일부 Windows 사용자는 결국 'Res IEFrame DLL ACR_Error.HRM이 표시된다고 보고하고 있습니다. ' Internet Explorer에서 이전에 닫은 탐색 세션을 다시 열려고 할 때마다 오류가 발생합니다. 이 문제는 Windows 7, Windows 8.1, Windows 10에서 발생하는 것으로 확인되었습니다.
이 특정 문제를 철저히 조사한 후 Internet Explorer에서 이 오류를 유발할 수 있는 여러 가지 잠재적인 원인이 있음이 밝혀졌습니다. 다음은 잠재적인 범인의 목록입니다:
- IE 충돌 추가 기능 – 이 오류가 발생하는 가장 일반적인 경우 중 하나는 문제가 있는 추가 기능으로 인해 IE에서 이 오류가 발생하는 경우입니다. 일반적으로 이 문제는 IE의 기능을 방해하는 브라우저 하이재커 또는 PUP로 인해 발생합니다. 이 시나리오가 적용 가능한 경우 로컬 설치에서 현재 활성화된 모든 IE 추가 기능을 비활성화하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- IE 스크립트 실패 – 영향을 받는 많은 사용자에 따르면 모든 브라우저 시작 시 강제로 실행되는 IE 스크립트 실패로 인해 이 문제가 표시될 것으로 예상할 수 있습니다. 이 경우 이 문제를 처리하는 한 가지 방법은 인터넷 속성을 사용하여 완전한 IE 재설정을 수행하는 것입니다. 메뉴.
- IE의 손상된 임시 파일 – 특정 상황에서는 현재 브라우저에 저장된 임시 파일 제품군에 영향을 미치는 일부 유형의 손상으로 인해 이 오류가 표시될 수 있습니다. 이 경우 인터넷 옵션 메뉴를 사용하여 전체 임시 파일 모음을 지워 문제를 해결할 수 있습니다. 특정 상황에서는 CCleaner와 같은 타사 유틸리티를 사용하여 손상된 임시 파일을 제거해야 할 수도 있습니다.
- 자바 런타임 환경 누락 – Windows 설치에 Java Runtime Environment(JRE)가 누락된 경우에도 이 오류 코드가 표시될 것으로 예상할 수 있습니다. . 이 오류가 나타날 때 수행 중인 작업에 따라 JRE 패키지를 기존 방식으로 설치하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- 시스템 파일 손상 – 이 오류 코드가 실제로 DISM 및 SFC와 같은 특수 유틸리티로만 해결할 수 있는 일부 유형의 기본 시스템 파일 손상과 관련된 문서화된 상황이 있습니다. 이 시나리오가 적용 가능한 경우 필요한 스캔을 실행하고 문제가 해결되는지 확인하십시오.
이제 'Res IEFrame DLL ACR_Error.HRM을 유발할 수 있는 가장 일반적인 문제를 알게 되었습니다. ' 오류, 이 오류를 수정하는 데 사용할 수 있는 하위 가이드 목록은 다음과 같습니다.
방법 1:모든 Internet Explorer 추가 기능 비활성화
영향을 받는 일부 사용자에 따르면 이 문제는 현재 Internet Explorer 브라우저에서 활성화된 하나 이상의 문제가 있는 애드온으로 인해 발생할 수도 있습니다. IE는 많은 브라우저 하이재커 및 PUP의 대상이므로 문제가 있는 애드온 유형으로 인해 이러한 유형의 오류가 발생하는 것이 매우 일반적입니다.
Internet Explorer를 적극적으로 사용 중이고 IE 애드온이 'Res IEFrame DLL ACR_Error.HRM을 일으키는 것으로 의심되는 경우 ' 오류가 발생했습니다. 아래 지침에 따라 추가 기능 관리에서 현재 활성화된 모든 추가 기능을 비활성화하세요. 메뉴.
수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
- Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 다음으로 'ieexplore.exe'를 입력합니다. 텍스트 상자 안에 들어간 다음 Enter 키를 누릅니다. Internet Explorer를 엽니다.
- Internet Explorer 내부 , 톱니바퀴 아이콘(창의 오른쪽 상단)을 클릭한 다음 추가 기능 관리를 클릭합니다. 방금 나타난 컨텍스트 메뉴에서.
- 추가 기능 관리에 들어가면 메뉴에서 도구 모음 및 확장 프로그램을 클릭합니다. (부가기능 유형 아래 ).
- 도구 모음 및 확장 프로그램 사용 메뉴를 선택하고 오른쪽 메뉴에서 항목을 클릭하고 Ctrl + A를 누릅니다. 내부의 모든 항목을 선택합니다.
모든 항목이 성공적으로 선택되면 선택한 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 모두 비활성화를 선택합니다. 새로 등장한 컨텍스트 메뉴에서. - 활성화된 모든 IE 확장 프로그램을 효과적으로 비활성화했으면 브라우저를 다시 시작하고 오류 메시지가 수정되었는지 확인하세요.
여전히 'Res IEFrame DLL ACR_Error.HRM이 표시되는 경우 ' 오류, 아래의 다음 잠재적 수정 사항으로 이동하십시오.
방법 2:Internet Explorer 재설정
Internet Explorer에서 적용한 설정으로 인해 문제가 발생했다고 가정하면 기본 브라우저를 제어하는 현재 설정 라인업을 재설정하여 문제를 해결할 수 있습니다.
영향을 받는 많은 사용자가 인터넷 옵션에서 Internet Explorer를 효과적으로 재설정한 후 문제가 수정되었음을 확인했습니다(문제는 스크립트 실패로 인해 발생함). 메뉴.
이 시나리오가 적용 가능하다고 생각되면 아래 지침에 따라 Internet Explorer를 재설정하고 'Res IEFrame DLL ACR_Error.HRM을 수정하세요. ' 오류:
- Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 다음으로 'inetcpl.cpl'을 입력합니다. 텍스트 메뉴 내에서 Enter 키를 누릅니다. 인터넷 속성 열기 메뉴.
참고 :UAC(사용자 계정 컨트롤)에서 메시지가 표시되는 경우 , 예를 클릭합니다. 관리자 액세스 권한을 부여합니다.
- 인터넷 속성에 들어가면 화면에서 상단의 메뉴를 사용하여 고급 탭.
- 다음으로 재설정을 클릭합니다. 버튼(Internet Explorer 설정 재설정 아래 ). Internet Explorer 재설정 메시지가 표시되면 설정 메뉴에서 개인 설정 삭제와 연결된 확인란을 선택합니다. 재설정을 클릭하기 전에
- 작업이 완료될 때까지 기다린 다음 닫기를 클릭합니다. 작업이 성공적으로 완료되면 버튼을 누릅니다.
- 컴퓨터를 다시 시작하고 Internet Explorer를 다시 시작한 다음 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
동일한 'Res IEFrame DLL ACR_Error.HRM ' 오류가 계속 발생하고 있습니다. 아래의 잠재적 수정 사항으로 이동하십시오.
방법 3:임시 IE 파일 지우기
영향을 받는 일부 사용자에 따르면 이 문제는 현재 Internet Explorer에서 임시 파일로 저장한 일부 유형의 손상된 정보로 인해 나타날 수도 있습니다.
영향을 받는 여러 사용자가 도구에 액세스하여 이 문제를 해결했습니다. IE의 메뉴를 열고 브라우저 시작 사이에 현재 저장되어 있는 모든 쿠키와 캐시된 파일을 삭제합니다.
다음은 Internet Explorer에서 모든 임시 파일을 정리하는 과정을 안내하는 빠른 단계별 가이드입니다.
- Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 다음으로 'ieexplore.exe'를 입력합니다. 텍스트 상자 안에서 Enter 키를 누릅니다. Internet Explorer를 엽니다.
- Internet Explorer 홈페이지에 있을 때 , 톱니바퀴를 클릭합니다. 화면 오른쪽 상단 섹션에서 아이콘을 클릭한 다음 인터넷 옵션을 클릭합니다. 방금 나타난 컨텍스트 메뉴에서.
- 인터넷 옵션 메뉴에 들어가면 일반을 클릭합니다. 상단 메뉴에서 탭을 클릭한 다음 삭제 버튼(인터넷 사용 기록 아래)
- 인터넷 사용 기록 삭제에서 메뉴에서 임시 인터넷 파일 및 웹사이트 파일 과 연결된 확인란을 선택합니다. 및 쿠키 및 웹사이트 데이터 다른 모든 것을 선택하지 않은 채로 두십시오. 준비가 되면 삭제를 클릭합니다. 프롬프트에서 확인하여 IE 브라우저가 현재 저장하고 있는 모든 임시 파일을 제거합니다.
- 작업이 완료될 때까지 기다렸다가 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시작이 완료되면 오류 메시지가 수정되는지 확인합니다.
동일한 'Res IEFrame DLL ACR_Error.HRM Internet Explorer를 열려고 하면 ' 오류가 계속 표시됩니다. , 아래의 다음 잠재적 수정 사항으로 이동합니다.
방법 4:사용자 지정 CCleaner 스캔 실행
밝혀진 바와 같이 이 문제는 Internet Explorer의 기능에 영향을 미치는 일부 유형의 손상된 레지스트리 파일로 인해 발생할 수도 있습니다. 영향을 받는 일부 사용자는 IE 브라우저에 자동 정리 기능이 자동으로 지울 수 없는 손상된 파일이 포함된 인스턴스를 수정한 후 문제가 완전히 해결되었음을 확인했습니다.
이 시나리오가 특정 시나리오에 적용 가능한 경우 이 작업을 수행할 수 있는 타사 도구를 사용하여 손상된 IE 파일을 정리하여 문제를 해결할 수 있어야 합니다. 이전에 'Res IEFrame DLL ACR_Error.HRM을 처리했던 대부분의 영향을 받는 사용자 ' 오류가 CCleaner 유틸리티를 사용하여 문제를 해결했습니다.
다음은 CCleaner를 통해 손상된 파일 하이브를 정리할 수 있는 빠른 단계별 가이드입니다.
- 기본 브라우저를 열고 CCleaner의 공식 다운로드 페이지에 액세스합니다. . 다운로드가 자동으로 시작되어야 합니다.
참고: 다운로드가 자동으로 시작되지 않으면 다운로드 하이퍼링크를 수동으로 클릭하여 다운로드를 수동으로 시작합니다.
- 설치 프로그램이 완전히 다운로드되면 두 번 클릭하고 예를 클릭합니다. 사용자 계정 컨트롤에서 관리자 액세스 권한을 부여하라는 메시지가 표시됩니다.
- 다음으로 화면의 지시에 따라 CCleaner 설치를 완료합니다.
참고: 선택적 제안이 표시되고 PUP를 설치하라는 메시지가 표시되면 거부를 클릭합니다.
- 설치가 완료될 때까지 기다렸다가 CCleaner를 정상적으로 실행하세요.
- CCleaner에 들어가면 Custom Clean을 클릭합니다. 왼쪽의 세로 메뉴에서.
- 다음으로 Microsoft Edge와 연결된 모든 확인란을 선택합니다. 및 Internet Explorer 청소기 실행을 클릭하기 전에 다른 모든 항목을 선택 취소합니다. .
- 검사가 완료되고 CCleaner가 손상된 임시 파일을 성공적으로 제거하면 컴퓨터를 수동으로 다시 시작하고 다음 시작이 완료되면 문제가 해결되는지 확인하십시오.
방법 5:자바 런타임 환경 설치
영향을 받는 일부 사용자에 따르면 Windows 설치에 Java Runtime Environment가 누락된 경우에도 이 문제가 발생할 것으로 예상할 수 있습니다. Internet Explorer에서 사용할 수 있는 많은 추가 기능이 제대로 실행되기 위해 의존하기 때문에 이것은 문제가 될 수 있습니다.
여전히 'Res IEFrame DLL ACR_Error.HRM이 발생하는 경우 ' 오류가 발생하고 JRE가 누락된 경우 아래 지침에 따라 공식 채널을 사용하여 설치하세요.
다음은 Windows 컴퓨터에 Java Runtime Environment를 설치하는 과정을 안내하는 단계별 가이드입니다.
- 아직 작동하는 브라우저를 열고 공식 Java Runtime 다운로드 페이지를 방문합니다. .
- 올바른 페이지에서 Java 다운로드를 클릭합니다. 을 클릭한 다음 동의 및 무료 다운로드 시작을 클릭합니다. 단추.
- 다운로드가 완료되면 JRE 실행 파일을 두 번 클릭합니다. 화면의 지시에 따라 Java Runtime Environment 설치를 완료합니다. .
참고: UAC(사용자 계정 컨트롤)에서 메시지가 표시되면 , 예를 클릭합니다. 관리자 액세스 권한을 부여합니다. - JRE 설치가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 동일한 'Res IEFrame DLL ACR_Error.HRM ' Internet Explorer를 열려고 하면 여전히 오류가 나타납니다.
특정 시나리오에서 동일한 문제가 계속 발생하는 경우 아래의 최종 잠재적 수정으로 이동하십시오.
방법 6:SFC 및 DISM 스캔 실행
위의 방법 중 어느 것도 효과가 없다면 일반적으로 해결할 수 없는 일부 유형의 시스템 파일 손상을 처리하고 있을 수 있습니다. 이 시나리오가 적용 가능한 경우 시스템 파일 손상의 가장 일반적인 원인을 해결할 수 있는 몇 가지 기본 제공 유틸리티를 실행하여 문제를 해결할 수 있어야 합니다.
시스템 파일 검사기(SFC)를 사용할 수 있습니다. 및 DISM(배포 이미지 서비스 및 관리) 손상된 시스템 파일을 식별하고 복구할 수 있는 검사를 수행합니다. 2개의 유틸리티가 매우 유사하게 작동하더라도 SFC DISM과 DISM에는 빠른 연속 사용에 이상적인 몇 가지 주요 차이점이 있습니다.
위의 모든 잠재적 수정을 성공하지 못한 경우 아래 지침에 따라 'Res IEFrame DLL ACR_Error.HRM 수정을 위해 SFC 및 DISM 스캔을 빠르게 수행하십시오. ' 오류:
- 실행 열기 Windows 키 + R을 눌러 대화 상자 . 다음으로 'cmd'를 입력합니다. 텍스트 상자 안에서 Ctrl + Shift + Enter를 누릅니다. 상승된 명령 프롬프트를 엽니다. UAC(사용자 계정 컨트롤)에서 메시지가 표시되면 , 예를 클릭 관리자 액세스 권한을 부여합니다.
- 높은 명령 프롬프트 안에 들어가면 , 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. SFC 스캔을 시작하려면:
sfc /scannow
참고: 이 유형의 검사는 로컬에 저장된 아카이브를 사용하여 손상된 인스턴스를 정상 상태로 교체합니다. 인터넷 연결이 필요하지 않지만 추가 논리적 문제가 발생하지 않도록 SFC 스캔을 시작한 후에는 중단되지 않도록 하는 것이 중요합니다.
- SFC 스캔이 최종적으로 완료되면 자동으로 재시동하라는 메시지가 표시되지 않으면 수동으로 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
- 다음 시작이 완료된 후 1단계를 다시 수행하여 다른 상승된 CMD 프롬프트를 엽니다. 이 유형의 경우 DISM 스캔을 시작하려면 다음 명령을 입력하십시오.
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
참고 :SFC와 달리 DISM은 Windows Update의 하위 구성 요소를 사용하여 손상된 인스턴스를 교체하는 데 필요한 정상적인 파일을 다운로드하기 때문에 영구적인 인터넷 연결이 필요합니다.
- DISM 검사가 최종적으로 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시작이 완료되면 Internet Explorer를 실행하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.