Windows 10에서 시스템 인터럽트(System Interrupts) 프로세스가 CPU를 과도하게 사용하고 있나요? 그렇다면 이 글의 단계별 가이드를 따라 문제를 해결해 보세요.
System Interrupts는 Microsoft Windows의 핵심 구성 요소로, 하드웨어와 소프트웨어 간의 통신을 담당하는 역할을 합니다. 일반적으로 이 프로세스는 백그라운드에서 조용히 실행되며 CPU 사용량에 큰 영향을 주지 않습니다. 하지만 일부 사용자들은 System Interrupts가 Windows 10에서 CPU 사용률을 100%까지 끌어올리는 현상을 경험했다고 보고했습니다.
"System Interrupts CPU 사용량 100%" 문제를 겪고 있다면, 아래의 해결 방법을 순서대로 따라 하면서 원인을 파악하고 문제를 해결해 보세요.
Windows 10에서 시스템 인터럽트 CPU 사용량 100% 문제 해결 방법
참고: 아래의 본격적인 해결 방법을 시도하기 전에 먼저 다음 기본 조치들을 적용해 보고 문제가 지속되는지 확인하세요.
1. PC 재시작: 의외로 간단한 재부팅만으로도 많은 문제가 해결되곤 합니다.
2. Windows 업데이트 설치: 누락된 업데이트로 인해 문제가 발생했을 가능성도 있습니다. 모든 사용 가능한 업데이트를 설치한 후 상태를 확인해 보세요.
1. 시작 → 설정 → 업데이트 및 보안 → Windows 업데이트로 이동합니다.
2. 오른쪽 창에서 업데이트 확인 버튼을 클릭하고 검사가 완료될 때까지 기다립니다. 대기 중인 업데이트가 있다면 모두 설치한 후 문제가 해결되었는지 확인합니다.
- 방법 1. 하드웨어 장치 연결 해제 또는 비활성화
- 방법 2. 장치 드라이버 업데이트
- 방법 3. 전원 관리 설정 변경 및 "매직 패킷으로 깨우기(Wake on Magic Packet)" 비활성화
- 방법 4. 하드 디스크 오류 검사
- 방법 5. 빠른 시작(Fast Startup) 비활성화
- 방법 6. 오디오 향상 기능 비활성화
- 방법 7. 시스템 파일 복구
- 방법 8. Windows 10 복구(현재 위치 업그레이드)
방법 1. 하드웨어 장치 연결 해제 또는 비활성화
앞서 언급했듯이, Windows 10의 높은 CPU 사용량 문제는 하드웨어 문제에서 비롯될 수 있습니다. 이 경우 두 가지 방법으로 접근할 수 있습니다.
A. 외부 장치 분리하기
먼저 컴퓨터 작동에 필수적이지 않은 외부 장치(USB 저장장치, 프린터 등)를 하나씩 분리하면서 문제가 해결되는지 확인해 보세요.
1. Ctrl + Shift + Esc 키를 눌러 작업 관리자를 열고 System Interrupts 프로세스를 찾습니다.
2. 외부 장치를 한 번에 하나씩 분리합니다.
3. 작업 관리자에서 System Interrupts의 CPU 사용량이 감소하는지 주의 깊게 살펴봅니다.
4. 특정 장치를 제거했을 때 CPU 사용량이 정상으로 돌아온다면 해당 장치가 원인입니다. 다음 방법 2를 참고하여 해당 장치의 드라이버를 업데이트해 보세요.
B. 내부 장치 비활성화하기
외부 장치를 분리해도 문제가 지속된다면, 분리할 수 없지만 시스템 운영에 필수적이지 않은 내부 하드웨어 장치를 하나씩 비활성화해 봅니다.
1. 장치 관리자(Device Manager)를 엽니다. 열기 방법:
- Windows 로고 키 + R 키를 눌러 실행(Run) 대화상자를 엽니다.
- devmgmt.msc를 입력하고 Enter 키를 눌러 장치 관리자를 실행합니다.
2. 장치 관리자에서 중요하지 않은 장치*를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 사용 안 함을 선택합니다.
* 예를 들어 다음과 같은 장치들은 안전하게 비활성화할 수 있습니다:
- 네트워크 어댑터 (유선 이더넷 또는 Wi-Fi)
- 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러
- 이미징 장치 (스캐너 및 카메라)
3. 장치를 비활성화한 후 작업 관리자에서 System Interrupts의 CPU 사용량이 줄어들었는지 확인합니다. 개선되지 않았다면 다음 장치를 계속 비활성화하고, 원인 장치를 찾았다면 다시 활성화한 후 아래 방법 2의 지침에 따라 드라이버를 업데이트하세요.
* 참고: 네트워크 어댑터를 비활성화했을 때 문제가 해결되었다면, 어댑터를 다시 활성화한 후 방법 3의 지침에 따라 전원 관리 설정을 변경하고 "매직 패킷으로 깨우기" 기능을 비활성화하세요.
방법 2. 장치 드라이버 업데이트
문제가 되는 장치를 아직 찾지 못했다면, 다음 장치들의 드라이버를 업데이트해 보세요:
- 비디오 어댑터(그래픽 카드) *
- 네트워크 어댑터
* 참고: 특히 비디오 어댑터의 경우, 비디오 드라이버와 관련 소프트웨어를 완전히 제거한 후 최신 버전 또는 더 안정적인 이전 버전을 새로 설치하는 것이 좋습니다.
1. 드라이버를 업데이트할 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다.
2. 드라이버 자동 검색을 클릭합니다.
3. Windows가 업데이트된 드라이버를 검색하여 설치하도록 합니다. Windows에서 업데이트된 드라이버를 찾지 못한다면, 해당 장치 제조사의 고객 지원 사이트를 방문하여 최신 드라이버가 있는지 확인하고 있다면 다운로드하여 설치하세요.
방법 3. 전원 관리 설정 변경 및 네트워크 어댑터의 "매직 패킷으로 깨우기" 비활성화
매직 패킷(Magic Packet)은 표준 웨이크업 프레임을 전송하여 네트워크 인터페이스를 절전 모드에서 깨우는 표준 방식입니다. 이 기능은 인터럽트를 사용하기 때문에 높은 CPU 사용량을 유발할 수 있습니다.
1. 장치 관리자에서 네트워크 어댑터 항목을 확장합니다.
2. 각 네트워크 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
3a. 고급 탭으로 이동한 후 속성 목록에서 Wake on Magic packet(매직 패킷으로 깨우기)을 찾아 클릭합니다.*
3b. 값(Value) 아래의 드롭다운 메뉴를 확장하고 사용 안 함(Disabled)을 선택합니다.
4. 마지막으로 전원 관리 탭으로 이동하여 전력을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음 옵션의 체크를 해제합니다. 확인을 클릭하여 변경 사항을 적용합니다.
방법 4. 하드 디스크 오류 검사
경우에 따라 System Interrupts의 높은 CPU 사용량은 하드 디스크의 오류 때문일 수 있습니다. 아래 지침에 따라 하드 드라이브에 문제가 있는지 점검해 보세요.
1. 파일 탐색기를 열고 검사할 디스크를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 속성을 선택합니다.
2. 도구 탭에서 검사를 클릭합니다.
3. 드라이브 검사를 클릭합니다.
4. Windows가 드라이브에서 오류를 발견하면 복구하도록 합니다. 오류가 없다면 다음 방법으로 진행하세요.*
* 참고: PC에 여러 개의 드라이브가 있다면 모든 드라이브에 대해 오류 검사를 수행하세요.
방법 5. 빠른 시작(Fast Startup) 비활성화
빠른 시작은 컴퓨터 종료 후 다시 켤 때 부팅 속도를 높여주는 기능입니다. 하지만 이 기능은 때때로 운영체제 내에서 여러 문제를 일으킬 수 있으므로, 활성화되어 있다면 아래 단계에 따라 비활성화할 것을 권장합니다.
1. 검색 상자에 제어판(control panel)을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
2. 오른쪽 위의 보기 기준을 작은 아이콘으로 변경한 후 전원 옵션을 클릭합니다.
3. 왼쪽 창에서 전원 단추 작동 설정을 선택합니다.
4. 현재 사용할 수 없는 설정 변경을 클릭합니다.
5. 아래로 스크롤하여 빠른 시작 켜기(권장) 옵션의 체크를 해제하고 변경 사항 저장을 클릭합니다.*
* 참고: 이 창에 빠른 시작 켜기(권장) 옵션이 보이지 않는다면, 컴퓨터에서 최대 절전 모드(Hibernation)를 먼저 활성화해야 합니다.
6. PC를 재시작하고 문제가 지속되는지 확인합니다.
방법 6. 오디오 향상 기능 비활성화
1. 작업 표시줄의 소리 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 소리 설정 열기를 선택합니다.
2. 다음 화면에서 사운드 제어판을 클릭합니다.
3. 재생 탭에서 기본 재생 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
4. 향상 탭에서 모든 소리 효과 사용 안 함(또는 모든 향상 기능 사용 안 함) 확인란에 체크합니다. 확인을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.
방법 7. 시스템 파일 복구로 높은 CPU 사용량 문제 해결
1. 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행합니다. 실행 방법:
1. 검색 상자에 cmd 또는 명령 프롬프트를 입력합니다.
2. 검색 결과의 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
2. 명령 프롬프트 창에 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다:
- Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
3. DISM이 구성 요소 저장소 복구를 완료할 때까지 기다립니다. 작업이 완료되면("구성 요소 저장소 손상이 복구되었습니다"라는 메시지가 표시됩니다) 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다:
- SFC /SCANNOW
4. SFC 검사가 완료되면 컴퓨터를 재시작합니다.
5. 재시작 후 높은 CPU 사용량 문제가 해결되었는지 확인합니다.
방법 8. 현재 위치 업그레이드(In-place Upgrade)로 Windows 10 복구
여러 가지 문제를 해결하는 데 효과적인 또 다른 방법은 Windows 10을 복구/업그레이드하는 것입니다. 자세한 절차는 "Windows 10 복구 방법" 관련 가이드를 참고하여 현재 위치 업그레이드를 진행해 보세요. 이 방법은 개인 파일과 프로그램을 유지한 채 손상된 시스템 파일을 새로 설치하는 방식으로, 앞선 방법들로 해결되지 않는 문제에 효과적입니다.
지금까지 Windows 10에서 시스템 인터럽트의 높은 CPU 사용량 문제를 해결하는 8가지 방법을 알아보았습니다. 어떤 방법이 효과가 있었나요? 여러분의 경험을 댓글로 남겨주시고, 이 가이드가 도움이 되었다면 좋아요와 공유 부탁드립니다.