"WhatsApp 로컬 백업에서 데이터를 복원하려고 하는데, WhatsApp이 로컬 백업을 감지하지 못하는 오류가 발생합니다. 해결 방법이 있을까요?"
WhatsApp이 로컬 백업을 전혀 감지하지 못한 채 데이터를 복원해야 하는 상황은 정말 답답하고 불안할 수 있습니다. 누구도 이런 일을 겪고 싶어 하지 않습니다. 오랫동안 쌓아온 소중한 데이터에 접근하지 못하게 될 수 있기 때문입니다.
비슷한 상황에 처해 있다면 너무 걱정하지 마세요. 문제를 해결할 수 있는 확실한 방법들이 있습니다. 이 글에서는 WhatsApp이 로컬 백업을 감지하지 못하는 문제를 해결하는 가장 효과적인 방법들을 자세히 안내해 드리겠습니다.
1부: WhatsApp이 로컬 백업을 감지하지 못하는 이유
WhatsApp이 로컬 백업을 감지하지 못하는 데에는 여러 가지 원인이 있을 수 있습니다. 해결 방법을 살펴보기 전에, 먼저 이러한 문제가 발생하는 주요 원인부터 짚고 넘어가겠습니다.
a. 잘못된 Google 계정
저장하지 않은 곳에서 데이터를 찾을 수는 없습니다. WhatsApp 데이터를 백업할 때 사용한 것과 다른 Google 계정으로 로그인했다면, WhatsApp은 백업을 감지하지 못합니다.
b. 잘못된 전화번호
특정 번호로 백업한 WhatsApp 데이터는 다른 번호로는 사용할 수 없습니다. 따라서 WhatsApp 번호를 변경했다면 로컬 백업이 감지되지 않는 문제가 발생할 수 있습니다.
c. 불안정한 인터넷 연결
로컬 백업에서 WhatsApp 데이터를 원활하게 복원하려면 안정적인 인터넷 연결이 필요합니다. 연결 상태가 좋지 않다면 안정적인 Wi-Fi 환경으로 전환해 보세요.
d. 손상된 백업 파일
백업 파일이 손상된 경우 WhatsApp으로 복원할 수 없으며, 저장된 모든 데이터를 잃게 될 수 있습니다.
2부: 'WhatsApp 로컬 백업 감지 안 됨' 문제 해결 방법
원인을 파악했으니, 이제 문제를 해결하는 구체적인 방법들을 하나씩 알아보겠습니다.
방법 1: WhatsApp 데이터를 로컬 드라이브에 다시 백업하기
가장 간단한 해결책은 WhatsApp 데이터를 로컬 드라이브에 다시 백업하는 것입니다. 단, 백업하려는 데이터를 저장할 충분한 로컬 저장 공간이 있어야 합니다.
아래 순서에 따라 진행해 보세요.
1단계: WhatsApp을 열고 오른쪽 상단의 점 세 개 아이콘을 탭한 뒤, 드롭다운 메뉴에서 '설정'을 선택합니다.
2단계: 설정 페이지에서 아래로 스크롤하여 '채팅 > 채팅 백업'을 선택합니다.
3단계: 화면 하단의 '동영상 포함' 체크박스를 찾아 탭하면 백업에 동영상도 함께 저장됩니다. 이후 '백업' 버튼을 탭하면 WhatsApp 데이터가 휴대폰 내부 저장소에 백업되기 시작합니다.
몇 분 안에 WhatsApp 데이터가 휴대폰 내부 저장소에 복사됩니다. 완료된 후 로컬 백업에서 WhatsApp을 복원해 보세요.
방법 2: 로컬 백업 파일 직접 수정하기
최신 Android 업데이트가 원인이라는 의견도 있는데요, 이 경우 디버깅 작업을 통해 로컬 백업 문제를 해결할 수 있습니다. 다만 이 방법은 다소 복잡할 수 있어 어느 정도 기술적인 지식이 필요할 수 있습니다.
1단계: 기존 Android 휴대폰에서 파일 관리자를 열고 '내부 저장소'로 이동합니다. 'WhatsApp > Databases' 폴더를 선택한 뒤 "msgstore.db.crypt14", "msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt14" 파일을 복사합니다.
2단계: 새 Android 휴대폰에서 'sdcard > WhatsApp > Databases' 경로를 만들고 해당 파일들을 옮깁니다.
3단계: 새 Android 휴대폰에 WhatsApp을 설치하고 실행한 후 번호를 인증합니다.
4단계: Google Drive 접근 권한을 요청하는 화면이 나타나면 무시하고 WhatsApp 앱을 종료한 뒤, 휴대폰에서 비행기 모드를 켭니다.
5단계: WhatsApp을 다시 열고 "스캔이 평소보다 오래 걸립니다"라는 메시지가 나타날 때까지 기다립니다.
6단계: 메시지를 건너뛰면 다음 화면에서 로컬 백업이 표시됩니다. '복원'을 탭한 뒤 비행기 모드를 끄고 Wi-Fi 또는 모바일 데이터를 활성화합니다.
7단계: Google Drive 관련 메시지는 무시하고 WhatsApp을 다시 실행합니다. 기존 메시지와 새 메시지가 모두 정상적으로 표시되는 것을 확인할 수 있습니다.
방법 3: 계정 정보 꼼꼼히 확인하기
앞서 언급했듯이 잘못된 Google 계정이나 올바르지 않은 전화번호를 사용하면 WhatsApp이 로컬 백업을 감지하지 못할 수 있습니다. 따라서 백업 시 사용한 계정 정보와 현재 입력한 정보가 모두 동일한지 반드시 확인하세요.
3부: 로컬 백업 없이 WhatsApp 데이터 이전하기
위 방법들을 시도했는데도 여전히 문제가 해결되지 않나요? 그렇다면 로컬 백업 없이 기존 휴대폰에서 새 휴대폰으로 WhatsApp 데이터를 직접 이전하는 것이 가장 좋은 방법입니다. 이때 MobileTrans 소프트웨어만 있으면 빠르고 간편하게 작업을 완료할 수 있습니다.
MobileTrans는 WhatsApp 데이터를 한 휴대폰에서 다른 휴대폰으로 옮길 때 폭넓게 사랑받는 강력한 도구입니다. Android 간, iPhone 간, iPhone에서 Android로, Android에서 iPhone으로도 매끄럽게 WhatsApp 데이터를 이전할 수 있으며, 끊김 없이 빠른 속도로 데이터 손실 없이 작업을 처리합니다.
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MobileTrans로 휴대폰 간 WhatsApp 데이터 이전하는 방법
1단계: 공식 웹사이트에서 최신 버전의 MobileTrans를 컴퓨터에 다운로드하여 설치합니다.
2단계: 프로그램을 실행하고 상단 바에서 'WhatsApp Transfer'를 클릭한 뒤 'WhatsApp Transfer'를 선택합니다.
3단계: 데이터를 이전할 두 휴대폰을 컴퓨터에 연결합니다. MobileTrans가 기기를 인식하면 '시작' 버튼을 클릭해 전송을 시작합니다.
- 상단의 '뒤집기(Flip)' 버튼을 사용하면 기기 위치를 바꿀 수 있습니다. 기존 휴대폰이 '소스(Source)', 새 휴대폰이 '대상(Destination)'으로 설정되었는지 확인하세요.
4단계: 작업이 완료되면 컴퓨터에서 휴대폰 연결을 해제합니다.
마무리
WhatsApp이 로컬 백업을 감지하지 못하는 문제, 어떻게 해결해야 할까요? 이 글에서는 누구나 활용할 수 있는 최선의 해결 방법들을 소개했습니다. 또한 WhatsApp이 로컬 백업을 감지하지 못하는 이유도 이해하셨을 것입니다. 앞으로 같은 문제를 만나더라도 손쉽게 해결하실 수 있을 겁니다. 무엇보다 MobileTrans를 활용하면 WhatsApp 데이터를 포함한 각종 데이터를 몇 번의 클릭만으로 두 휴대폰 사이에서 빠르게 이전할 수 있습니다.
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