 수 있습니다:
즉, 이 오류는 잘못된 인텔 ME 드라이버로 인해 발생한다는 의미입니다.
2. 여기서 ME_Corporate_Win7_8.1_10_11.0.0.1194.zip 파일을 다운로드할 수 있습니다. 이 파일은 32비트 및 64비트 Windows 10, 8.1, 7을 모두 지원합니다.
3. ZIP 파일의 압축을 풀면 ME_SW_MSI, MEI-Only Installer MSI, WINDOWSDriverPackages 세 개의 폴더를 찾을 수 있습니다.
4. 첫 번째 폴더 ME_SW_MSI를 열고 SetupME.exe를 클릭하여 인텔 관리 엔진 드라이버 설치를 시작합니다.
5. 설치 마법사의 안내에 따라 설치를 진행합니다.
6. 인텔 ME 드라이버 설치가 완료되면 반드시 컴퓨터를 재시작해야 합니다. 칩셋 기반 드라이버는 재부팅해야 정상적으로 적용되기 때문입니다.
재시작 후 장치 관리자를 열면 PCI 단순 통신 컨트롤러 항목이 사라져 있는 것을 확인할 수 있습니다. 이는 올바른 PCI 단순 통신 컨트롤러 드라이버가 정상적으로 설치되었다는 의미이며, 문제가 해결된 것입니다.
Windows 7 사용자를 위한 참고 사항
Windows 7에서 PCI 단순 통신 컨트롤러 드라이버가 누락된 경우에는 먼저 커널 모드 드라이버 프레임워크(Kernel-Mode Driver Framework) 1.11(KB 2685811)을 설치해야 합니다. 해당 업데이트는 마이크로소프트 공식 페이지에서 다운로드할 수 있습니다.
Windows 7을 위한 더 쉬운 방법
Windows 7을 사용 중이면서 프레임워크 설치를 원하지 않는다면, MEI_ALLOS_6.1.0.142_PV.exe 파일을 다운로드한 후 더블클릭하여 바로 설치할 수도 있습니다.
MEI_ALLOS_6.1.0.142_PV.exe는 5시리즈 칩셋 기반 데스크톱 보드용 인텔 관리 엔진 드라이버로, Windows 7, Vista, XP의 32비트 및 64비트 환경을 완전히 지원합니다.
위 단계를 순서대로 따르면 인텔 관리 엔진이 성공적으로 설치되며, PCI 단순 통신 컨트롤러가 인식되지 않는 오류도 함께 해결됩니다.