새롭게 리디자인된 Gmail에는 다양한 유용한 신규 기능이 추가되었습니다. 특히 그중 일부는 구글(Google)의 머신러닝 알고리즘을 기반으로 작동합니다.
지금까지 이러한 알고리즘은 주로 모바일 앱에서 Gmail을 확인하는 사용자에게 예측 답장 기능을 제공하는 데 활용되어 왔습니다. 이제 해당 기능이 몇 가지 다른 기능과 함께 웹 버전 사용자에게도 순차적으로 배포되고 있습니다.
Gmail에 추가된 AI 관련 기능
- 스마트 답장(Smart Reply): 이전에 주고받은 이메일을 학습해 답장 문구를 미리 제안하는 예측 텍스트 기능 (웹 사용자 대상)
- 스마트 작성(Smart Compose): 이메일을 작성하는 도중 실시간으로 문장 완성 제안을 제공
- 누지(Nudges): 며칠 전 받았지만 아직 답장하지 않은 이메일에 대해 알림을 보내주는 기능
- 중요 알림(High Priority Notifications): 구글이 가장 중요하다고 판단한 메시지만 골라서 알려주는 기능
이러한 기능들이 작동하려면 구글이 여러분의 이메일을 스캔하여 사용 패턴과 중요하게 여기는 사항들을 학습해야 합니다. 만약 이런 기능이 불필요하다고 판단된다면, 기능이 적용된 후 설정에서 직접 끌 수 있습니다.
누지(Nudges)와 스마트 작성(Smart Compose) 끄는 방법
현재 기준으로 위 기능 중 실제로 끌 수 있는 것은 누지와 스마트 작성 두 가지뿐입니다.
누지 기능을 끄는 방법: 먼저 설정(Settings)으로 이동한 뒤 '일반' 탭에서 아래로 스크롤합니다. 누지와 관련된 두 개의 설정 항목이 보이는데, 체크박스를 모두 해제하면 됩니다. 참고로 Gmail은 이 기능을 기본적으로 활성화해 두었으므로 반드시 직접 확인해야 합니다.
스마트 작성을 끄는 방법: 역시 설정에서 '일반' 탭으로 이동해 아래로 스크롤한 후 해당 옵션을 찾아 '쓰기 제안 끄기(Writing Suggestions Off)'를 선택하면 됩니다.
끌 수 없는 새 Gmail 기능은 무엇일까?
아직까지는 중요 알림(High Priority Notifications)과 스마트 답장(Smart Reply) 기능을 비활성화할 방법이 없는 것으로 보입니다.
또한 선택권 자체가 없는 영역도 존재합니다. 지난해 구글은 광고 타겟팅 목적의 이메일 스캔은 중단하겠지만, 스팸이나 피싱 공격으로부터 사용자를 보호하기 위한 스캔은 계속 진행하겠다고 밝힌 바 있습니다.
따라서 이번 리디자인과 함께 Gmail의 자동 스캔은 스팸 및 피싱 이메일을 더욱 명확하게 식별하고 표시하는 데 활용될 예정이며, 이 부분에 대해서는 거부(opt-out)할 수 없습니다.
만약 리디자인 자체가 마음에 들지 않는다면, 적어도 현 시점에서는 언제든 기존의 클래식 Gmail 인터페이스로 되돌아갈 수 있다는 점도 기억해 두세요.