Microsoft Store는 애플리케이션을 통해 업데이트를 자동으로 받기 때문에 Windows 11에서 앱을 다운로드하기에 적합한 플랫폼입니다.
그러나 Microsoft Store는 항상 버그가 있다는 평판이 좋지 않았으며 여기에서 다운로드한 대부분의 앱은 임의의 문제로 가득 차 있습니다. 앱을 열려고 할 때 앱이 계속 충돌하는 것은 많은 Windows 사용자의 매우 일반적인 불만입니다. 일부 사용자는 '이 앱은 팝업을 열 수 없습니다'라는 오류 메시지가 표시되기도 합니다.
당신도 같은 문제를 겪고 있는 사람이라면 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 잠재적인 수정 사항을 제시하고 있습니다. 이 오류의 원인은 무엇이며 Windows 11에서 이 오류를 제거하는 방법을 알아보겠습니다.
'이 앱을 열 수 없는 오류가 발생하는 이유
Windows 11에서 앱을 열 때 '이 앱을 열 수 없음 오류가 발생하는 데는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 주요 원인 중 일부를 살펴보겠습니다.
- Microsoft Store 또는 다운로드한 앱에 버그가 있습니다.
- UAC 설정 충돌
- 깨진 저장소 캐시 데이터
- 안티바이러스 또는 방화벽으로 인한 문제
- 오래된 Windows 버전
- Windows 업데이트 서비스가 비활성화되었습니다.
이 문제의 주요 원인은 명확하므로 오류를 배제하는 방법을 살펴보겠습니다.
Windows 스토어 앱 문제 해결사 사용해 보기
앱 또는 Microsoft Store 자체에 문제가 있는 경우 내장된 Windows 11 Microsoft Store 앱 문제 해결사가 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 액세스하려면 먼저 설정 앱을 엽니다. Windows+I 단축키를 사용하고 Windows 11 검색 창에서 설정을 검색합니다.
- Windows 설정을 클릭하여 열고 오른쪽 창에서 '문제 해결' 옵션을 선택합니다.
- 이제 '기타 문제해결 도구'를 엽니다. 여기에 몇 가지 문제 해결 프로그램이 표시됩니다.
- 'Windows 스토어 앱'이 표시될 때까지 계속 스크롤합니다. 이제 근처에 있는 '실행' 버튼을 누르세요.
- 'Windows 스토어 앱'이라는 팝업 창이 열리고 화면에 Windows 앱 진단이 나타납니다.
- 이 프로세스는 시간이 걸리며 완료되면 Windows 11에서 식별된 문제와 관련된 몇 가지 솔루션이 표시됩니다.
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Windows 11 애플리케이션 재설정 또는 복구
Windows 앱 문제 해결사가 오류의 원인을 찾지 못한 경우 좌절하지 마십시오. Windows 11에서는 오류가 발생하기 쉬운 응용 프로그램을 수동으로 재설정하거나 복구할 수도 있습니다. Windows 11에서 응용 프로그램을 복구하는 방법을 살펴보겠습니다.
- Windows+I 단축키를 사용하여 Windows 11 PC에서 설정을 엽니다.
- 이제 검색창에 '설정'을 입력하고 첫 번째 옵션을 선택하세요.
- 설정 창으로 이동합니다. Windows 11의 왼쪽 창에서 앱 옵션을 찾습니다.
- 이제 설정 창의 오른쪽 창에서 '앱 및 기능' 옵션을 클릭합니다.
- 이제 Windows 11 PC에 현재 설치된 모든 앱과 소프트웨어가 표시됩니다.
- 계속 스크롤하여 문제가 발생한 앱을 찾습니다. 앱을 찾으면 앱 옆에 있는 세 개의 세로 점 메뉴를 누르고 '고급 옵션'을 엽니다.
- 다음으로 새 Windows 메뉴가 화면에 열립니다. 섹션 재설정이 표시될 때까지 여기를 계속 스크롤하세요.
- '복구' 및 '재설정' 옵션 중 하나를 선택하고 수리가 완료될 때까지 기다리세요.
앱 제거 및 다시 설치
위의 두 가지 방법 모두 효과적이지 않은 경우 앱을 제거했다가 다시 설치해야 합니다. 이렇게 하면 앱을 자동으로 복구할 수 있으며 설치 또는 다운로드 프로세스 중에 버그가 발생하면 새로 설치할 때 제거됩니다. Windows 11 PC에서 오류가 발생하기 쉬운 앱을 제거하고 다시 설치하는 방법을 살펴보겠습니다.
- 우선 'Windows+I' 단축키를 사용하여 Windows의 시작 메뉴를 엽니다.
- 이제 검색창에 '설정'을 입력하고 첫 번째 제안 열기를 클릭하세요.
- 설정 창으로 이동합니다. Windows 11의 왼쪽 창에서 앱 옵션을 찾습니다.
- 이제 설정 창의 오른쪽 창에서 '앱 및 기능' 옵션을 클릭합니다.
- 설치된 앱 목록에서 깨진 앱을 찾은 다음 옆에 있는 세로 점 3개를 누릅니다.
- 이제 근처에 있는 '제거' 버튼을 선택하세요.
- 다음으로 '제거' 버튼을 클릭하여 작업을 확인하면 Windows 11 PC에서 앱이 제거됩니다.
- 이제 검색 창에서 Microsoft Store를 검색하여 Microsoft Store로 이동합니다.
- 스토어를 실행하고 Microsoft Store 검색 창에 앱 이름을 입력합니다.
- 결과 제안에서 앱을 클릭하고 '설치' 버튼을 눌러 다운로드 및 설치 프로세스를 시작합니다.
- 설치 프로세스가 끝날 때까지 잠시 기다립니다. 이제 앱을 실행하고 사용하세요.
결론
따라서 Windows 11에서 '이 앱을 열 수 없습니다' 오류를 해결하는 세 가지 매우 효과적인 방법이었습니다. 매우 일반적인 오류이며 Windows에서 쉽게 처리할 수 있습니다. 다른 것을 알고 싶으십니까? 아래 의견에 알려주십시오.