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'SD 카드가 비어 있거나 지원되지 않는 파일 시스템' 오류 빠르게 해결하는 방법

SD 카드를 삽입했을 때 'SD 카드가 비어 있거나 지원되지 않는 파일 시스템' 오류가 나타난다면, 삽입된 카드 자체에 결함이 있거나 스마트폰이 해당 카드의 파일 시스템과 호환되지 않는 경우입니다. 이때 SD 카드를 FAT32 형식으로 포맷해 보세요. FAT32로 포맷하면 파일 시스템 오류가 해소되며, 대부분의 기기에서 이 형식을 문제없이 인식합니다.

시작하기 전에 확인할 사항

문제 해결에 앞서 먼저 휴대폰이 해당 SD 카드의 용량을 지원하는지 확인하세요. 예를 들어 32GB까지만 지원하는 폰에 64GB 카드를 삽입하면 바로 이 '비어 있음 또는 지원되지 않음' 오류가 표시됩니다.

또한 문제가 발생하기 전에 SD 카드가 암호화되어 있었다면 데이터 복구 가능성은 매우 낮으므로, 전문 데이터 복구 서비스를 이용하는 것이 좋습니다.

1. 기기를 재시작하세요

업데이트 후 운영체제의 저장소 모듈이 완전히 작동하지 않으면 SD 카드가 비어 있거나 지원되지 않는 것으로 표시될 수 있습니다. 생각보다 흔한 현상으로, 이 경우 기기를 재시작하는 것만으로도 해결됩니다.

  1. 휴대폰의 전원 버튼을 길게 누릅니다.
  2. '다시 시작(Restart)'을 탭한 후, 재시작이 완료되면 SD 카드가 정상 작동하는지 확인합니다.
  3. 그래도 안 되면 전원을 끄고 SD 카드를 분리합니다.
  4. 카드 없이 폰을 켜고 1분 정도 기다린 뒤 카드를 다시 삽입합니다.
  5. 이후 문제가 해결되었는지 확인합니다.

2. SD 카드와 슬롯을 청소하세요

SD 카드 접점에 녹, 이물질, 먼지가 묻어 제대로 연결되지 않으면 이 오류 메시지가 나타날 수 있습니다. SD 카드와 기기의 슬롯을 청소하면 해결할 수 있습니다.

  1. 기기를 종료하고 SD 카드를 분리합니다.
  2. 먼지가 남지 않는 천(린트프리 클로스)으로 SD 카드의 접점을 닦아냅니다.
  3. 압축 공기 스프레이로 휴대폰의 카드 슬롯 내부에 공기를 불어 넣습니다.
  4. 카드 접점에도 공기를 불어낸 뒤, 카드를 다시 폰에 삽입합니다.
  5. 휴대폰을 다시 켜고 카드가 작동하는지 확인합니다.

3. 다른 기기에서 SD 카드를 사용해 보세요

사용 중인 기기가 카드와 호환되지 않으면 SD 카드가 지원되지 않는 것으로 표시됩니다. 이는 OS 업데이트 후 또는 기기의 하드웨어 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 다른 기기에서 SD 카드를 사용해 보면 상황을 확인하고 문제를 좁혀갈 수 있습니다. 참고로, 포맷 후 복구를 시도하려면 먼저 카드를 포맷해야 하지만, 그 경우 데이터를 영구적으로 잃을 위험이 있습니다.

다른 모바일 기기에서

  1. 두 폰 모두 전원을 끄고, 문제가 되는 폰에서 SD 카드를 분리합니다.
  2. 다른 폰에 카드를 삽입하고 전원을 켭니다.
  3. SD 카드가 정상 작동하는지 확인합니다. 정상이라면 데이터를 백업하세요. 폰이 포맷을 요청하더라도 이 단계에서는 절대 포맷하지 마세요.

여분의 SD 카드가 있다면, 그 카드가 문제의 폰에서 정상 작동하는지도 확인해 보세요.

PC에서

  1. 휴대폰 전원을 끄고 SD 카드를 분리합니다.
  2. 카드를 SD 카드 리더기에 넣고 리더기를 PC에 연결합니다.
  3. PC가 카드를 읽고 쓸 수 있는지 확인합니다. 가능하다면 카드의 데이터를 백업하세요. PC가 검사 및 복구를 시도하면 완료될 때까지 기다립니다. 포맷을 요청하면 데이터가 모두 사라지므로 이 단계에서는 포맷하지 마세요.

데이터 복구 프로그램 사용

PC로도 SD 카드의 데이터를 복구할 수 없다면 데이터 복구 프로그램을 사용해 볼 차례입니다. 어떤 프로그램을 사용해도 되지만, TestDisk(무료)와 GetDataBack(유료)이 비어 있거나 지원되지 않는 SD 카드에서 데이터를 복구했다는 사례가 보고된 바 있습니다.

이러한 프로그램은 자신의 책임하에 사용하시기 바라며, 여기서는 교육 목적으로만 소개합니다. 데이터 복구 프로그램을 이용한 일반적인 복구 절차는 다음과 같습니다:

  1. 카드가 PC에 연결된 상태에서 데이터 복구 프로그램을 다운로드, 설치하고 실행합니다.
  2. 프로그램이 SD 카드를 검색(스캔)하도록 합니다. 완료까지 시간이 걸릴 수 있습니다.
  3. 카드의 데이터가 표시되면 필요한 경우 정식 버전을 활성화한 뒤 데이터를 복구합니다. 이 과정은 몇 시간이 걸릴 수 있습니다.

4. PC에서 포맷하여 SD 카드를 복구하세요

SD 카드에 배드 섹터가 있거나 파일 시스템에 오류가 있으면 비어 있거나 지원되지 않는 상태가 될 수 있습니다. 이는 안전 제거 없이 카드를 분리했을 때나 OS 업데이트 이후에 발생할 수 있습니다. 이 경우 PC에서 포맷을 통해 SD 카드를 복구하면 문제가 해결됩니다.

  1. SD 카드를 PC에 삽입하고 파일 탐색기를 실행합니다.
  2. SD 카드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성(Properties)을 선택합니다.
  3. 도구(Tools) 탭으로 이동한 뒤 검사(Check)를 클릭합니다.
  4. 드라이브 검사 및 복구(Scan and Repair Drive)를 선택합니다.
  5. 과정이 완료될 때까지 기다린 후, 완료되면 PC에서 카드를 분리합니다.
  6. 카드를 문제의 기기에 삽입하고 정상 작동하는지 확인합니다.

Windows 기본 복구 기능으로 해결되지 않았다면, MiniTool Partition Wizard를 설치해 진행해 볼 수 있습니다.

이것은 서드파티 프로그램으로 교육 목적으로만 소개하며, 반드시 자신의 책임하에 사용하시기 바랍니다.

  1. MiniTool Partition Wizard Home Edition을 설치하고 실행합니다(다른 프로그램을 사용해도 무방합니다).
  2. 카드의 표면 검사(surface test)를 수행한 뒤, 파일 시스템 검사를 진행합니다.
  3. 완료되면 PC에서 카드를 분리하고, 전원이 꺼진 상태의 폰에 삽입합니다.
  4. 폰의 전원을 켜고 카드가 정상 작동하는지 확인합니다.

5. FAT32 형식으로 SD 카드를 포맷하세요

SD 카드의 데이터 테이블이 더 이상 유효하지 않거나, 카드가 호환되지 않는 형식(예: NTFS)으로 포맷되어 있다면 비어 있음/지원되지 않음 문제가 발생합니다. 이를 해결하려면 SD 카드를 FAT32 형식으로 포맷하세요.

주의: 이 방법은 SD 카드를 포맷하므로 모든 데이터가 삭제됩니다. 중요한 데이터가 있다면 전문 서비스에 먼저 문의하세요.

모바일 폰에서

  1. 휴대폰의 설정을 열고 저장공간 > SD 카드로 이동합니다.
  2. '포맷'을 탭하고 확인하여 카드를 포맷합니다. 이후 문제가 해결되었는지 확인하세요.

문제의 폰에서 포맷이 실패한다면, 다른 폰에서 포맷을 시도해 볼 수 있습니다.

Windows PC에서

  1. SD 카드 어댑터를 이용해 카드를 PC에 삽입한 뒤 파일 탐색기를 실행합니다.
  2. SD 카드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 포맷(Format)을 선택합니다.
  3. 파일 시스템을 FAT32(기본값)로 변경하고 '빠른 포맷(Quick Format)'의 체크를 해제합니다.
  4. 시작(Start)을 클릭하고 확인(OK)을 선택합니다.
  5. 과정이 완료될 때까지 기다린 후, 완료되면 PC에서 카드를 분리합니다.
  6. 카드를 문제의 기기에 삽입하고 정상 작동하는지 확인합니다.

그래도 해결되지 않으면 드라이브 문자를 변경해 볼 수 있습니다. SD 카드의 경로가 새로 고침되면서 문제가 해결될 수 있습니다.

  1. Windows 로고(시작 버튼)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 디스크 관리(Disk Management)를 선택합니다.
  2. SD 카드를 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '드라이브 문자 및 경로 변경(Change Drive Letter and Paths)'을 선택합니다.
  3. 제거(Remove)를 선택하고 확인하여 드라이브 문자를 제거합니다.
  4. SD 카드에 드라이브 문자를 다시 추가(Add)한 뒤 포맷이 가능한지 확인합니다. 가능하다면 문제의 기기에서도 정상 작동하는지 검증하세요.

그래도 안 된다면 Diskpart로 포맷하는 방법으로 문제가 해결되는지 확인해 보세요.

전용 프로그램 사용

모바일 기기나 PC에서 카드 포맷이 계속 실패한다면 SD 카드 전용 프로그램을 사용해 보겠습니다. 어떤 프로그램이든 좋지만, SD Formatter가 다른 방법으로 포맷되지 않던 카드를 포맷하는 데 성공했다는 사례가 보고되었습니다.

SD Formatter 역시 자신의 책임하에 사용하시기 바라며, 여기서는 독자 여러분께 과정을 알려드리기 위한 선의의 소개입니다.

  1. SD 카드 어댑터를 이용해 카드를 PC에 삽입합니다.
  2. SD Card Formatter를 다운로드하고 설치합니다.
  3. 관리자 권한으로 실행한 뒤, 'Select Card' 드롭다운에서 해당 카드를 선택합니다.
  4. Overwrite Format을 선택하고 포맷(Format) 버튼을 클릭합니다.
  5. 과정이 완료될 때까지 기다린 후, 완료되면 프로그램을 닫습니다.
  6. PC에서 카드를 분리하고 전원이 꺼진 상태의 폰에 다시 삽입합니다.
  7. 폰의 전원을 켜면, SD 카드가 정상적으로 작동할 것입니다.

그래도 작동하지 않는다면 카드 자체가 불량일 가능성이 높습니다. 카드가 보증 기간 내라면 교체를 요청하거나 새 카드를 구매해야 합니다. 다만 그 전에 다른 카드가 휴대폰에서 정상 작동하는지 반드시 확인하세요. 그렇지 않다면 폰의 SD 카드 슬롯이 불량일 수 있으며, 이 경우 슬롯 교체가 필요합니다.

최근 기기에 커스텀 ROM을 플래싱했다면, 순정 ROM으로 되돌렸을 때 문제가 해결되는지 확인해 보세요. 마지막으로 한 가지 조언을 드리자면, 특히 메모리 카드는 고장이 잦으므로 항상 데이터를 백업해 두는 것이 좋습니다.