많은 사용자들이 macOS 몬터레이(Monterey)로 업데이트한 후 Time Machine을 이용해 맥을 백업하려고 할 때 문제가 발생한다고 호소하고 있습니다. 처음에는 정상적으로 작동하다가 백업이 거의 완료되기 직전 몇 분 전에 갑자기 멈춰버리는 현상입니다. 그리고 Time Machine 제어판에는 가장 최근 백업이 여전히 macOS 몬터레이로 업그레이드하기 직전의 것으로 표시되는 경우가 많습니다.
macOS 12 몬터레이로 업그레이드한 후 비슷한 문제를 겪고 계신가요? Time Machine은 맥에서 가장 중요한 기능 중 하나이기 때문에 이 문제는 결코 가볍게 넘길 수 없습니다. Time Machine에 문제가 생기면 소중한 데이터를 잃을 위험이 커지기 때문입니다. 이 글에서는 해당 문제를 해결할 수 있는 유용한 팁과 솔루션들을 단계별로 안내해 드립니다.
맥 백업이 자꾸 실패하는 이유는 무엇일까요?
macOS가 최신 버전이 아니거나 호환성 없는 새 버전으로 업데이트한 경우, Time Machine을 통한 백업에 문제가 생길 수 있습니다. 원인으로는 macOS 업그레이드 과정에서 발생하는 오류, Time Machine 백업 오류 109, 백업 디스크 자체의 문제, 저장 공간 부족 등이 있습니다. 어떤 이유든 Time Machine이 백업되지 않는다면 아래의 단계별 가이드를 따라가며 문제를 해결해 보세요.
Time Machine 백업이 되지 않을 때 먼저 확인할 사항
본격적인 문제 해결 단계에 들어가기 전에, 몇 가지 기본적인 체크리스트를 먼저 점검하면 문제를 더 빠르게 해결할 수 있습니다.
작동하지 않는 Time Machine 고치기: 기본 점검 목록
- 맥의 소프트웨어가 최신 버전인지 확인합니다.
- 맥을 재시작한 후 Time Machine이 다시 백업을 시작하는지 확인합니다.
- AirPort Time Capsule을 사용 중이라면 펌웨어가 최신 상태인지 확인합니다.
- 맥과 백업 디스크가 동일한 네트워크에 연결되어 있는지 확인합니다. AirPort Time Capsule이나 서버로 데이터를 백업하는 경우 올바른 장치 네트워크에 연결되어 있는지 꼭 체크하세요.
- 드라이브가 맥의 포트나 AirPort Extreme 베이스 스테이션에 연결되어 있다면 전원이 켜져 있는지 확인합니다.
- USB 허브를 사용 중이라면 허브 없이 드라이브를 맥에 직접 연결해 보세요.
- 외장 서드파티 드라이브로 백업하는 경우, 드라이브의 펌웨어가 최신인지 확인하거나 제조사에 지원을 요청하세요.
외장 하드디스크와 Mac Time Machine의 호환성 문제
macOS 몬터레이가 설치된 맥에서 사용 중인 외장 하드디스크가 올바르게 포맷되어 있지 않으면 Time Machine이 작동하지 않습니다. 이것이 바로 '맥 Time Machine 작동 불가' 문제의 가장 흔한 원인일 가능성이 높습니다. 대부분의 외장 하드디스크는 FAT 또는 NTFS(윈도우용) 파일 시스템으로 포맷되어 있는데, Time Machine은 이러한 파일 시스템을 지원하지 않습니다. 게다가 맥이 지원하는 APFS 파일 시스템 역시 Time Machine과 호환되지 않으니 주의해야 합니다.
외장 하드디스크의 파일 시스템 확인 방법
먼저 외장 하드디스크를 맥에 연결한 뒤 다음 단계를 따라하세요.
- Finder(파인더)를 열고 왼쪽 사이드바에서 해당 드라이브를 선택합니다.
- 우클릭 후 '정보 가져오기(Get Info)'를 선택하거나, 단축키 Command + I를 누릅니다.
- 정보 창에서 하드디스크의 파일 시스템 포맷을 확인할 수 있습니다.
만약 외장 하드디스크의 파일 시스템이 Time Machine에서 지원하지 않는 형식이라면, 재포맷을 통해 파일 시스템을 변경해야 합니다. 아래 순서대로 진행해 보세요.
1단계: 외장 하드디스크를 맥에 연결합니다.
2단계: Dock에서 Finder를 열고 응용 프로그램 > 유틸리티 > 디스크 유틸리티(Disk Utility)로 이동합니다.
3단계: 디스크 유틸리티 창 왼쪽 목록에서 해당 외장 드라이브를 선택합니다.
4단계: 창 상단의 '지우기(Erase)' 버튼을 클릭합니다.
5단계: 팝업 창에서 포맷 형식을 'Mac OS 확장(저널링)'으로 변경한 후 '지우기'를 클릭합니다.
이제 외장 하드디스크가 macOS 몬터레이의 Time Machine과 완전히 호환됩니다.
Time Machine 백업이 멈춘 문제 해결하기
Time Machine 백업이 되지 않는 문제를 해결하려면 다음 절차를 순서대로 따라 해 보세요.
- 현재 진행 중인 백업 프로세스를 중지합니다.
- Spotlight 인덱싱을 Time Machine 백업 대상에서 제외합니다.
- Time Machine을 다시 시작합니다.
- 맥을 재시작한 후 Time Machine을 다시 켭니다.
- 문제가 지속될 경우 중요한 데이터를 복구합니다.
1. 진행 중인 백업 중지하기
Time Machine이 백업을 멈췄다면, 먼저 현재 진행 중인 백업을 중지해야 합니다. 아래 단계를 따라 하세요.
- 화면 좌상단의 Apple 메뉴로 이동합니다.
- 시스템 환경설정(System Preferences)에서 Time Machine 아이콘을 클릭합니다.
- 백업이 진행 중이라면 '백업 준비 중(Preparing Backup)'이라는 메시지가 표시됩니다.
- (X) 아이콘을 클릭하여 현재 진행 중인 백업 작업을 중지합니다.
2. Spotlight를 백업 인덱싱에서 제외하기
Spotlight는 맥에서 문서, 음악, 사진, 앱 등을 빠르게 검색할 수 있게 해주는 도구입니다. 그런데 Spotlight가 하드디스크의 데이터를 인덱싱하는 과정에서 Time Machine 백업이 실패하는 경우가 있습니다.
따라서 Spotlight를 Time Machine 인덱싱 대상에서 제외하면 백업 속도도 빨라지고 오류도 줄어듭니다. 설정 방법은 다음과 같습니다.
- Apple 메뉴로 이동합니다.
- '시스템 환경설정'을 선택합니다.
- 'Spotlight' 아이콘을 클릭합니다.
- '개인 정보 보호(Privacy)' 탭으로 전환합니다.
- (+) 버튼을 눌러 백업 폴더를 추가합니다.
3. Time Machine 다시 시작하기
Time Machine 백업 문제 해결의 마지막 단계는 백업 프로세스를 수동으로 다시 시작하는 것입니다. 아래 방법을 참고하세요.
- Finder에서 /TimeMachineBackupDrive/Backups.backupdb/백업이름 경로로 이동합니다. ('백업이름'은 할당된 백업의 이름입니다.)
- backupdb 폴더에서 확장자가 .inProgress인 파일을 찾아 삭제합니다.
4. 맥 재시작 후 Time Machine 다시 활성화하기
.inProgress 파일을 성공적으로 삭제했다면 컴퓨터를 재시작하고 Time Machine을 다시 켜세요. 이번에는 Time Machine이 정상적으로 데이터 백업을 시작할 것이며, 'Time Machine 백업 안 됨' 문제가 해결될 것입니다.
위의 모든 단계를 수행했는데도 Time Machine이 여전히 백업되지 않는다면 백업 드라이브 자체에 문제가 있을 가능성이 큽니다. 이런 경우 새 드라이브를 구매하는 것이 좋습니다. 만약 백업 디스크에 소중한 데이터가 일부만 남아 있다면, 데이터 복구 소프트웨어를 활용해 미리 복구하는 것이 현명합니다. 특히 손실된 Time Machine 백업을 복구하는 일은 매우 어렵다는 점을 기억하세요.
마무리
Time Machine으로 주기적으로 백업을 해두면 데이터 손실 상황에서 든든한 보험이 되어줍니다. 하지만 Time Machine이 갑자기 작동하지 않아 맥의 데이터가 백업되지 않는 상황은 언제든 발생할 수 있습니다. macOS와 드라이브 펌웨어를 항상 최신 상태로 유지한다면 이런 불행한 상황을 충분히 예방할 수 있습니다.