사용자가 온라인 환경에서 서로를 이해하는 데 도움이 되는 더 많은 옵션을 주장함에 따라 접근성은 중요하고 지속적인 논의가 되었습니다.
선도적인 화상 회의 앱인 Zoom은 서비스에 자막 및 라이브 트랜스크립션을 추가하여 중요한 조치를 취했습니다. 이러한 기능은 청각 장애인, 시각 장애인 또는 난청 참가자의 접근성과 영어가 모국어가 아닌 사람들과의 의사 소통을 크게 향상시킵니다.
이제 동일한 Zoom 회의에 참석한 사람이 말하는 내용을 더 쉽게 이해하고 응답하면서 모두가 소속감을 느낄 수 있습니다.
이 가이드는 Zoom에서 자막 및 라이브 트랜스크립션을 활성화하는 방법을 설명합니다.
줌 캡션 또는 줌 라이브 트랜스크립션을 활성화하는 방법
회의 또는 웹 세미나의 주최자/공동 주최자로서 모든 참가자에게 수동 또는 타사 방법을 통해 자막을 제공할 수 있습니다. 그러나 웹 세미나의 경우 호스트/패널만 수동 캡션을 제공할 수 있습니다.
자막을 제공할 수 없는 경우 라이브 트랜스크립션을 사용할 수 있습니다. 그러나 후자는 한계가 있습니다. 예를 들어, 영어로만 작동하며 정확성은 다음에 의해 영향을 받습니다.
- 배경 소음.
- 특정 커뮤니티 또는 지역의 방언 및 사전
- 발표자의 볼륨, 명료성 및 영어 능숙도.
- 특히 접근성 요구 사항 또는 규정 준수에 대한 지원이 필요한 회의 또는 웹 세미나에서 더 나은 정확도를 제공하는 캡션을 사용할 수 있습니다.
참고 :아직 모든 Zoom 사용자가 라이브 트랜스크립션 기능을 사용할 수 있는 것은 아닙니다. 요청 양식을 작성한 다음 라이브 트랜스크립션 활성화에 대한 지침이 포함된 이메일을 기다려야 합니다.
Zoom 계정에서 세 가지 유형의 사용자에게 자막을 제공할 수 있습니다.
- 1명의 사용자(본인).
- 그룹의 사용자입니다.
- 계정의 모든 사용자입니다.
사용자 1명
Zoom에서 자막을 활성화하여 사용할 수 있습니다.
- 웹 브라우저에서 Zoom에 로그인하고 설정을 선택합니다. .
- 회의 선택> 회의 중(고급) .
- 자막 옆의 스위치를 전환합니다. 그런 다음 실시간 텍스트 변환 서비스를 활성화하여 회의 중 측면 패널에 스크립트를 표시합니다.를 선택합니다. 두 기능을 모두 활성화하려면 상자를 클릭하세요.
- 사용 선택 .
참고 :자막 옵션이 회색으로 표시되면 해당 기능이 계정 또는 그룹 수준에서 잠겨 있음을 의미합니다. Zoom 관리자에게 이 기능을 활성화해 달라고 요청하세요.
자막이 활성화되면 다음과 같은 다른 기능을 허용하도록 선택할 수 있습니다.
- API 토큰을 통해 타사 자막 서비스와 통합
- 자동 필사를 위해 실시간 필사를 활성화합니다.
- 참가자가 스크립트에 액세스하고 캡션을 저장할 수 있도록 허용합니다.
그룹의 사용자
그룹의 사용자에게 자막을 제공하여 Zoom 회의 중에 자막을 볼 수도 있습니다.
- 웹 브라우저에서 Zoom을 열고 사용자 관리를 선택합니다. .
- 다음으로 그룹 관리를 선택합니다.> 그룹 이름 .
- 다음으로 설정을 선택합니다.> 회의> 회의 중(고급) .
- 자막 전환 기능을 선택하고 실시간 자막 사용을 선택합니다. 기능을 활성화하는 상자.
- 사용 선택 .
모든 사용자
Zoom 계정의 모든 참가자가 Zoom 회의 중에 자막 기능에 액세스하고 사용하도록 허용할 수 있습니다.
- 계정 관리 선택> 계정 설정 관리 섹션에서.
- 회의 선택> 회의 중(고급) .
- 자막 전환 기능을 활성화하려면 켜기/파란색으로 전환하세요.
- 사용 선택 .
확대/축소실에서 자막 사용
Zoom 회의실은 Zoom 소그룹 회의실과 혼동되어서는 안 됩니다. 후자는 기본 Zoom 회의에서 분리된 세션입니다.
반면에 Zoom Rooms는 물리적 공간에 있는 사람들과 원격으로 일하는 사람들을 연결하여 가상 회의를 개최하는 디지털 설정입니다.
- 웹 브라우저에서 Zoom을 열고 방 관리를 선택합니다. 관리 아래 섹션.
- 확대/축소실 선택 .
- 수정 선택 자막 기능을 활성화하려는 Zoom Room용
- 다음으로 회의를 선택합니다.> 회의 중(고급) 자막 전환 켜기/파란색으로 전환합니다.
Zoom 회의에서 자막 또는 실시간 자막 사용
Zoom에서 자막 및 실시간 자막 기능을 활성화하면 이제 웨비나 또는 회의 중에 이 기능을 사용할 수 있습니다.
- 회의가 진행되는 동안 자막을 선택합니다. 또는 실시간 대본 아이콘 자동 전사 사용을 선택합니다. 화면 하단의 회의 컨트롤에서.
- 웹 세미나 또는 회의 중에 다음을 수행하도록 선택할 수 있습니다.
- 회의 참가자 중 한 명에게 자막을 입력하도록 지정합니다.
- 자막을 직접 입력하세요.
- URL 또는 API 토큰을 복사하여 타사 자막 서비스와 공유하여 Zoom 웨비나 또는 회의와 통합하세요.
모집 참가자에게 자막을 입력하도록 지정
회의 캡션을 직접 입력하고 싶지 않은 경우 참가자를 선택하여 입력할 수 있습니다.
- 입력할 사람 지정 아래 섹션에서 입력할 참가자 지정을 선택합니다. .
- 새 창에서 참가자 이름을 찾습니다. , 커서를 그 위에 놓고 더보기를 선택합니다. .
- 다음으로 캡션 유형에 할당을 선택합니다. .
- 참가자/캡션 작성자는 회의 제어에서 알림을 받게 됩니다. 자막을 선택하면 (참조) , 캡션 입력을 시작할 수 있습니다.
소그룹 채팅방에서 자막을 사용하는 방법
한 명의 참가자만 캡션 작성자로 지정할 수 있지만 소그룹 채팅방을 열기 전에 이 작업을 수행해야 합니다. 결과적으로 하나의 소규모 회의실 세션에만 자막이 포함될 수 있습니다.
캡션 작성자를 지정했으면 소그룹 채팅방을 열고 캡션 작성자를 소그룹 채팅방으로 이동합니다. 자막 제공자는 소그룹 채팅방에서 자막 처리 아이콘을 선택하고 자막 입력을 시작할 수 있습니다.
소그룹 채팅방의 참가자는 자막을 선택할 수 있습니다. 아이콘을 클릭한 다음 자막 표시를 선택합니다. 또는 전체 스크립트 보기 자막을 보려면 .
캡션 작성자와 다른 모든 참가자가 소그룹 채팅방에서 기본 Zoom 회의로 돌아올 때 캡션을 입력하고 자막 또는 스크립트를 보려면 동일한 단계를 반복해야 합니다.
참고 :Zoom 소그룹 채팅방에서는 실시간 자막 기능을 사용할 수 없습니다. 회의 주최자는 자막 서비스를 사용하여 소그룹 회의실에서 자막을 제공할 수 있습니다.
모두가 소속감을 느끼게 하기
세계적 대유행이 시작된 이래로 원격 웨비나, 회의 및 화상 회의가 개인과 그룹 사이에서 인기를 얻었습니다.
Zoom의 자막 및 라이브 트랜스크립션 기능은 모든 회의 참가자에게 디지털 접근성을 제공하고 모든 사람이 소속감을 느낄 수 있도록 합니다.
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