OR-FGEMF-20 인앱 구매나 구독을 완료하려고 할 때 Google Play에 표시됩니다. 이 오류로 인해 거래가 진행되지 않으며 Google Play 결제 시스템에서 구매를 거부했음을 나타냅니다.
이 문제는 가장 일반적으로 문제로 인해 발생합니다. 잘못된 카드 정보, 지역 불일치, 임시 카드 제한 등 선택한 결제 수단으로 인해 발생하는 문제입니다.
다른 잠재적인 원인으로는 계정 수준 구매 제한(예:지출 한도 또는 표시된 활동) 또는 뱅킹으로 인한 결제 수단 확인 지연 등이 있습니다. 또는 네트워크 문제 .
이제 이 오류를 유발할 수 있는 원인을 알았으므로 아래 단계에 따라 문제를 해결하세요.
1. 몇 분 기다렸다가 다시 시도하세요
수정사항을 적용하기 전에 몇 분 정도 기다린 후 다시 구매해 보세요 . Google 결제 서버의 일시적인 문제로 인해 이 오류가 발생할 수 있는 경우가 많습니다.
약간의 시간을 주면 수동 변경 없이 시스템이 거래를 재설정하고 성공적으로 처리할 수 있습니다.
2. Play 스토어 캐시 지우기
손상된 캐시 파일은 결제 처리를 방해할 수 있습니다. Play 스토어 캐시를 지우면 앱이 Google 서버와 올바르게 통신하는 것을 방해할 수 있는 저장된 데이터가 제거됩니다.
- Play 스토어를 길게 누르세요. 앱.
- 정보를 탭하세요. 아이콘입니다.
- 저장소로 이동 .
- 캐시 지우기를 탭하세요. .
- Play 스토어로 돌아가서 다시 구매해 보세요 .
3. 개발자 웹사이트에서 직접 구매
가능하다면 앱에서 직접 구매해 보세요 또는 개발자의 공식 웹사이트 . 일부 앱과 서비스는 직접 구매 옵션을 제공하므로 특히 Google이 결제를 일시적으로 차단하거나 지연하는 경우 Google Play 관련 문제를 완전히 방지할 수 있습니다.
4. 다른 결제 수단을 사용하세요
현재 카드나 결제 계정이 계속 실패하는 경우 지원되는 다른 결제 방법으로 전환하세요. Google은 지역 제한이나 신고된 활동으로 인해 특정 카드를 거부할 수 있습니다.
- Play 스토어를 엽니다. 앱.
- 프로필 아이콘(오른쪽 상단)을 탭하고 결제 및 구독으로 이동합니다. .
- 결제 수단 선택 .
- 결제 수단 추가를 탭하세요. 새 카드 정보를 입력하거나 PayPal 또는 모바일 청구(가능한 경우)와 같은 다른 서비스를 사용하세요.
- 기본값으로 설정한 후 돌아가서 다시 구매해 보세요.
5. Google 계정 삭제 및 다시 추가
문제가 계정의 동기화 또는 결제 설정과 관련된 경우 Google 계정을 제거했다가 다시 추가하면 백그라운드 서비스를 재설정하고 손상된 결제 데이터를 지울 수 있습니다.
⚠️ 참고: 계정을 삭제하면 일시적으로 Google 서비스에서 로그아웃됩니다. 계속하기 전에 자격 증명을 기억하고 있는지 확인하세요.
- 기기의 설정으로 이동하세요.> 계정 (또는 비밀번호 및 계정 ).
- Play 스토어에 연결된 Google 계정을 선택하세요.
- 계정 삭제를 탭하세요. .
- 기기를 다시 시작하세요.
- 계정으로 돌아가기 계정 추가를 탭하세요. 다시 로그인하세요.
- Play 스토어를 열고 거래를 다시 시도하세요.
6. Google 지원팀에 문의하세요
위의 해결 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 Google 지원팀에 문의하세요. 귀하의 계정에 결제가 진행되지 않도록 하는 제한 사항이나 플래그가 있을 수 있습니다. 해당 팀에서 차단을 제거하거나 문제를 해결하는 데 조사하고 도움을 줄 수 있습니다.
- 여기에서 Google Play 지원을 방문하세요.
- 필수 세부정보를 포함하여 양식을 제출하시면 관련 지원팀에서 연락을 드릴 것입니다.
저자 소개
무하마드 우스만 아쉬라프
Muhammad Usman Ashraf는 WordPress 개발, SEO 및 문제 해결 가이드에 대한 탄탄한 배경 지식을 갖춘 콘텐츠 작가이자 웹사이트 전문가입니다. Appuals에서 그는 사용자가 간단하고 명확한 단계로 기술 문제를 해결하는 데 도움이 되는 심층적인 기사를 관리하고 작성합니다. Usman은 유용한 콘텐츠를 만들고 빠르고 사용하기 쉬우며 검색 엔진에 최적화된 웹사이트를 구축하는 데 열정을 쏟고 있습니다. 창의력과 기술적 능력을 겸비한 그는 모든 독자가 정보에 접근하고 가치를 얻을 수 있도록 만드는 데 중점을 둡니다.