'오프라인입니다' Google 번역의 오류는 일반적으로 앱이 서버에 연결할 수 없을 때 나타납니다. 이는 인터넷 연결 상태가 좋지 않거나 불안정하다는 것을 의미하는 경우가 많지만 로컬 앱 설정, 손상된 캐시 파일 또는 비활성화된 네트워크 권한인 경우에도 발생할 수 있습니다. 앱을 방해합니다. 드문 경우지만 네트워크 제한, DNS 문제 또는 일시적인 서버 중단으로 인해 안정적인 연결에서도 이러한 현상이 발생할 수 있습니다. .
이제 오류와 잠재적인 원인을 이해했으므로 오류를 효과적으로 해결하기 위한 솔루션을 살펴보겠습니다.
기본 문제해결
- 인터넷 확인: 인터넷 연결이 제대로 작동하는지 확인하세요. 연결이 약하거나 불안정하면 앱이 Google 번역 서버에 도달하지 못할 수 있습니다. SpeedTest 또는 Fast를 사용하여 인터넷 속도를 확인하세요.
- Wi-Fi 라우터를 다시 시작하세요. 라우터를 다시 시작하면 네트워크를 새로 고치고 숨겨진 연결 문제를 해결할 수 있습니다. 또한 기기에 새 IP 주소가 할당되어 네트워크 제한이나 DNS 문제를 우회하는 데 도움이 됩니다.
- 기기를 다시 시작하세요. 간단히 다시 시작하면 앱의 인터넷 액세스를 방해할 수 있는 불완전한 백그라운드 프로세스가 닫힐 수 있습니다. (도움말: 사소한 조정을 할 때마다가 아니라 캐시 삭제, 재설치, 네트워크 설정 변경 등의 주요 수정 후에만 다시 시작하면 됩니다.)
Google 번역 서버 상태 확인
때로는 문제가 귀하의 문제가 아닐 수도 있습니다. Google Workspace 상태 대시보드를 방문하거나 지금 다운되어 있습니까?를 사용하여 Google 번역 서버가 다운되었는지 확인하세요. 서비스 중단이 발생하면 Google에서 문제를 해결할 때까지 기다려야 합니다.
이러한 빠른 확인이 도움이 되지 않으면 아래 해결 방법으로 넘어가세요.
왜 Google 번역에서는 연결되어 있는데도 오프라인이라고 표시되나요?
이 오류는 다음과 같은 경우 인터넷 연결이 작동하는 경우에도 발생할 수 있습니다.
- 현재 Wi-Fi 네트워크 Google 서버를 차단하거나 잘못 구성된 DNS 설정을 사용합니다.
- 비행기 모드 Google 번역이 활성화되어 있거나 백그라운드 데이터 사용이 비활성화되어 있습니다.
- 앱의 캐시 또는 저장된 세션 데이터 손상되어 Google 서버에 제대로 연결할 수 없습니다.
- 귀하의 네트워크 권한 비활성화되어 앱이 Wi-Fi 또는 모바일 데이터를 사용하지 못하게 됩니다.
1. 모바일 데이터로 전환하거나 핫스팟을 사용하세요
현재 Wi-Fi 네트워크로 인해 문제가 발생한 경우 모바일 데이터로 전환하거나 핫스팟을 사용하면 문제가 해결될 수 있습니다. 일부 네트워크는 Google 서버를 차단하거나 잘못된 DNS 설정을 사용할 수 있습니다. 다른 네트워크로 변경하면 이러한 제한이 무시됩니다.
- Google 번역 앱을 닫고 Wi-Fi를 끄세요.
- 이동통신사의 네트워크에 직접 연결하려면 모바일 데이터를 활성화하세요.
- Google 번역을 다시 열고 다시 번역해 보세요.
핫스팟의 경우:
- 모바일 데이터를 활성화하고 휴대전화의 핫스팟 기능을 켜세요.
- 기기를 현재 Wi-Fi에서 연결 해제하고 핫스팟에 연결하세요.
- 연결되면 Google 번역을 다시 사용해 보세요.
2. 앱 캐시 지우기
손상되거나 오래된 캐시 파일로 인해 Google 번역이 서버에 연결되지 않을 수 있습니다. 캐시를 지우면 유효하지 않은 세션 데이터가 제거되어 앱이 새로운 기능적인 파일을 생성하게 됩니다.
- Google 번역 앱을 닫습니다.
- 설정으로 이동> 앱> 번역합니다.
- 저장용량을 탭합니다.
- '캐시 지우기'를 선택합니다.
- Google 번역을 다시 열기 전에 기기를 다시 시작하세요.
3. Google 번역의 네트워크 설정 활성화
Google 번역의 네트워크 권한이 비활성화되면 Wi-Fi 또는 모바일 데이터를 사용할 수 없습니다. Wi-Fi와 모바일 데이터 액세스가 모두 활성화되어 있고 백그라운드 데이터 사용이 허용되어 있는지 확인하세요.
(Android 13 이상: 설정> 앱> 모든 앱> Google 번역> 모바일 데이터 및 Wi-Fi로 이동합니다. .)
- 설정으로 이동> 앱> 번역합니다.
- 데이터 사용량을 탭하세요. 다음이 켜져 있는지 확인하세요:
- Wi-Fi 액세스
- 모바일 데이터 액세스
- 백그라운드 데이터 사용량
- 변경사항을 적용하려면 기기를 다시 시작하세요.
4. Google 번역 다시 설치
캐시를 지우고 권한을 조정해도 효과가 없으면 Google 번역을 다시 설치하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 이렇게 하면 심각하게 손상된 파일이나 설정이 제거됩니다.
참고: 다시 설치하면 다운로드한 오프라인 언어 팩이 삭제되므로 다시 다운로드해야 합니다.
- 기기에서 Google 번역을 제거합니다.
- 기기를 다시 시작하세요.
- Google Play 스토어 또는 App Store에서 Google 번역을 다시 설치하세요.
- 앱을 열고 다시 설정하세요.
5. 네트워크 설정 재설정(고급)
위의 방법 중 어느 것도 효과가 없으면 네트워크 설정을 재설정하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 이렇게 하면 저장된 Wi-Fi 네트워크, 블루투스 페어링, VPN 구성이 모두 제거됩니다.
경고: 이 단계 후에는 Wi-Fi에 수동으로 다시 연결해야 합니다.
- 설정으로 이동> 시스템> 옵션 재설정 .
- 네트워크 설정 재설정을 선택합니다. .
- 기기를 확인하고 다시 시작하세요.
iOS 사용자
iOS에서 다음 오류가 표시되는 경우:
- 설정> 번역을 확인하세요. 셀룰러 데이터가 허용되는지 확인하세요.
- 문제가 지속되면 설정> 일반> iPhone 전송 또는 재설정> 재설정> 네트워크 설정 재설정으로 이동하세요. . 경고: 저장된 Wi-Fi 비밀번호가 삭제됩니다.
저자 소개
압둘라 이크발
Abdullah는 시스템 사용자에게 기술 지원을 제공하는 데 있어 광범위한 경험을 갖춘 Google IT 인증 헬프 데스크 기술자입니다. 그는 IT 문제를 효과적으로 해결한 입증된 실적을 보유하고 있으며 Jira 및 ZenDesk와 같은 도구를 사용하여 지원 티켓을 효율적으로 관리하는 데 능숙합니다. Abdullah는 최신 기술 발전에 대한 최신 정보를 얻기 위해 최선을 다하고 있으며 전문 개발 기회를 통해 자신의 기술과 지식을 향상시키기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다.