통화 중에 화면이 검게 변하는 현상은 Android 스마트폰에서 흔히 발생하는 문제입니다. 이 문제는 통화 중에 특히 휴대폰에서 중요한 내용을 확인해야 할 때 불편한 상황에 처할 수 있습니다. 많은 사용자는 전화 앱을 업데이트한 후 이 문제가 발생했다는 사실을 깨닫고 통화 중에 전화가 꺼지는 것을 막는 방법을 알 수 없었습니다. 일반적으로 이 문제는 휴대폰의 근접 센서가 제대로 작동하지 않을 때 발생합니다. 센서의 오작동은 물리적 손상이나 시스템 버그로 인해 발생할 수 있습니다. 이 문제를 겪고 있고 통화 중에 화면이 꺼지는 현상을 방지하는 방법을 모르는 경우 이 가이드를 참조하세요. 이 가이드에서는 Android 기기 통화 중에 화면을 켜두는 이유와 방법에 대해 설명합니다. 이 문제를 해결하는 방법을 찾으려면 계속 읽으세요.
기기에서 통화 중에 화면이 검게 변하는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. 여기에는 몇 가지 가능한 이유가 언급되어 있습니다.
- 휴대전화의 지연 문제로 인해 Android 기기에서 이 오류가 발생할 수 있습니다.
- 전화 앱이 제대로 작동하지 않는 경우 통화 중에 이 문제가 발생할 수 있습니다.
- 떨어지거나 물을 쏟는 등 휴대전화가 물리적으로 손상되면 센서가 오작동하여 이 오류가 발생할 수 있습니다.
- 타사 전화 앱의 버그 및 오류로 인해 Android 기기에서 이 문제가 발생할 수도 있습니다.
- 잘못된 앱 업데이트로 인해 기기에서 이 문제가 발생할 수도 있습니다.
- 이 문제는 오래된 시스템 소프트웨어로 인해 발생할 수도 있습니다.
- 기기의 다른 근본적인 문제로 인해 이 오류가 발생할 수 있습니다.
다음 가이드에서는 Android 기기 문제로 통화 중에 화면이 검게 변하는 문제를 해결하는 방법에 대해 설명합니다.
참고: 스마트폰에는 동일한 설정 옵션이 없고 제조업체마다 다르기 때문에 설정을 변경하기 전에 설정이 올바른지 다시 한 번 확인하세요. 다음 방법은 Moto G60 에서 가져온 것입니다. 스마트폰.
방법 1:기기 다시 시작
통화 중에 Android 화면이 검게 변하는 경우 항상 기기를 다시 시작하여 통화 중에 휴대폰이 검게 변하는 것을 막는 방법을 알아내는 것이 좋습니다. 통화 중에 화면이 자주 검게 변하는데, 이는 기기 지연이나 버그로 인해 발생할 수 있습니다. 기기를 다시 시작하면 지연 및 버그로 인해 발생하는 대부분의 사소한 Android 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 휴대전화를 안전하게 다시 시작하려면 Android 휴대전화를 다시 시작하거나 재부팅하는 방법 가이드를 확인하세요.
방법 2:전화 앱 강제 종료
Android 기기에서 통화 중에 화면을 켜두는 방법을 알아보고 애플리케이션 문제를 해결하려면 전화 앱을 확인해야 합니다. Android 기기의 전화 앱이 제대로 작동하지 않는 경우 통화 연결을 시도하거나 통화하는 동안 다양한 문제를 발견하게 됩니다. 이 문제는 기기에서 전화 애플리케이션을 중지하면 해결될 수 있습니다.
1. 설정 을 엽니다. 전화 메뉴에서.
2. 이제 앱을 찾아 클릭합니다. .
3. 여기에서 모든 앱 보기 버튼을 탭합니다. 그런 다음 전화를 선택합니다. .
4. 강제 중지를 찾아 탭합니다. 아이콘.
추가 읽기: Android에서 시스템 UI가 검은색 화면을 중지하는 문제 수정
방법 3:전원 버튼 누르기
일반적으로 사용자가 통화 중에 전화기 화면을 보려면 전화기를 귀에서 멀리 움직여야 합니다. 하지만 휴대폰을 움직일 때 센서가 작동하지 않는 경우 휴대폰의 전원 버튼을 눌러 화면을 보도록 시도해 볼 수 있습니다. 전원 버튼을 누르면 휴대폰 센서가 활성화되며 통화 중에 휴대폰이 검은색으로 바뀌는 것을 방지하는 방법을 알아낼 수 있습니다.
방법 4:견고한 케이스 또는 화면 보호 장치 결함 확인
휴대폰 케이스나 화면 보호기 등 기기에서 사용하는 장비로 인해 통화 중에 화면이 검게 변하는 문제가 발생할 수 있습니다. 이 장비 중 하나라도 장치의 근접 센서를 방해하면 이 오류가 발생할 수 있습니다. 따라서 통화 중에 화면이 꺼지는 것을 방지하는 방법을 모르신다면 휴대폰 케이스를 확인하여 Android 통화 중에 화면을 켜두는 센서를 방해하고 있지 않은지 확인하세요. 같은 이유로 휴대폰의 화면 보호 장치를 확인할 수도 있습니다. 화면 보호 장치로 인해 센서가 제대로 작동하지 않는 경우 화면 보호 장치를 제거하고 기기와 호환되는 화면 보호 장치로 교체할 수 있습니다.
방법 5:물리적 또는 물로 인한 손상 확인
최근 휴대폰을 떨어뜨리거나 물을 쏟았다면 휴대폰이 손상되었을 수 있습니다. 충격으로 인해 휴대폰의 근접 센서가 손상된 경우 제대로 작동하지 않으며, 통화 중에 Android 화면이 검게 변하는 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 휴대폰에 물리적인 손상을 입히지 않았는지 확인하세요. 휴대폰에 물을 쏟은 경우 내부 손상 및 센서 손상 여부를 철저히 검사하세요. 이러한 손상을 발견한 경우 즉시 휴대전화를 가장 가까운 서비스 센터로 가져가 수리를 받고 통화 중에 휴대전화가 검은색으로 변하는 것을 방지하는 방법을 알아보세요.
방법 6:타사 애플리케이션 사용 중지
Android 기기를 사용하면 사용자는 타사 애플리케이션에 기본 전화 앱으로 작동할 수 있는 권한을 부여할 수 있습니다. Google Play 스토어에는 기기에서 전화를 걸고 받는 데 사용할 수 있는 수백 개의 애플리케이션이 있습니다. 그러나 이러한 애플리케이션에는 Android 기기에서 통화하는 동안 화면이 검게 변하는 버그 및 기타 문제가 있을 수 있습니다. 통화 중에 화면이 꺼지는 것을 방지하는 방법을 알아내는 가장 좋은 방법 중 하나는 이러한 타사 애플리케이션 사용을 중지하고 전화 앱을 전화 걸거나 받기 위한 기본 애플리케이션으로 전환하고 Android 통화 중에 화면을 켜두는 것입니다. 다음 단계에 따라 전화 앱을 기본 통화 앱으로 설정할 수 있습니다.
1. 설정 을 엽니다. 전화 메뉴에서.
2. 여기에서 앱을 찾아 클릭합니다. .
3. 일반에서 옵션에서 기본 앱을 탭하세요. .
4. 전화 앱 을 선택합니다. 목록에서.
5. 전화(시스템 기본값)를 선택합니다. 기본 전화 앱의 경우 .
추가 읽기: Android가 앱 1/1 최적화를 시작하는 문제 수정
방법 7:전화 앱 업데이트 제거
Google은 기능을 개선하기 위해 전화 앱을 계속 업데이트하고 있습니다. 그러나 새 업데이트에는 버그가 포함되어 휴대폰 문제로 통화 중에 Android 화면이 검게 변하는 등의 오류가 발생할 수 있습니다. 전화 앱을 업데이트한 후 이 문제가 발생하는 경우 업데이트를 제거하여 통화 중에 전화가 꺼지는 현상을 방지하는 방법을 알아보세요.
1. 전화 앱 을 엽니다. 방법 2에 언급된 1단계와 2단계를 수행하여 설정에서 .
2. 여기에서 점 3개를 클릭하세요. 화면 오른쪽 상단의 메뉴 버튼을 누르세요.
3. 업데이트 제거를 선택합니다. .
방법 8:근접 센서 재보정
Android 장치를 사용하면 사용자는 하드웨어를 테스트하고 휴대폰 문제를 진단하는 도구도 제공할 수 있습니다. 휴대전화의 근접 센서 상태가 확실하지 않은 경우 휴대전화의 CIT(Control and Identification Toolbox) 유틸리티를 사용하여 센서 상태를 확인할 수 있습니다.
참고: 모든 OEM(Original Equipment Manufacturer)은 CIT 유틸리티에 액세스하기 위한 서로 다른 코드를 가지고 있습니다. 따라서 항상 올바른 코드를 사용하여 휴대폰에서 CIT에 액세스하고 있는지 확인하십시오. 확실하지 않은 경우 언제든지 Google에서 기기 이름으로 CIT 코드를 검색할 수 있습니다.
1. 다이얼패드를 엽니다. CIT 코드를 입력하세요. .
참고: Moto G60 스마트폰의 경우 코드는 *#*#4636#*#*입니다.; CIT 코드가 확실하지 않은 경우 Google에서 기기 이름으로 동일한 코드를 검색할 수 있습니다.
2. 기기에 CIT 유틸리티를 성공적으로 입력한 후 근접 센서로 이동합니다. .
3. 센서 값의 변화를 확인하려면 손을 전화기 화면에 가까이 대십시오.
추가 읽기: 전화가 허용되지 않음 MM6 오류 수정
방법 9:시스템 소프트웨어 업데이트
오래된 시스템 소프트웨어를 사용하는 경우 장치에 다양한 문제가 발생할 수 있습니다. 오래된 시스템 소프트웨어로 인해 휴대폰 성능이 저하되고 통화 오류 중에 Android 화면이 검게 변하는 등 다양한 무작위 오류가 발생할 수 있습니다. Android 기기에서 이 오류가 계속 발생하는 경우 시스템의 최신 소프트웨어 업데이트로 업데이트하여 문제를 해결할 수 있습니다. Android 기기용 시스템 소프트웨어를 안전하게 업데이트하고 통화 중에 화면이 꺼지는 현상을 방지하려면 Android를 최신 버전으로 수동으로 업데이트하는 방법 가이드를 확인하세요.
방법 10:공장 초기화 수행
위에서 언급한 방법 중 어느 것도 효과가 없고 휴대폰에서 동일한 문제가 계속 발생하는 경우 휴대폰을 기본 설정으로 재설정하는 것이 좋습니다. 휴대폰을 공장 초기화하면 기본 설정으로 재설정될 뿐만 아니라 기기에 오류를 일으킬 수 있는 버그나 바이러스도 제거됩니다. Android 기기를 안전하게 초기화하는 방법을 알아보려면 Android 휴대폰 초기화 방법 가이드를 확인하세요.
추가 읽기: 불행하게도 Android에서 메시징이 중지되었습니다 오류 수정
자주 묻는 질문(FAQ)
질문1. 통화 중에 전화기 화면을 볼 수 없는 이유는 무엇입니까?
답변. 통화 중에 휴대전화 화면이 열리지 않는 데에는 휴대전화 센서가 제대로 작동하지 않거나 휴대전화가 지연되는 등 다양한 이유가 있을 수 있습니다.
Q2. 통화 중에 Android 기기의 어두운 화면 문제를 해결하려면 어떻게 해야 하나요?
답변. 전화 앱 업데이트 제거, 휴대전화의 시스템 소프트웨어 업데이트 등 몇 가지 효과적인 방법을 사용하여 Android 통화 중 어두운 화면 문제를 해결할 수 있습니다.
Q3. 휴대전화 하드웨어 상태를 어떻게 확인하나요?
답변. 휴대전화의 CIT 유틸리티에 액세스하여 휴대전화 하드웨어 상태와 휴대전화 센서 상태를 확인할 수 있습니다.
4분기. 내 전화 앱의 업데이트를 제거할 수 있나요?
답변. 예 , 앱 업데이트를 제거할 수 있습니다. 일반적으로 새 업데이트에 버그가 포함되면 사용자는 업데이트를 제거하고 싶어합니다. 설정에서 전화 앱 업데이트를 제거할 수 있습니다.
Q5. 통화 중에 전화기 화면을 어떻게 열 수 있나요?
답변. 일반적으로 사용자가 통화 중에 휴대전화 화면에 액세스해야 하는 경우 전원 버튼을 한 번만 누르면 됩니다.
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