올바른 직무 프로필에 맞는 최고의 인재를 발굴하는 것은 채용을 추진하는 모든 조직의 필수 과제입니다. 이러한 고민을 해결해 줄 솔루션이 바로 지원자 추적 소프트웨어(Applicant Tracking System, ATS)입니다. ATS는 지원자 정보를 데이터베이스에 체계적으로 기록하고 관리하여 이후 채용 활동에 활용할 수 있도록 돕습니다. 특히 다국적 기업들은 동일 인물이 다른 지사에 지원한 적이 있는지 손쉽게 확인할 수 있어 큰 효과를 보고 있습니다. 또한 같은 조직 안에서 원활한 소통이 가능하기 때문에 사내 분석 결과를 더욱 신뢰할 수 있습니다.
추천 지원자 추적 시스템(ATS) 소프트웨어 BEST 5
다양한 플랫폼에서 사용할 수 있는 대표적인 지원자 추적 시스템 소프트웨어를 하나씩 살펴보겠습니다.
1. Zoho Recruit
Zoho Recruit는 채용 담당자가 겪는 다양한 문제를 한 번에 해결해 주는 올인원 솔루션입니다. 채용 현황 추적, 후보자 소싱, 이력서 관리, 워크플로우 관리, 데이터 분석, 다중 채널 커뮤니케이션 등 폭넓은 기능을 제공하며, 페이스북 게시물을 통한 공고 게시 기능도 갖추고 있습니다. 웹 기반으로 운영체제에 구애받지 않고 PC에서 편리하게 사용할 수 있으며, 안드로이드와 iOS용 모바일 앱도 함께 제공되어 언제 어디서나 업무를 처리할 수 있습니다. 특히 다른 Zoho 앱과의 연동이 가능하다는 점이 ATS 소프트웨어 중 독보적인 강점인데, 지원자가 채용되면 해당 데이터베이스를 Zoho HR 소프트웨어로 그대로 이전할 수 있습니다.
2. Oracle Taleo Cloud
Oracle Taleo Cloud는 후보자 검색에 최적화된 최고 수준의 ATS 소프트웨어입니다. 후보자를 검색하고 채용 포털에 공고를 게시할 수 있을 뿐만 아니라, 구직자 입장에서도 양질의 일자리 정보를 찾을 수 있는 플랫폼으로 활용할 수 있습니다. 모바일 환경도 완벽하게 지원하여 이동 중에도 실시간으로 업데이트를 받고 즉시 대응할 수 있어 채용 프로세스가 한층 빨라집니다. 직관적이고 사용자 친화적인 인터페이스 덕분에 사용자가 부담 없이 오래 머물며 후보자를 탐색할 수 있고, 지원자 정보 데이터를 바탕으로 합리적인 의사결정을 내릴 수 있습니다.
3. Greenhouse
Greenhouse는 채용, CRM(고객 관계 관리), 온보딩까지 아우르는 최고의 ATS 소프트웨어로 수많은 기업들의 신뢰를 받고 있습니다. 경력직부터 신입까지 모든 레벨의 포지션을 성공적으로 채우는 데 도움을 주며, 자사 채용 담당자(리크루터) 영입에도 활용할 수 있습니다. 지원자의 역량을 기준으로 평가하는 다양한 분석 도구를 제공하고, 채용 팀별로 세분화된 권한을 부여할 수 있습니다. 또한 데이터베이스를 지속적으로 업데이트하며 서비스 품질을 개선해 나가기 때문에 채용 프로세스 전반이 효율화되고 지원자 역시 시스템을 쉽게 이용할 수 있습니다. 알림 기능을 통해 언제 어디서나 채용 진행 상황을 놓치지 않고 파악할 수 있습니다.
4. BizMerlin
BizMerlin HR은 지원자 추적에 탁월한 ATS 기능을 갖춘 HR 솔루션입니다. 후보자에게 더 체계적으로 접근할 수 있는 방법을 제공하여 채용 프로세스 전반을 개선합니다. 자사 사이트뿐 아니라 서드파티 잡 보드에도 공고를 게시할 수 있고, 특정 직무 프로필을 찾을 때 다양한 카테고리의 후보자를 탐색할 수 있습니다. 커스텀 필드 생성 기능으로 필요한 항목을 중심으로 화면을 구성하고 권한을 조절할 수 있는 등 유연한 맞춤 설정이 가능합니다. 또한 내장된 전자서명 기능을 활용하면 종이 문서 없이 온라인으로 서류를 손쉽게 데이터베이스에 업로드할 수 있습니다.
5. Recooty
Recooty는 방대한 데이터베이스를 바탕으로 지원자 추적을 강력하게 지원하는 소프트웨어입니다. 과거 지원 기록을 조회할 수 있고, 적임자를 발견하면 바로 면접 일정을 잡을 수 있습니다. 자사만의 전용 채용 페이지를 만들 수 있어 구직자 입장에서는 정확한 직무 정보와 회사 정보를 확인한 뒤 요건을 작성하여 즉시 지원할 수 있다는 장점이 있습니다. 접수된 이력서는 꼼꼼하게 검토되어 수요에 맞게 숏리스트에 오르며, 다른 잡 포털에서 후보자 프로필을 가져오는 기능도 지원합니다. 후보자가 선발되면 같은 플랫폼에서 바로 이메일을 발송할 수 있어 업무 흐름이 매끄럽습니다.
마무리
안정성 면에서 Greenhouse는 ATS 소프트웨어 중 가장 뛰어난 선택지 중 하나로, 많은 기업들이 신뢰하고 사용하고 있습니다. 위 리스트에서 어떤 ATS 소프트웨어를 선택하셨는지 댓글로 알려주세요. 그 밖에 사용해 본 지원자 추적 소프트웨어에 대한 의견도 환영합니다. 뉴스레터를 구독하면 IT 업계 최신 소식을 정기적으로 받아볼 수 있으며, 페이스북, 트위터, 링크드인, 유튜브 등 SNS 채널 팔로우도 잊지 마세요.