Windows 11 PC에서 “메모리 무결성이 꺼져 있습니다. 장치가 위험에 노출될 수 있습니다.”라는 오류가 표시되고 해당 기능을 켤 수 없으신가요? 설치된 장치 드라이버에 문제가 있는 경우 이런 현상이 나타날 수 있습니다. 이번 글에서는 손상된 드라이버를 비롯해 이 문제를 일으키는 다양한 원인을 해결하는 방법을 단계별로 소개합니다.
이 오류의 다른 원인으로는 Windows 보안 앱 자체의 오류, 충돌을 일으키는 서드파티(타사) 앱, 손상된 Windows 시스템 파일 등이 있습니다.
레지스트리 편집기로 메모리 무결성 강제 활성화하기
Windows 보안 앱에서 메모리 무결성을 켜는 데 어려움을 겪고 있다면 다른 방법을 시도해 볼 수 있습니다. PC에 내장된 레지스트리 편집기를 사용해 레지스트리 값을 조정하면 이 보안 기능을 직접 활성화할 수 있습니다.
단, 레지스트리를 잘못 수정하면 시스템이 불안정해질 수 있으므로, 아래에서 안내하는 값만 신중하게 변경하는 것이 좋습니다.
- Windows + R 키를 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
- 입력창에 regedit를 입력하고 Enter 키를 눌러 레지스트리 편집기를 실행합니다.
- 편집기가 열리면 다음 경로로 이동합니다.
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\DeviceGuard\Scenarios\HypervisorEnforcedCodeIntegrity - 오른쪽 창에서 Enabled 값을 두 번 클릭합니다.
- 값 데이터 필드에 1을 입력하고 확인을 클릭합니다.
- 레지스트리 편집기를 닫습니다.
- 시작 메뉴를 열고 전원 아이콘을 선택한 뒤 다시 시작을 눌러 PC를 재부팅합니다.
문제가 있는 장치 드라이버 비활성화하기
메모리 무결성 오류와 함께 해당 기능을 켤 수 없는 가장 흔한 원인은 손상된 장치 드라이버입니다. 문제가 있는 드라이버는 PC 오작동이나 불안정 등 여러 가지 문제를 일으킬 수 있습니다.
Autoruns라는 무료 도구를 사용하면 PC 부팅 시 문제가 있는 드라이버가 로드되지 않도록 비활성화할 수 있습니다. 이 도구는 손상된 드라이버를 자동으로 표시해 주며, 해당 드라이버를 끄거나 다시 켜는 것도 가능합니다.
- 웹 브라우저를 열어 Autoruns 공식 웹사이트에 접속합니다.
- 도구를 다운로드한 후 압축을 풀고 PC에서 실행합니다.
- Drivers 탭으로 이동해 설치된 드라이버 검색이 완료될 때까지 기다립니다.
- Autoruns가 문제 있는 드라이버를 표시해 주면, 해당 드라이버 옆의 체크박스를 해제하여 비활성화합니다.
- PC를 재시작합니다.
손상되었거나 호환되지 않는 드라이버 제거하기
문제 있는 드라이버를 비활성화한 후 메모리 무결성 문제가 해결되었다면, 해당 드라이버를 완전히 제거해 근본적인 원인을 없애는 것이 좋습니다. 이후 장치 제조사 웹사이트나 장치 관리자를 통해 올바른 최신 드라이버를 다운로드해 설치하면 됩니다.
- 시작 메뉴 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자를 선택합니다.
- 장치 관리자에서 보기 > 숨겨진 장치 표시를 선택해 모든 장치를 표시합니다.
- 문제가 있는 장치의 카테고리를 확장한 뒤, 해당 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 디바이스 제거를 선택합니다.
- 확인 창에서 제거를 클릭해 장치를 삭제합니다.
- PC를 재시작합니다.
이전에 CD, DVD 또는 USB 드라이브로 드라이버를 설치했다면, 이번에는 반드시 제조사 웹사이트에서 최신 드라이버를 내려받아 설치하세요. 드라이버가 최신 버전으로 업데이트되면서 기존 드라이버로 인한 문제가 해결되고, 장치 보안 기능도 정상적으로 켤 수 있게 됩니다.
Windows 보안 앱 초기화하기
Windows 보안 앱 자체에 문제가 있으면 메모리 무결성 기능을 활성화하지 못할 수 있습니다. 이런 경우 앱을 공장 초기화 상태로 되돌리면 사용자 지정 설정이 모두 삭제되고, 메모리 무결성 문제를 일으키던 버그도 함께 해결될 수 있습니다.
Windows에는 Windows 보안 앱을 복구하는 내장 옵션이 포함되어 있으며, 이를 통해 PC를 멀웨어와 바이러스로부터 안전하게 유지할 수도 있습니다.
- Windows + I 키를 눌러 설정을 엽니다.
- 왼쪽 사이드바에서 앱을 선택하고, 오른쪽 창에서 앱 및 기능을 선택합니다.
- 목록에서 Windows 보안 항목 옆의 점 세 개(⋯) 아이콘을 클릭하고 고급 옵션을 선택합니다.
- 다음 화면에서 초기화를 선택합니다.
- 열린 확인 창에서 초기화를 클릭합니다.
- Windows 보안 앱 초기화가 완료되면 PC를 재부팅합니다.
문제가 있는 응용 프로그램 제거하기
Windows 11 PC에 문제를 일으키는 악성 프로그램이 설치되어 메모리 무결성 기능과 충돌할 수도 있습니다. 특정 앱을 설치한 후부터 이 문제가 발생했다면 해당 앱을 제거해 보세요. 불필요한 앱을 정리하면 시스템 성능 향상에도 도움이 됩니다.
이후에는 더 나은 대체 앱을 찾아 기존 작업을 계속 진행하면 됩니다.
- Windows + I 키를 눌러 설정을 실행합니다.
- 왼쪽 사이드바에서 앱을, 오른쪽 창에서 앱 및 기능을 선택합니다.
- 문제가 있는 앱 옆의 점 세 개 아이콘을 클릭하고 제거를 선택합니다.
- 확인 창에서 제거를 클릭해 앱을 삭제합니다.
- PC를 재시작합니다.
손상된 Windows 시스템 파일 복구하기
“메모리 무결성이 꺼져 있습니다” 오류가 표시되고 기능을 켤 수 없는 또 다른 원인은 Windows 시스템 파일의 손상입니다. 손상된 시스템 파일은 각종 시스템 기능의 정상 동작을 방해해 다양한 문제를 유발합니다.
다행히 Windows 11에는 손상된 시스템 파일을 검색하고 복구하는 도구가 내장되어 있습니다. SFC(시스템 파일 검사기) 도구를 사용하면 문제가 있는 파일을 찾아 자동으로 수정할 수 있으며, 명령 프롬프트에서 실행되고 대부분의 과정이 자동으로 진행됩니다.
- 시작 메뉴를 열고 ‘명령 프롬프트’를 검색한 후 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
- 사용자 계정 컨트롤(UAC) 창에서 예를 클릭합니다.
- CMD 창에 다음 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 이 명령은 Windows Update에서 손상된 파일 복구에 필요한 파일을 받아옵니다.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- 위 명령 실행이 완료되면 다음 명령어를 입력해 손상된 Windows 파일 검색 및 복구를 시작합니다.
sfc /scannow
- 도구가 작업을 마칠 때까지 기다립니다.
이제 악성 코드 등 여러 원인으로 손상되었던 시스템 파일이 복구되었습니다.
Windows 11 업데이트하기
Microsoft는 버그 수정, 새로운 기능 추가, 전반적인 사용 환경 개선을 위해 Windows 11 업데이트를 꾸준히 배포합니다. ‘메모리 무결성이 꺼져 있습니다’ 오류가 시스템 문제 때문에 발생했을 가능성도 있으므로, Windows를 최신 버전으로 업데이트하면 문제가 해결될 수 있습니다.
- Windows + I 키를 눌러 설정을 엽니다.
- 왼쪽 사이드바에서 Windows 업데이트를 선택합니다.
- 오른쪽 창에서 업데이트 확인을 클릭합니다.
- 사용 가능한 업데이트를 다운로드하고 설치합니다.
- PC를 재시작합니다.
Windows 11 메모리 무결성 문제, 이렇게 해결하세요
Windows 11의 메모리 무결성 문제는 다양한 원인으로 발생하지만, 그중에서도 손상된 장치 드라이버가 가장 큰 원인입니다. 위에서 안내한 문제 해결 단계만으로도 대부분의 경우 문제를 해결할 수 있을 것입니다.
이제 언제든지 메모리 무결성 기능을 자유롭게 켜고 끌 수 있습니다. 즐거운 컴퓨팅 되세요!