내 고객 중 한 명이 Dell Inspiron 15-3567 노트북을 다음 부팅 문제와 함께 서비스 매장에 가져왔습니다. "운영 체제 로더 서명을 SecureBoot 데이터베이스('db')에서 찾을 수 없습니다. 부팅 가능한 모든 장치가 보안 부팅 확인에 실패했습니다."
"운영 체제 로더 서명을 찾을 수 없음" 문제는 Windows 10 OS가 설치된 Dell 노트북의 전원을 켠 직후에 표시되며 문제의 결과로 시스템이 Windows로 부팅할 수 없다는 것입니다.
Windows 8.1 및 Windows 10 OS에 영향을 주는 Windows 업데이트 KB3172729를 설치한 후 "운영 체제 로더 서명이 잘못되었습니다" 및 "운영 체제 로더 서명을 찾을 수 없음" 오류가 나타납니다. 업데이트 KB3172729는 SecureBoot를 업데이트하고 EFI 부팅 파티션이 비시스템 디스크로 마운트되도록 하여 DDPE(Dell Data Protection Encryption)가 해당 파티션의 파일을 암호화하고 시스템을 부팅할 수 없도록 합니다.
이 자습서에서는 Dell 노트북의 "운영 체제 로더 서명을 찾을 수 없음" 부팅 문제를 해결하기 위한 지침을 찾을 수 있습니다.
Dell 노트북 문제 해결 방법:운영 체제 로더 서명을 찾을 수 없습니다.
요구사항: "운영 체제 로더 서명을 찾을 수 없음" 문제를 해결하려면 Windows 10 설치 USB 미디어에서 PC를 시작해야 합니다. Windows USB 설치 미디어가 없는 경우 (다른 PC에서) 미디어 생성 도구를 사용하여 생성할 수 있습니다.
- Windows 10 USB 부팅 미디어를 만드는 방법
- Windows 10 DVD 부팅 미디어를 만드는 방법
1. 노트북 화면에 "Operating System Loader signature not found"가 표시되면 전원 버튼을 5~6초 동안 눌러 노트북을 종료합니다.
2. 빈 USB 포트에 Windows USB 설치 미디어를 연결합니다.
3. 노트북의 전원을 켜고 Dell 로고가 화면에 나타나면 F2 키를 누릅니다. 키(키보드에 있음)를 눌러 BIOS 설정으로 들어갑니다.
4. 보안 부팅 옵션을 찾아 사용 중지합니다. 보안 부팅 .
5. 저장 및 종료 BIOS 설정에서.
6. Dell 로고가 화면에 나타나면 F12 키를 누릅니다. 키를 누른 다음 목록에서 USB 미디어를 선택하고 Enter 키를 누릅니다. ), USB 설치 미디어에서 시스템을 부팅합니다.
7. Windows 언어 설정 화면에서 SHIFT 키를 누릅니다. + F10 명령 프롬프트에 액세스하거나 다음 을 선택하십시오. –> 컴퓨터 수리 –> 문제 해결 –> 고급 옵션 –> 명령 프롬프트 .
8. 명령 프롬프트에서 다음 명령을 입력하십시오:
- 디스크 파트
- 목록 볼륨
9. 이제 다음 정보를 확인하십시오.
<블록 인용>1. 볼륨 번호 EFI * UEFI 기반 시스템을 소유하고 있는 경우 볼륨(크기 350-500MB 및 FAT32 형식) 또는 System Rese 의 볼륨 번호 * ("시스템 예약") 볼륨(크기 100-350MB 및 NTFS 형식)(비 UEFI 시스템을 소유한 경우)
<블록 인용>2. 드라이브 드라이버 문자 OS 용량. **
* 이 볼륨에는 부팅 관리자와 부팅 구성 데이터가 포함된 볼륨이 포함되어 있습니다.
** OS 볼륨은 Windows가 설치된 파티션이며 일반적으로 크기(GB)가 가장 큰 볼륨입니다.
예를 들어 이 예(NON UEFI 시스템):
<블록 인용>"System Rese" 볼륨의 볼륨 번호는 "2입니다. "
OS 볼륨의 드라이브 문자는 "D입니다. ".
10a. 이제 다음 명령을 입력하여 부팅 구성 데이터(예:이 예에서는 "System Rese")가 포함된 볼륨을 선택합니다. *
- 2권 선택
* 참고:귀하의 경우에 따라 숫자 "2"를 교체하십시오.
10b. 그런 다음 다음 명령을 입력하여 선택한 볼륨에 드라이브 문자를 할당합니다.
- 문자=Z 할당
11. exit 입력 DISKPART 도구를 닫습니다.
- 종료
12. 마지막으로 다음 명령을 입력하여 부팅 구성 데이터를 복구합니다.
- bcdboot D:\windows /s Z:/f 모두
* 참고:OS의 드라이브 문자에 따라 문자 "D"를 교체하십시오. 귀하의 경우 볼륨.
13. 컴퓨터를 다시 시작하고 Windows에서 정상적으로 부팅을 시도합니다. Windows가 부팅되지 않는 경우:
<블록 인용>아. USB Windows 미디어에서 다시 부팅합니다.
ㄴ. Windows 언어 설정 화면에서 Windows 언어 설정 화면을 클릭하고 다음 –> 컴퓨터 수리 –> 문제 해결 –> 시동 복구.
ㄷ. Windows에서 시작 문제를 복구한 다음 컴퓨터를 다시 시작하여 Windows로 정상적으로 부팅하도록 합니다.
14. 부팅에 성공하면 BIOS 설정에서 보안 부팅을 다시 활성화하는 것을 잊지 마십시오.
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