컴퓨터 보안은 너무 전문적이라 일반 사용자가 감당하기 어렵다고 생각하는 경우가 많습니다. 실제로 세부적인 부분까지 들어가면 복잡할 수 있지만, 가장 중요한 핵심 사항들은 대개 간단합니다.
Microsoft는 버그 수정뿐만 아니라 보안 취약점을 패치하는 업데이트를 정기적으로 제공합니다. 따라서 PC를 최신 상태로 유지하면 알려지지 않은 취약점으로부터도 보호받을 수 있습니다.
하지만 그것만으로는 충분하지 않습니다. Windows PC에서 바이러스를 검사하고 제거하는 것도 필수입니다. 악의적인 공격자는 시스템에 침입하기 위해 끊임없이 다양한 경로를 시도하기 때문입니다. 다행히 Windows에는 강력한 보안 도구가 기본으로 내장되어 있습니다.
Windows 보안 센터가 하는 일
보안 센터(Security Center)는 컴퓨터 시스템을 보호하도록 돕는 유용한 내장 보고 도구입니다. 문제 발생 여부를 수시로 점검하고 사용자에게 알려주는데, 예를 들어 Windows 업데이트가 대기 중이거나 백신 프로그램이 설치되어 있지 않은 경우 등이 이에 해당합니다.
Windows 보안 센터는 컴퓨터를 안전하게 지켜주지만, 일부 사용자는 Windows Defender를 실행하는 과정에서 어려움을 겪었다고 보고했습니다. 대표적인 문제는 바이러스 위협이 감지되어도 컴퓨터를 검사할 수 없다는 것입니다.
보안 센터 서비스가 시작되지 않는 원인
Windows 보안 센터 서비스가 오작동하는 원인은 다양하지만, 가장 흔한 원인은 다음과 같습니다.
- 보안 센터가 활성화되어 있지 않거나 잘못 구성된 경우
- 바이러스 또는 맬웨어 감염으로 인해 서비스가 정상적으로 작동하지 못하는 경우
이어지는 섹션에서는 이 문제를 해결하는 방법과 Windows 보안 센터로 컴퓨터를 검사하는 방법을 차례대로 살펴보겠습니다.
해결 방법 1: Windows PC에서 바이러스 제거
맬웨어가 Windows 보안을 비활성화했을 가능성이 있다면, 안티맬웨어 프로그램으로 시스템 전체 검사를 실행하는 것이 좋습니다. 프로그램이 스파이웨어, 바이러스 및 기타 악성 프로그램을 탐지하면 모두 제거한 뒤 컴퓨터를 재시작하세요. 바이러스 감염 흔적이 남지 않았는지 확인하려면 검사 결과가 깨끗하게 나올 때까지 안티맬웨어 도구를 반복해서 실행하는 것이 좋습니다.
신뢰할 수 있는 온디맨드(on-demand) 안티맬웨어 프로그램을 사용하지 않으면 악성 항목의 흔적이 시스템에 남아 있을 수 있습니다. 시스템을 검사해 악성 프로그램의 모든 흔적을 완전히 삭제할 때 활용할 수 있는 유료 도구 중 하나가 Outbyte Anti-Malware입니다. 이 도구는 레지스트리, 브라우저 확장 프로그램, 홈 페이지 설정, 작업 스케줄러 등 컴퓨터의 취약한 영역을 빠짐없이 점검합니다.
해결 방법 2: 보안 센터 활성화
앞서 언급했듯이 보안 센터 서비스가 잘못 구성되면 시스템 검사 시 문제가 발생할 수 있습니다. 아래 단계에 따라 보안 센터 서비스를 올바르게 구성하세요.
- Windows + R 키를 눌러 실행(Run) 대화상자를 연 뒤 services.msc를 입력하고 확인을 클릭합니다.
- 서비스(Service) 창이 열리면 목록에서 Security Center를 찾아 두 번 클릭합니다.
- 일반(General) 탭으로 이동한 후 시작 유형 > 자동(지연된 시작)을 선택합니다.
- 서비스 상태에서 시작 버튼을 클릭해 서비스를 실행합니다.
- 확인을 클릭해 설정을 적용합니다.
- PC를 재시작한 후 문제가 해결되었는지 확인합니다.
해결 방법 3: 명령 프롬프트 사용
레지스트리 편집기를 직접 수정할 필요가 없으므로 이 방법을 권장합니다. 절차는 다음과 같습니다.
- 작업 표시줄에 cmd를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 결과 목록에서 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
- 다음 명령을 실행합니다.
REG DELETE "HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender" /v DisableAntiSpyware
- 작업 확인 메시지가 표시되면 Yes를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 명령 실행이 완료되면 명령 프롬프트 창을 종료하고 컴퓨터를 재시작합니다.
그 외에도 WMI 리포지토리를 복구하거나 sfc/scannow 명령을 실행하는 방법으로 문제를 해결할 수 있습니다.
Windows 보안 센터로 컴퓨터 검사하는 방법
실행 중인 백신 프로그램이 없다면 Windows 보안 센터가 자동으로 개입해 컴퓨터를 지켜줍니다. 파일과 폴더를 검사하고 위협이 발견되면 즉시 알려주므로, PC를 안전하게 유지하려면 Windows 보안 센터를 적극적으로 활용하는 것이 좋습니다.
전체 검사 실행
- 설정을 연 후 업데이트 및 보안 > Windows Defender를 선택합니다.
- Windows Defender 화면이 열리면 Windows Defender 보안 센터 열기(최신 Windows 10/11에서는 Windows 보안)를 클릭합니다.
- 창이 열리면 왼쪽 창에서 바이러스 및 위협 방지 버튼을 클릭합니다.
- 빠른 검사 버튼을 눌러 Windows Defender가 컴퓨터를 검사하도록 합니다.
- 더 많은 옵션이 필요하면 고급 검사를 클릭한 후 사용자 지정 검사, 전체 검사, 오프라인 검사 중 하나를 선택하세요. Windows Defender가 선택한 방식에 따라 컴퓨터를 검사하고 취약점을 보고해 줍니다.
특정 폴더 검사
- 특정 폴더나 파일만 검사하려면 대상 항목을 찾은 후 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 Windows Defender로 검사를 선택합니다.
- 또는 시작을 클릭한 후 설정 > 업데이트 및 보안으로 이동할 수도 있습니다.
- Windows 보안 옵션으로 이동한 뒤 바이러스 및 위협 방지 > 검사 옵션 > 사용자 지정 검사를 선택합니다.
- 지금 검사를 클릭하고 검사할 폴더나 파일을 지정합니다. Windows 보안이 해당 영역의 바이러스를 검사하고 제거합니다.
Windows 보안에서 검사 일정 설정
일반적으로 Windows 보안은 컴퓨터가 안전하게 유지되도록 주기적으로 검사를 수행합니다. 하지만 사용자가 직접 일정을 설정하고 싶은 경우도 있습니다. 그럴 때는 아래 지침을 따르세요.
- 작업 표시줄에 작업 스케줄러를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 결과 목록에서 작업 스케줄러를 선택합니다.
- 작업 스케줄러가 열리면 왼쪽 창에서 작업 스케줄러 라이브러리를 클릭한 후 Microsoft > Windows를 차례로 선택합니다.
- 아래로 스크롤하여 Windows Defender 폴더를 찾은 후 두 번 클릭합니다.
- 가운데 상단 창에서 Windows Defender 예약 검사를 엽니다.
- 트리거 탭으로 이동한 후 새로 만들기를 클릭합니다.
- 원하는 시간과 반복 주기를 설정한 후 확인을 클릭해 설정을 저장합니다.
Windows Defender 백신 켜기
Windows 보안에서 설정할 수 있는 또 다른 중요한 옵션은 실시간 보호를 켜거나 끄는 기능입니다. 설정 방법은 다음과 같습니다.
- 시작을 클릭한 후 설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 보안으로 이동합니다.
- 바이러스 및 위협 방지 > 설정 관리(이전 버전의 Windows 10/11에서는 바이러스 및 위협 방지 설정)을 선택합니다.
- 실시간 보호를 켬으로 설정합니다.
- 이제 Windows Defender 백신이 활성화됩니다. 참고로 Windows 10/11 Enterprise를 사용 중이라면 기존 백신 소프트웨어를 제거해야 할 수 있습니다.
지금까지 Windows 보안 센터를 활용하는 다양한 방법을 알아보았습니다. 이전 버전의 Windows를 사용 중이라면 Microsoft Security Essentials를 사용하고 있을 가능성이 높습니다. 그렇다면 더 강력한 보호를 위해 Windows 보안으로 전환하는 것을 고려해 보세요. 바이러스 위협이 나타나는 즉시 컴퓨터를 검사해 줍니다.