게임을 실행했는데 검은 화면만 나타난다면 그 기분은 정말 속상할 것입니다. 특히 다크 소울 3(Dark Souls 3)처럼 기대가 큰 게임이라면 더욱 그렇습니다. 반다이 남코 엔터테인먼트에서 배급한 다크 소울 3은 인기 있는 액션 롤플레잉 게임이지만, 게임 시작 시 나타나는 검은 화면 문제를 비롯해 몇 가지 결함을 안고 있습니다.
동일한 오류로 고생하고 계신 분들이라면 걱정하지 마세요. 이 글에서는 다크 소울 3의 충돌 및 검은 화면 문제를 해결할 수 있는 5가지 최고의 방법을 자세히 알려드립니다.
다크 소울 3 검은 화면 오류의 원인
다크 소울 3 검은 화면 오류의 원인을 철저히 조사한 결과, PC가 그래픽을 제대로 처리하지 못할 때 이러한 문제가 발생한다는 것을 확인했습니다. 그 외에도 다음과 같은 다양한 원인이 있을 수 있습니다.
- 손상된 설치 파일
- 게임 구성 정보를 불러오는 설정 파일 누락
- 게임 성능 향상에 사용되는 서드파티 게임 옵티마이저
- 게임 자체가 오류 상태에 있는 경우
- 과도하게 높은 그래픽 품질 설정
- 코덱 또는 미디어 파일 미완성
- PC 자체가 오류 상태에 있는 경우
- 호환되지 않는 그래픽 설정
위와 같은 원인들로 인해 다크 소울 3 검은 화면 문제가 발생합니다. 이제 이 문제를 해결할 수 있는 5가지 최고의 방법을 살펴보겠습니다.
다크 소울 3 검은 화면 및 충돌 문제 해결 방법 5가지
본격적인 해결 방법에 들어가기 전에 몇 가지 유의해야 할 사항이 있습니다.
1. 관리자 권한으로 로그인해야 합니다.
2. 여러 번 시스템을 재시작해야 할 수 있으므로, 시스템이 유휴 상태일 때 아래 방법들을 적용하세요.
게임 필수 요구 사항(시스템 사양)
최소 사양:
운영체제: Windows 7 SP1 64bit / Windows 8.1 64bit / Windows 10 64bit
프로세서: AMD A8 3870 3.6GHz 또는 Intel Core i3 2100 3.1GHz
메모리: 8GB RAM
그래픽: NVIDIA GeForce GTX 465 / ATI Radeon HD 6870
DirectX: 버전 11
네트워크: 브로드밴드 인터넷 연결
저장 공간: 50GB 이상의 여유 공간
사운드 카드: DirectX 11 호환 사운드 장치
권장 사양:
운영체제: Windows 7 SP1 64bit / Windows 8.1 64bit / Windows 10 64bit
프로세서: AMD FX 8150 3.6GHz 또는 Intel Core™ i7 2600 3.4GHz
메모리: 8GB RAM
그래픽: NVIDIA GeForce GTX 750 / ATI Radeon HD 7850
DirectX: 버전 11
네트워크: 브로드밴드 인터넷 연결
저장 공간: 50GB 이상의 여유 공간
사운드 카드: DirectX 11 호환 사운드 장치
추가로 한 가지 팁을 드리자면, 불필요한 잡동사니 파일, 멀웨어 감염, 오래된 드라이버 등으로 인해 다크 소울 3에 문제가 발생할 수 있습니다. 이런 문제를 한 번에 해결하려면 PC 최적화 도구를 활용하는 것이 좋습니다. Advanced System Optimizer는 시스템 내 감염 여부를 스캔하고, 오래된 드라이버를 업데이트하며, 메모리와 게임 성능을 최적화해 주는 대표적인 PC 클린업 도구입니다.
사용 방법은 3단계면 충분합니다.
1. Advanced System Optimizer를 다운로드하여 설치 후 실행합니다.
2. Smart PC Care > Deep Scan > Scan Now를 클릭합니다.
3. 스캔이 완료될 때까지 기다린 후 오류를 수정합니다.
4. 또한 Game Optimizer 기능을 사용하면 게임 성능까지 최적화할 수 있습니다.
이 강력한 도구에 대해 더 알아보려면 Advanced System Optimizer 전체 리뷰를 참고하세요.
이제 시스템을 최적화하는 방법을 알았으니, 다크 소울 3의 충돌 및 검은 화면 문제를 해결하는 방법을 살펴보겠습니다.
방법 1: 프로그램 로딩 기다리기
너무 당연하게 들릴 수 있지만, 의외로 많은 분들이 프로그램이 완전히 로딩되기를 기다리지 않습니다. 게임을 실행했을 때 검은 화면이 보이면 곧바로 게임에 문제가 있다고 생각하기 쉽습니다. 하지만 실제로는 게임이 백그라운드에서 프로세스를 진행 중일 가능성이 있습니다. 따라서 검은 화면이 나타나면 약 1분 정도 기다렸다가 프로그램이 로딩되도록 두세요.
문제가 해결된다면 단순히 조급함 때문이었던 것입니다. 그래도 해결되지 않는다면 다음 방법으로 넘어가세요.
방법 2: 전원 순환 및 Steam 게임 파일 무결성 검사
기술적인 작업에 들어가기 전에 먼저 전원 순환(Power Cycle)을 진행합니다. 시스템을 완전히 종료하고 플러그를 뽑습니다. 노트북 사용자라면 배터리를 분리하는 것을 권장합니다. 이후 8~10분 정도 기다린 다음 다시 연결하고 전원을 켭니다. 이것으로 문제가 해결되었다면, 다음으로 Steam 게임 파일의 무결성을 검사합니다.
검사 방법은 아래 단계를 따르세요.
1. Windows + E 키를 누릅니다.
2. 아래 디렉터리로 이동합니다.
C:\Steam\steamapps\common\Dark SoulsC:\Users\"사용자 이름"\Documents\MyGames\Dark Souls
참고: 운영체제가 C 드라이브에 설치되어 있다면 위 경로가 기본 위치입니다. 다크 소울 3을 다른 위치에 설치했다면 해당 폴더로 이동하세요.
3. 'Dark Soul 3' 이름의 폴더가 보일 것입니다.
4. Ctrl+A 키로 폴더 내 모든 항목을 선택한 뒤 삭제합니다.
5. 시스템을 재부팅한 후 Steam 실행 > Games > Dark Souls > 마우스 우클릭 > Properties(속성)로 이동합니다.
6. Local Files 탭 > Verify Integrity of Game Files(게임 파일 무결성 검사)를 클릭합니다.
7. 프로세스가 완료될 때까지 기다린 후 시스템을 재부팅합니다.
8. 이제 다크 소울 3을 실행하면 검은 화면 문제가 더 이상 발생하지 않을 것입니다.
그래도 해결되지 않는다면, 게임 우선순위 변경 및 GraphicsConfig.XML 교체를 시도해 보세요.
방법 3: 게임 우선순위 변경
작업 우선순위는 어떤 리소스가 할당될지를 결정합니다. 다크 소울 3에 우선순위가 부여되지 않으면 리소스 충돌로 인해 게임이 충돌하거나 검은 화면이 나타날 수 있습니다. 이를 해결하려면 우선순위를 '높음'으로 설정해야 합니다. 아래 단계를 따라 해보세요.
1. 다크 소울 3을 실행합니다.
2. 게임이 실행된 상태에서 Windows + D를 누른 뒤 Ctrl + Shift + Esc를 눌러 작업 관리자를 엽니다.
3. Details(세부 정보) 탭 > 다크 소울 3 관련 항목 찾기 > 우클릭 > Set Priority(우선순위 설정) > Above Normal(보통 이상) 또는 High(높음)를 선택합니다.
4. 모든 관련 항목에 적용한 뒤 Alt + Tab 키로 게임으로 돌아가 우선순위 변경이 도움이 되었는지 확인합니다.
방법 4: GraphicsConfig.XML 파일 교체
게임의 그래픽 설정 파일(GraphicsConfig.XML)이 누락되면 다크 소울 3에서 문제가 발생할 수 있습니다. 검은 화면 및 충돌 문제를 해결하려면 아래 단계를 따르세요.
1. Windows + E 키를 눌러 게임 디렉터리로 이동합니다.
2. C:\Users\USERNAME\AppData\Roaming\DarkSoulsIII 경로를 엽니다.
3. GraphicsConfig.XML 파일이 보이면 메모장으로 엽니다. (우클릭 > Notepad)
4. 아래 내용을 복사해 붙여넣은 뒤 변경 사항을 저장합니다.
<?xml version="1.0" encoding="UTF-16"?>
<config><ScreenMode>FULLSCREEN</ScreenMode><Resolution-WindowScreenWidth>1600</Resolution-WindowScreenWidth><Resolution-WindowScreenHeight>900</Resolution-WindowScreenHeight><Resolution-FullScreenWidth>1600</Resolution-FullScreenWidth><Resolution-FullScreenHeight>900</Resolution-FullScreenHeight><Auto-detectBestRenderingSettings>OFF</Auto-detectBestRenderingSettings><QualitySetting>CUSTOM</QualitySetting><TextureQuality>LOW</TextureQuality><Antialiasing>OFF</Antialiasing><SSAO>DISABLE</SSAO><DepthOfField>LOW</DepthOfField><MotionBlur>LOW</MotionBlur><ShadowQuality>DISABLE</ShadowQuality><LightingQuality>HIGH</LightingQuality><EffectsQuality>LOW</EffectsQuality><ReflectionQuality>DISABLE</ReflectionQuality><WaterSurfaceQuality>DISABLE</WaterSurfaceQuality><ShadeQuality>LOW</ShadeQuality></config>
참고: GraphicsConfig.XML 파일이 없다면 위 XML 코드를 메모장에 붙여넣고, 파일을 찾으려 했던 위치에 저장하면 됩니다.
5. 완료되면 시스템을 재시작하고 게임을 실행합니다. 더 이상 검은 화면 문제가 발생하지 않을 것입니다.
참고: 일부 경우에는 FULLSCREEN을 WINDOW로 변경하는 것만으로도 도움이 됩니다.
위 방법이 효과가 없다면 FULLSCREEN을 WINDOW로 바꿔보세요. 그래도 실패한다면 다음 항목들의 값을 변경해 보시기 바랍니다.
그림자 품질: 낮음
조명 품질: 낮음
셰이더 품질: 낮음
방법 5: 코덱 확인 및 불필요한 서드파티 앱 비활성화
게임을 정상적으로 실행하려면 PC에 코덱 또는 미디어 플레이어 지원이 필요합니다. 이것이 없으면 게임을 실행하지 못하거나 화면이 멈출 수 있습니다.
참고: Windows N 또는 KN 버전을 사용 중이라면 미디어 플레이어를 수동으로 설치해야 할 수 있습니다.
Windows 버전을 확인하려면 Windows 검색창에 '정보'를 입력하고 'PC 정보'를 선택하세요. 새 창이 열리면 여기서 Windows 버전을 확인할 수 있습니다.
Windows N 또는 KN 버전이라면 Microsoft 공식 웹사이트에서 N 및 KN용 Media Feature Pack을 다운로드하세요. 설치 후 시스템을 재시작하고 게임을 실행하면 문제가 해결될 것입니다.
그래도 해결되지 않는다면 시스템에 문제가 되는 코덱이 설치되어 있을 가능성이 있습니다. 이를 제거하려면 Windows + R 키를 누르고 appwiz.cpl을 입력한 후 확인을 클릭하세요.
코덱 목록을 확인하고 서드파티 코덱이나 문제가 되는 코덱이 보이면 선택 후 제거합니다. 또한 서드파티 게임 최적화 앱 역시 문제를 일으킬 수 있으므로 비활성화하는 것을 권장합니다.
위의 해결 방법들을 통해 다크 소울 3의 검은 화면 및 충돌 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다. 만약 다른 방법으로 문제를 해결하셨다면 많은 분들이 참고할 수 있도록 댓글로 공유해 주세요.
FAQ – 다크 소울 3 충돌 및 검은 화면 문제
Q1. 다크 소울 3가 계속 충돌하는 이유는 무엇인가요?
다크 소울 3는 주로 그래픽 드라이버가 오래되었거나 손상되었을 때 충돌합니다. 이를 해결하려면 드라이버를 업데이트하는 것이 좋으며, Advanced System Optimizer에서 제공하는 Driver Updater 모듈을 활용할 수 있습니다.
Q2. 다크 소울 3의 검은 화면은 어떻게 해결하나요?
다크 소울 3 검은 화면 문제를 해결하려면 아래 작업을 수행해 보세요.
- PC 전원 순환
- 드라이버 업데이트
- Steam 게임 파일 무결성 검사
- 게임 우선순위 변경
- GraphicsConfig.XML 교체
각 방법의 자세한 절차는 본문 내용을 참고하세요.
Q3. PC에서 게임이 충돌하는 원인은 무엇인가요?
PC 게임이 충돌하는 주요 원인은 다음과 같습니다.
- 오래된 그래픽 드라이버
- PC 과클럭킹
- 낮은 시스템 사양
- 오래된 운영체제
- 잘못된 그래픽 설정