이번 튜토리얼에서는 'WhatsApp 대화 기록을 내보내는 방법'과 사진, 동영상 등 미디어 파일을 함께 저장하는 3가지 방법을 자세히 알아봅니다.
먼저 짚고 넘어갈 점은 내보내기(Export)는 백업과 다르다는 것입니다. 백업은 WhatsApp 계정 복원용으로, 모든 대화가 암호화된 형태로 저장되기 때문에 WhatsApp 앱 외부에서는 읽거나 열어볼 수 없습니다.
반면 내보내기 기능을 활용하면 WhatsApp 밖에서도 중요한 대화 내용과 정보를 자유롭게 확인하고 보관할 수 있습니다. 지금부터 단계별로 살펴보겠습니다.
1부. iOS·Android에서 전체 채팅 기록 저장하기
WhatsApp은 iOS와 Android 스마트폰 사용자 모두에게 없어서는 안 될 소통 수단이 되었습니다. 소중한 채팅, 사진, 동영상 등을 영구 보관하고 싶다면 아래 방법대로 기기에 직접 다운로드해 저장할 수 있습니다.
1.1 iPhone에서 WhatsApp 채팅 기록 내보내기
iPhone에서는 WhatsApp의 기본 제공 '채팅 내보내기' 기능을 이용하는 것이 가장 간단합니다. 미디어 파일까지 한 번에 내보낼 수 있습니다.
1단계. 내보내려는 개인 채팅 또는 그룹 채팅을 엽니다.
2단계. 해당 채팅의 연락처 정보 페이지로 이동합니다.
3단계. '채팅 내보내기'를 누른 뒤, 사진·동영상도 함께 저장하려면 '미디어 첨부' 옵션을 선택합니다.
4단계. 파일이 생성되면 Gmail, iCloud, AirDrop 등 원하는 경로로 바로 공유할 수 있습니다.
5단계. 내보내기가 완료되면 .txt 파일이 포함된 ZIP 파일이 기기에 저장됩니다. ZIP 파일의 압축을 풀면 전체 내용을 확인할 수 있습니다.
모든 대화 내용과 미디어 파일 관련 정보는 'chat.txt' 파일에 담겨 있습니다.
참고로 채팅 화면을 스크린샷으로 캡처하는 것도 하나의 방법이지만, 이 방식으로는 미디어 파일을 저장할 수 없으므로 사진이나 영상은 반드시 내보내기 기능을 이용해야 합니다.
1.2 Android에서 WhatsApp 채팅 기록 내보내기
Android 기기 역시 내장된 '채팅 내보내기' 기능으로 채팅 기록과 멀티미디어 파일을 손쉽게 저장할 수 있습니다.
1단계. 내보낼 채팅방을 엽니다.
2단계. 채팅창 오른쪽 상단의 메뉴(⋮)를 탭합니다.
3단계. '더보기'를 선택한 후 '채팅 내보내기'를 누릅니다.
사진과 동영상도 함께 저장하려면 '미디어 포함' 옵션을 선택하세요.
4단계. 원하는 공유 방식(Gmail, 드라이브 등)을 고르고 클릭하면, 단 한 번의 클릭으로 전체 채팅 기록이 내보내집니다.
2부. PC(웹/데스크톱 앱)에서 WhatsApp 채팅 기록 저장하기
WhatsApp 웹(Web)은 스마트폰용 메신저를 PC에서 그대로 사용할 수 있게 해주는 서비스입니다. 휴대폰 앱과 간단히 동기화되어 컴퓨터에서도 메시지를 주고받을 수 있습니다. 다만 브라우저 버전은 모바일 앱처럼 채팅 전체를 한꺼번에 내보내는 기능은 지원하지 않으며, 개별 미디어 파일을 다운로드하는 방식으로 저장해야 합니다.
1단계. 미디어 파일 우측 상단에 있는 '아래 화살표' 버튼을 클릭한 뒤 '다운로드'를 누릅니다. 화살표가 보이지 않으면 파일 위에 마우스를 올리면 상단에 흰색 화살표가 나타납니다.
2단계. 파일을 PC에 저장합니다. 파일명에는 해당 미디어가 WhatsApp에 공유된 날짜와 시간이 자동으로 표기됩니다.
3단계. 필요한 채팅 메시지는 스크린샷으로 캡처해 다운로드한 미디어 파일과 함께 하나의 폴더에 정리해 두면 좋습니다. 휴대폰보다 PC에서 WhatsApp을 주로 사용한다면 특히 유용한 방법입니다.
위 단계를 따르면 중요한 미디어 파일들을 PC에 성공적으로 저장할 수 있습니다.
3부. MobileTrans로 WhatsApp 채팅 기록 백업·이전하기
기종을 바꿀 때 다른 휴대폰의 WhatsApp 채팅 기록을 옮기는 방법이 궁금하신가요? MobileTrans는 iOS에서 Android로 채팅 기록과 데이터를 전송하고, 기존 데이터를 복원하며, 안정적인 백업까지 한 번에 처리할 수 있는 편리한 솔루션입니다.
MobileTrans를 이용해 WhatsApp 채팅 기록을 백업하는 방법은 다음과 같습니다.
1단계. 스마트폰을 컴퓨터에 연결한 뒤, 프로그램에서 '백업 및 복원' 기능을 선택합니다.
2단계. iPhone이라면 시작 버튼만 누르면 됩니다. Android 기기의 경우 시작 버튼 클릭 후 추가 설정을 위한 팝업 창이 몇 차례 나타나므로 안내에 따라 진행합니다.
이후 WhatsApp에 로그인하면 Android 기기의 내부 저장소에 WhatsApp 데이터가 복원됩니다.
3단계. 백업이 끝날 때까지 휴대폰을 컴퓨터에 연결한 상태로 유지하세요. 프로세스가 완료되면 데이터가 언제든 전송할 수 있는 상태로 준비됩니다.
결론
소중한 WhatsApp 데이터를 로컬 파일로 저장해 필요할 때마다 꺼내 보고 싶었다면, 이 글이 모든 궁금증을 해결해 줄 것입니다. 모바일 기본 기능으로 부족하다면 MobileTrans를 활용해 WhatsApp 채팅과 멀티미디어 파일을 더욱 빠르고 안정적으로 백업·보관해 보세요.