Microsoft가 Windows 라이선스의 유효성을 확인할 수 없거나 라이선스 만료일이 다가오면, Windows 정품 인증 알림이 끊임없이 화면에 나타납니다. Windows PC 사용자가 겪는 가장 성가신 방해 요소 중 하나로 꼽힙니다.
또한 라이선스가 정품이 아니거나 PC에 설치된 Windows 버전이 호환되지 않는 경우에도 인증 알림이 표시될 수 있습니다. 예를 들어, 출고 시 Windows 10 Home이 설치된 PC를 Windows 10 Pro로 업그레이드하면 "Windows 라이선스가 곧 만료됩니다"와 같은 정품 인증 문제가 발생할 수 있습니다.
경우에 따라서는 PC를 재부팅하는 것만으로도 문제가 해결되곤 합니다. 그럼에도 알림이 계속 팝업으로 뜬다면 기기를 이전에 설치된 Windows 10으로 되돌리거나, 아래에서 소개하는 문제 해결 방법들을 하나씩 시도해 보세요.
참고: Windows 라이선스 만료일을 확인하려면 명령 프롬프트를 실행하고 slmgr /xpr을 입력한 후 Enter 키를 누르면 됩니다.
Windows 탐색기 다시 시작
의외로 간단하지만 많은 Windows 10 사용자에게 효과를 본 방법입니다. Windows 탐색기를 다시 시작하는 절차는 다음과 같습니다.
1. 키보드에서 Ctrl + Shift + Esc를 눌러 작업 관리자를 실행합니다.
2. "프로세스" 탭에서 Windows 탐색기를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 다시 시작을 선택합니다.
이렇게 하면 파일 탐색기가 종료되고, 작업 표시줄·시작 메뉴·시스템 트레이 등 Windows 탐색기에 의존하는 시스템 프로세스가 새로 고침됩니다.
3. 작업 표시줄의 폴더 아이콘을 클릭해 Windows 탐색기를 다시 실행합니다.
작업 관리자에서 직접 Windows 탐색기를 재실행할 수도 있습니다. 상단 메뉴에서 파일을 클릭하고 새 작업 실행을 선택하세요.
이후 대화 상자에 explorer.exe를 입력하거나 붙여넣고 확인을 클릭합니다.
"Windows 라이선스가 곧 만료됩니다" 알림이 여전히 주기적으로 나타난다면 컴퓨터를 재시작한 후 문제가 해결되었는지 확인해 보세요.
Windows 정품 인증 문제 해결사 실행
Windows에는 하드웨어 및 소프트웨어 문제를 자동으로 진단하고 해결해 주는 기본 문제 해결 도구가 내장되어 있습니다. PC 설정을 직접 수정하기 전에 Windows 정품 인증 문제 해결사를 먼저 활용해 보는 것이 좋습니다.
관리자 계정으로 로그인되어 있는지, 그리고 PC가 인터넷에 연결되어 있는지 먼저 확인하세요.
문제 해결 도구에 액세스하려면 설정 > 업데이트 및 보안 > 정품 인증으로 이동한 뒤 문제 해결을 선택합니다.
참고: Windows 10이 이미 정품 인증된 상태라면 정품 인증 메뉴에 '문제 해결' 옵션이 표시되지 않습니다.
Windows 다시 정품 인증하기
Windows 라이선스가 유효하다고 확신한다면, 동일한 제품 키로 Windows를 다시 인증해 보세요. 필요한 전체 과정을 아래 단계에 정리했습니다.
1. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행한 후 아래 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
wmic path SoftwareLicensingService get OA3xOriginalProductKey
그러면 PC에 설치된 Windows 10 사본의 제품 키가 화면에 표시됩니다.
2. 25자리 제품 키를 드래그하여 선택한 뒤 Ctrl + C를 눌러 클립보드에 복사합니다.
다음 단계는 복사한 제품 키로 PC를 다시 정품 인증하는 것입니다.
3. Windows 설정을 열고 업데이트 및 보안 > 정품 인증으로 이동한 후 제품 키 변경을 선택합니다.
4. 대화 상자에 제품 키를 붙여넣고(Ctrl + V) 다음을 클릭합니다.
5. 활성화를 클릭해 계속 진행합니다.
6. Windows에 성공 메시지(예: "이 Windows 사본이 활성화되었습니다.")가 표시될 때까지 기다린 후 닫기를 클릭합니다.
재인증 후에도 "Windows 라이선스가 곧 만료됩니다" 알림이 사라지지 않는다면 컴퓨터를 재시작해 보세요. 그래도 해결되지 않으면 다음 문제 해결 방법으로 넘어가 Windows를 강제로 정품 인증하는 방법을 시도해 보세요.
온라인으로 Windows 정품 인증 시도
과거에 Windows 정품 인증 과정에서 문제가 있었다면, 온라인 강제 인증을 통해 문제를 해결하고 반복적인 팝업 알림을 없앨 수 있습니다.
컴퓨터를 인터넷에 연결한 뒤 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행하고, slmgr /ato를 입력한 후 Enter 키를 누르세요.
정품 인증 성공 여부를 알려주는 메시지가 화면에 표시됩니다.
성공 메시지가 나타나면 컴퓨터를 재시작하고 라이선스 만료 알림이 더 이상 뜨지 않는지 확인하세요.
Windows 정품 인증 타이머 초기화
Windows 10 평가판 또는 라이선스가 곧 만료되는데 당장 새 라이선스 키를 구매할 계획이 없다면, 평가 기간을 30일 연장하는 방법이 있습니다. 다만 이는 알림을 30일간 일시적으로 미루는 임시 조치일 뿐이라는 점에 유의하세요. 30일 이내에 유효한 라이선스를 구매하지 않으면 "Windows 라이선스가 곧 만료됩니다" 팝업이 다시 나타납니다.
아래 단계에 따라 PC의 Windows 정품 인증 타이머를 초기화해 보세요.
1. Windows 키 + X를 누르거나 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후, 빠른 링크 메뉴에서 명령 프롬프트(관리자)를 선택합니다.
메뉴에 명령 프롬프트 옵션이 없다면 Windows 검색창에 cmd를 입력하고 결과에서 관리자 권한으로 실행을 클릭하세요.
2. 명령 프롬프트 콘솔에 slmgr /rearm을 입력하거나 붙여넣은 후 Enter 키를 누릅니다.
3. 컴퓨터를 재시작한 뒤 빈번하게 뜨던 정품 인증 팝업이 중단되었는지 확인합니다.
이렇게 하면 Windows 정품 인증 카운트다운이 30일간 "재설정(rearm)"되어 연장됩니다. 단, rearm 명령으로 라이선스를 연장할 수 있는 횟수에는 제한이 있습니다.
PC에 남아 있는 rearm 가능 횟수를 확인하려면 명령 프롬프트에 slmgr /dlv를 입력하고 Enter 키를 누르세요.
"남은 Windows 재설정 횟수(Remaining Windows rearm count)" 항목에서 Windows 평가 기간을 추가로 연장할 수 있는 횟수를 확인할 수 있습니다. 예를 들어 아래 스크린샷처럼 rearm 횟수가 999로 표시되어 있다면, 해당 PC의 Windows 10 평가 기간을 999번 더 연장할 수 있습니다.
PC 초기화하기
위에서 소개한 방법들로도 문제가 해결되지 않는다면, 최후의 수단으로 PC에 Windows 10을 클린 설치해야 할 수 있습니다. 진행하기 전에 반드시 외부 저장 장치에 중요한 파일을 백업해 두시기 바랍니다. 한 가지 주의할 점은, 배터리 전원만으로는 PC를 초기화할 수 없으므로 작업 시작 전에 반드시 전원 어댑터를 연결해야 한다는 것입니다.
1. 설정 > 업데이트 및 보안 > 복구로 이동한 후 "PC 초기화" 섹션에서 시작하기를 클릭합니다.
2. 원하는 초기화 옵션을 선택해 진행합니다.
3. 다음 화면에서 Windows를 다시 설치할 방식을 선택합니다. "로컬 다시 설치"는 인터넷 연결이 필요 없지만, "클라우드 다운로드"는 Microsoft 서버에서 Windows를 다운로드해 새로 설치합니다.
빠른 무선(Wi-Fi) 또는 유선(이더넷) 인터넷 환경이라면 "클라우드 다운로드"를 선택하는 것이 좋습니다. 그렇지 않다면 컴퓨터에 저장된 파일로 로컬 재설치를 진행하세요.
4. 선택한 재설정 설정을 검토한 후 다음을 클릭해 진행합니다. 옵션을 수정하고 싶다면 설정 변경을 선택하면 됩니다.
5. 마지막으로 초기화를 선택해 재설치 과정을 시작합니다.
Windows를 완전히 삭제하고 재설치하는 과정에 대한 자세한 내용은 관련 종합 가이드를 참고하시기 바랍니다.
손쉽게 라이선스 인증 문제 해결하기
Windows 정품 인증 자체는 어렵지 않지만, 잘못 진행하면 짜증나는 오류와 알림으로 이어질 수 있습니다. 이러한 불편을 예방하려면 반드시 정품 Windows 라이선스만 구매하는 습관을 들이세요. Microsoft Store에서 정품 라이선스를 구매하고, PC 사양에 호환되는 Windows 10 버전을 미리 확인해 두는 것이 좋습니다.