Windows는 시스템의 모든 응용 프로그램 충돌 및 정지를 추적합니다. 충돌에 대한 자세한 정보를 기록하고 각 오류 보고서에 대한 솔루션을 제공하여 문제 해결을 돕습니다. 이를 염두에 두고 질문은 다음과 같습니다. 이러한 오류 보고서 및 솔루션에 더 주의를 기울여야 합니까?
Microsoft의 Windows 오류 보고 서비스는 원래 Windows XP에서 도입되었습니다. Windows 응용 프로그램이 충돌하거나 정지하면 오류 보고 서비스가 실행되고 충돌한 프로그램 상태의 메모리 덤프를 포함하여 충돌에 대한 정보를 저장합니다. 정보는 컴퓨터에 저장되지만 도구는 충돌 데이터를 Microsoft 서버에 업로드하도록 제안합니다.
오류 보고서 보기
시스템 이벤트 로그에서 오류 보고서를 직접 파헤칠 필요는 없습니다. 대신 Action Center에 유용한 도구가 있습니다. 관리 센터를 열려면 시스템 트레이에서 깃발 아이콘을 클릭하고 관리 센터 열기를 선택하세요. . 관리 센터 창에서 유지 관리 헤더를 클릭하고 안정성 기록 보기를 선택합니다. . 신뢰성을 검색할 수도 있습니다. 시작 메뉴에서 안정성 기록 보기를 엽니다. 나타나는 응용 프로그램입니다.
안정성 모니터는 Windows 오류 메시지, 경고 및 정보 메시지를 비롯한 다양한 유형의 정보를 표시합니다. 소프트웨어 오류 보고서는 "응용 프로그램 오류"로 분류됩니다. 애플리케이션이 실패한 날짜 중 하나를 클릭하면 오류 보고서를 볼 수 있습니다. Windows는 충돌한 응용 프로그램을 보여주고 충돌 시점을 알려주며 오류 요약을 표시합니다.
창 하단에 있는 모든 문제 보고서 보기 링크를 클릭하여 기록된 모든 소프트웨어 오류 메시지를 한 번에 볼 수도 있습니다.
실제 문제 해결
해결 방법 확인 을 클릭하십시오. 오류 옆의 링크를 클릭하면 Windows에서 발생한 오류에 대한 솔루션을 확인합니다. 이론적으로 안정성 모니터는 이러한 오류를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그러나 실제로는 다음과 같은 메시지가 표시될 수 있습니다.
"새 솔루션을 찾을 수 없음" 메시지는 매우 일반적입니다. 일화이지만 이 메시지 대신 실제 솔루션을 본 적이 없습니다. 물론 해결 방법 확인 사용을 중단했습니다. 기능을 여러 번 시도했지만 실제 솔루션을 보지 못했습니다. 문제가 발생하면 이 링크를 클릭해 볼 가치가 있지만 큰 도움이 되지는 마십시오.
모든 문제에 대한 솔루션 확인이 있습니다. 링크도 창 하단에 있습니다. 이를 클릭하면 기록된 모든 소프트웨어 오류에 대한 해결 방법을 한 번에 확인할 수 있습니다. 유감스럽게도 이 링크로 인해 "새 솔루션을 찾을 수 없음" 메시지도 표시되었으며 Windows에서 검사할 소프트웨어 오류가 꽤 있었습니다.
오류별 솔루션이 없으면 일반적인 솔루션을 선택해야 합니다. 계속 충돌하는 경우 소프트웨어를 업데이트합니다. 업데이트로 문제가 해결되지 않으면 안정적인 대체 애플리케이션을 살펴보는 것이 좋습니다.
좋은 점
즉, Windows 오류 보고 서비스가 완전히 가치가 없는 것은 아닙니다. 좋은 일을 합니다:
- 소프트웨어 오류 보고서를 Microsoft에 보낼 수 있습니다. 여기에서 소프트웨어 개발자는 각 버그가 실제로 사용자에게 미치는 영향에 따라 버그 수정의 우선 순위를 지정할 수 있습니다. 타사 소프트웨어 개발자는 Microsoft 데이터베이스에서 해당 소프트웨어에 대한 오류 보고서를 보기 위해 신청할 수 있습니다.
- 오류 기록은 특정 시스템에서 오작동하는 프로그램을 보여줄 수 있습니다. 다른 사람의 컴퓨터에서 작업하는 경우 어떤 프로그램이 문제를 일으키는지 알 수 있습니다.
- 정보 메시지 기록은 오류의 원인을 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다. 예를 들어, 충돌이 발생하기 시작하기 하루 전에 비디오 드라이버가 업데이트되었음을 알 수 있습니다.
평결
따라서 이러한 Windows 소프트웨어 오류 보고서에 더 주의를 기울여야 합니까? 때에 따라 다르지. 어떤 프로그램이 충돌하는지 이미 알고 있다면 오류 보고 서비스가 충돌을 해결하는 데 도움이 되지 않을 것입니다. 불안정한 프로그램을 한 눈에 확인하려는 경우(특히 다른 사람의 컴퓨터에서 유지 관리를 수행하는 경우) 오류 보고서가 유용할 수 있습니다. 다른 시스템 정보 메시지도 문제의 원인을 찾는 데 도움이 될 수 있습니다.
안정성 모니터가 유용하다고 생각했습니까? 실제 솔루션을 본 적이 있습니까? 의견을 남겨 저희에게 알려주십시오.
이미지 제공:Shutterstock을 통한 Computer Health