관리자 비밀번호가 기억나지 않거나, 무선 네트워크 보안 키를 잊어버렸거나, 인터넷 연결 문제를 해결해야 할 때 라우터를 재설정(reset)해야 할 수 있습니다.
단, 아래에서 설명하는 재설정 과정은 라우터나 모뎀을 단순히 다시 시작(restart)하는 것과는 다릅니다.
라우터 재설정의 대표적인 방법
상황에 따라 여러 가지 라우터 재설정 방법을 사용할 수 있으며, 일반적으로 하드 리셋(hard reset), 전원 순환(power cycling), 소프트 리셋(soft reset) 세 가지 방법이 권장됩니다.
하드 리셋(Hard Reset)
하드 리셋은 가장 강력한 재설정 방식으로, 관리자가 비밀번호나 보안 키를 잊어버려 처음 상태에서 새로 설정하고 싶을 때 주로 사용됩니다.
일부 라우터 제조사는 자체적으로 권장하는 재설정 방법이 있을 수 있으며, 모델에 따라 재설정 방식이 다를 수도 있다는 점을 참고하세요.
하드 리셋을 실행하면 라우터 소프트웨어가 공장 초기화 상태로 되돌아가기 때문에 비밀번호, 사용자 이름, 보안 키, 포트 포워딩 설정, 사용자 지정 DNS 서버 등 모든 사용자 설정이 삭제됩니다. 단, 현재 설치된 라우터 펌웨어 버전은 삭제되거나 이전 버전으로 되돌아가지 않습니다.
인터넷 연결 문제를 예방하려면 하드 리셋을 실행하기 전에 브로드밴드 모뎀을 라우터에서 분리해 두는 것이 좋습니다.
하드 리셋 절차는 다음과 같습니다:
- 라우터 전원이 켜진 상태에서 리셋(Reset) 버튼이 있는 면을 확인합니다. 리셋 버튼은 보통 뒷면이나 바닥면에 위치해 있습니다.
- 클립처럼 작고 뾰족한 도구로 리셋 버튼을 30초간 누르고 있습니다.
- 리셋 버튼에서 손을 뗀 후, 라우터가 완전히 초기화되고 다시 켜질 때까지 30초 정도 기다립니다.
기본 30초 방식이 효과가 없다면 '30-30-30 하드 리셋 규칙'이라는 대체 방법을 시도해 볼 수 있습니다. 이 방법은 리셋 버튼을 30초가 아닌 총 90초간 누르고 있는 방식입니다.
전원 순환(Power Cycling)
라우터의 전원을 껐다가 다시 켜는 것을 전원 순환(power cycling)이라고 합니다. 내부 메모리 손상이나 과열 등으로 라우터가 연결을 끊는 오류에서 복구할 때 유용합니다. 전원 순환은 저장된 비밀번호, 보안 키 또는 라우터 콘솔에 저장된 다른 설정을 지우지 않습니다.
전원 순환 방법:
- 라우터 전원을 끕니다. 전원 스위치를 끄거나 전원 코드를 뽑으면 됩니다.
- 배터리로 작동하는 라우터라면 배터리를 분리합니다.
습관적으로 30초를 기다리는 사람들이 많지만, 전원 코드를 뽑고 다시 꽂기까지 몇 초만 기다리면 충분합니다. 다만 하드 리셋과 마찬가지로 전원이 복구된 후 라우터가 정상 작동하기까지는 어느 정도 시간이 필요합니다.
소프트 리셋(Soft Reset)
인터넷 연결 문제를 해결할 때는 라우터와 모뎀 간의 연결을 재설정하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 이 경우 소프트웨어를 조작하거나 전원을 차단할 필요 없이, 두 장비 사이의 물리적 연결만 분리했다가 다시 연결하면 됩니다.
다른 재설정 방식과 비교했을 때, 소프트 리셋은 라우터를 재부팅할 필요가 없기 때문에 거의 즉시 적용된다는 장점이 있습니다.
소프트 리셋을 하려면 라우터와 모뎀을 연결하는 케이블을 분리한 후 몇 초 뒤에 다시 연결하면 됩니다.
일부 라우터는 다음과 같은 방식으로 소프트 리셋을 수행할 수 있습니다:
- 콘솔에서 연결 해제/연결(Disconnect/Connect) 버튼을 찾습니다. 이 버튼은 모뎀과 인터넷 서비스 제공업체 간의 연결을 재설정합니다.
- 라우터 콘솔을 열고 메뉴에서 공장 초기값 복원(Restore Factory Defaults) 또는 유사한 옵션을 선택합니다. 이 기능은 하드 리셋 없이도 라우터의 사용자 지정 설정(비밀번호, 보안 키 등)을 공장 출고 시 기본값으로 되돌립니다.
- Wi-Fi 콘솔 화면에서 보안 재설정(Reset Security) 버튼을 찾아 누릅니다. 그러면 다른 설정은 그대로 유지된 채 무선 네트워크 설정 중 일부만 기본값으로 되돌아갑니다. 구체적으로 라우터 이름(SSID), 무선 암호화 방식, Wi-Fi 채널 번호 설정이 초기화됩니다.
보안 재설정 시 어떤 설정이 변경되는지 헷갈린다면, 링크시스(Linksys) 사용자는 이 옵션 대신 공장 초기값 복원(Restore Factory Defaults)을 사용하는 것이 좋습니다.
라우터 교체 고려하기
재설정으로 라우터 문제를 해결하려고 했는데도 문제가 계속된다면, 더 나은 성능의 새 라우터로 교체할 때가 된 것일 수 있습니다.