Chrome을 사용하다 보면 원치 않는 웹사이트가 새 탭으로 자동으로 열려 짜증스러운 경험을 한 번쯤은 겪어봤을 것입니다. 숨어 있는 멀웨어가 원인일 수도 있지만, 생각보다 단순히 브라우저 설정 문제인 경우도 많습니다.
이 글에서는 Chrome에서 웹사이트가 마음대로 열리는 것을 막는 8가지 방법을 하나씩 살펴봅니다.
1. 팝업 및 리디렉션 차단
웹사이트는 리디렉션을 이용해 방문자를 제휴 페이지, 랜딩 페이지, 프로모션 페이지 등 원하는 곳으로 보냅니다. 그래서 이런 사이트를 방문할 때마다 여러 페이지로 연달아 이동하게 되며, 원치 않는 사이트와 팝업이 열리는 주요 원인이 되기도 합니다.
다행히 Chrome 설정에서 이러한 동작을 차단할 수 있습니다. 아래 단계를 따라 해보세요.
- 오른쪽 상단의 점 세 개(⋮) 아이콘을 클릭해 설정에 들어갑니다.
- 왼쪽 메뉴에서 개인정보 및 보안을 클릭합니다.
- 사이트 설정을 열고, 추가 권한의 콘텐츠 항목까지 아래로 스크롤합니다.
- 팝업 및 리디렉션을 클릭합니다.
- '사이트에서 팝업을 보내거나 리디렉션을 사용할 수 없음' 옵션을 선택합니다.
그다음 아래로 스크롤해 맞춤 동작 섹션에서 '팝업 전송 및 리디렉션이 허용된 사이트' 목록에 등록된 웹사이트를 모두 삭제하세요. 앞으로도 새로운 사이트를 추가하지 않는 것이 좋습니다.
2. Chrome 검색 설정 변경
검색 설정을 조금만 손봐도 Chrome이 한 번에 여러 원치 않는 웹사이트를 여는 현상을 어느 정도 줄일 수 있습니다. 근본적인 해결책은 아니지만, 피해 범위를 통제하는 데 도움이 됩니다.
기본적으로 Chrome은 새 팝업이나 웹사이트를 새 탭으로 엽니다. 시스템에 바이러스나 버그가 있다면 이를 악용해 한 번에 여러 페이지로 리디렉션될 수 있습니다. 검색 결과를 여는 방식을 바꾸면 새 웹사이트가 같은 탭에서 열리도록 제한할 수 있습니다.
방법은 간단합니다. Chrome 검색창에 아무 검색어나 입력한 뒤, 오른쪽 상단의 설정 아이콘을 클릭하고 검색 설정을 선택합니다.
검색 설정 페이지 맨 아래로 내려가 '선택한 각 검색결과를 새 브라우저 창에서 열기' 체크박스를 해제합니다.
단, 문제의 원인이 다른 곳에 있다면 이 설정이 오히려 클릭한 페이지를 원치 않는 사이트로 대체해 방해할 수 있습니다. 그럴 때는 설정을 다시 원래대로 되돌리세요.
3. 쿠폰 확장 프로그램 비활성화
특정 페이지, 예컨대 쇼핑 관련 페이지로만 리디렉션된다면 쿠폰이나 할인 확장 프로그램을 사용 중일 가능성이 큽니다. 쿠폰 확장 프로그램은 구매에 딱 맞는 쿠폰을 찾아주는 게 역할이지만, 그 과정에서 다른 웹사이트나 같은 사이트의 다른 페이지로 연결되기도 합니다.
이 때문에 몇 초 사이에 여러 원치 않는 웹사이트가 열릴 수 있습니다. 사용 중인 쿠폰·할인 확장 프로그램을 모두 비활성화해 원인 여부를 확인해 보세요. Chrome에서는 오른쪽 상단의 점 세 개 아이콘을 클릭한 뒤 도구 더보기 > 확장 프로그램으로 이동하면 확장 프로그램을 관리할 수 있습니다.
쿠폰 확장 프로그램을 꺼도 효과가 없다면, 다음 단계로 광고 차단 확장 프로그램도 비활성화해 보세요.
4. 광고 차단 확장 프로그램 비활성화
광고 차단 확장 프로그램은 방문하는 페이지가 광고로 뒤덮이는 걸 막아주는 고마운 도구지만, 장점만 있는 건 아닙니다. 콘텐츠를 필터링하는 과정에서 웹페이지의 스크립트 실행에 직접 개입하기 때문입니다.
이런 개입이 예상치 못한 오류를 일으키기도 하는데, 지금 겪고 있는 문제도 그중 하나일 수 있습니다. 광고 차단 기능이 원인인지 확인하려면 확장 프로그램을 비활성화한 뒤 증상이 사라지는지 지켜보세요. 그래도 문제가 지속된다면 나머지 해결 방법을 계속 진행하면 됩니다.
5. 알림 차단
새 웹사이트에 방문하면 알림 수신을 허용할지 묻는 경우가 많습니다. 무심코 안전하지 않은 연결을 사용하는 사이트의 알림까지 허용했을 수도 있습니다. 이런 사이트는 알림을 클릭하는 순간 원치 않는 웹사이트로 연결될 수 있습니다.
알림을 차단해 이 원인을 배제해 보세요.
- Chrome 설정으로 이동합니다.
- 왼쪽 메뉴에서 개인정보 및 보안을 클릭합니다.
- 사이트 설정으로 들어갑니다.
- 알림 권한 항목으로 이동합니다.
- '사이트에서 알림을 보낼 수 없음' 옵션을 선택합니다.
그다음 아래로 스크롤해 '알림을 보낼 수 있는 사이트' 목록에서 의심스러운 사이트를 모두 삭제하세요. 불필요한 방해를 없애려면 전부 정리하는 편이 좋습니다.
알림을 차단한 뒤에도 문제가 계속된다면, Chrome 동작을 방해하는 PUP(잠재적으로 원치 않는 프로그램)나 버그가 있는지 PC를 점검해야 할 차례입니다.
6. 컴퓨터 정리 도구로 PUP 제거
각종 백신 프로그램으로 유해 파일을 찾아낼 수도 있지만, Chrome 자체적으로도 브라우저 기능을 방해하는 파일을 제거할 수 있습니다. 바로 Chrome의 컴퓨터 정리 도구를 활용하는 방법입니다.
실행 방법은 다음과 같습니다.
- 설정으로 이동합니다.
- 왼쪽 메뉴에서 고급 드롭다운 메뉴를 엽니다.
- 재설정 및 정리 옵션으로 이동합니다.
- 컴퓨터 정리를 클릭하고 찾기를 누릅니다.
Chrome이 유해 소프트웨어가 있는지 파일을 검사하며, 소요 시간은 컴퓨터에 저장된 데이터 양에 비례해 길어질 수 있습니다. 검사는 백그라운드에서 진행되므로 그동안에도 Chrome을 계속 사용할 수 있습니다.
7. 쿠키 및 캐시 삭제
여기까지 해도 Chrome이 원치 않는 웹사이트를 계속 연다면, 쿠키와 캐시를 삭제해 캐시된 데이터가 원인일 가능성을 없애 보세요.
도구 더보기 > 인터넷 사용기록 삭제로 이동한 뒤, 저장된 비밀번호와 로그인 정보를 지키기 위해 '비밀번호 및 기타 로그인 데이터'만 제외하고 나머지 항목을 모두 체크한 후 데이터 삭제를 클릭합니다.
캐시 삭제만으로 대부분의 문제가 해결되곤 하지만, 이번 문제까지 반드시 고쳐지는 건 아닙니다. 효과가 없다면 최후의 수단으로 Chrome 초기화 또는 재설치를 시도해 볼 수 있습니다.
8. Chrome 초기화 또는 재설치
위의 해결 방법을 모두 적용한 뒤에도 증상이 남아 있다면, 먼저 Chrome을 최신 버전으로 업데이트해 문제가 해결되는지 확인하세요. 그래도 안 된다면 초기화 또는 재설치를 시도할 수 있습니다. 다만 두 방법 모두 감수해야 할 부분이 있습니다.
Chrome을 초기화하거나 재설치하면 브라우저가 완전히 새로 시작되면서 모든 설정이 기본값으로 돌아가고, 미리 계정을 동기화해 두지 않았다면 계정 정보까지 모두 사라집니다.
초기화는 설정 > 고급 > 재설정 및 정리로 이동한 뒤 '설정을 기본값으로 되돌리기'를 클릭하고 설정 초기화를 누르면 됩니다.
재설치할 경우에는 아무 흔적도 남지 않도록 Chrome과 관련 파일을 모두 완전히 제거한 후 새로 설치하는 것이 좋습니다.
원치 않는 웹사이트가 작업을 방해하지 않도록
위의 단계들을 차근차근 적용하면 원치 않는 웹사이트가 자동으로 열리는 문제를 잡을 수 있습니다. 참고로 기본 검색엔진이 Google에서 Yahoo 등 다른 검색엔진으로 바뀌어 있다면 이런 문제가 자주 발생할 수 있습니다. 이 경우 기본 검색엔진을 다시 Google로 되돌리는 것도 함께 확인해 보세요.