안드로이드 휴대폰은 도청당할 수 있을까요? 안타깝게도 답은 그렇다입니다. 최신 기술은 무한한 가능성을 열어주지만, 그만큼 안드로이드 폰도 예외는 아닙니다. 해커들은 휴대폰에 침입해 모든 활동을 감시하거나 정보를 빼낼 수 있습니다. 뿐만 아니라 해컿뿐 아니라 지인이 SNS 활동을 몰래 살펴보기 위해 폰을 도청하는 경우도 있습니다. 하지만 이런 행위는 어떤 경우에도 용납될 일이 아닙니다.
휴대폰이 도청되고 있는지 확인하고 싶다면 전문가에게 비용을 지불할 필요가 없습니다. 스스로 확인할 수 있기 때문입니다. 이 글에서는 휴대폰이 감시되고 있는지 판단하는 방법과, 실제로 도청당하고 있을 때 취해야 할 조치까지 자세히 안내해 드립니다.
휴대폰 도청 여부를 확인하는 증상
아래는 휴대폰이 도청되었을 때 나타나는 다양한 증상입니다. 안드로이드 기기에서 다음과 같은 현상이 발견된다면 도청 가능성을 의심해 보세요. 해당 증상이 있다면 뒤의 해결 방법 섹션으로 넘어가 바로 조치하세요.
참고: 스마트폰은 제조사마다 설정 메뉴가 다르므로, 변경하기 전에 본인 기기의 올바른 설정 경로를 확인하세요. 본 가이드의 단계는 샤오미(레드미) 기기를 기준으로 작성되었습니다.
1. 휴대폰이 자동으로 재시작된다
기기가 스스로 재시작한다면 다음 사항들을 점검해 보세요.
- 안드로이드 폰이 도청당하고 있다면 사용하지 않고 있을 때에도 기기가 저절로 재시작될 수 있습니다.
- 화면을 평소처럼 터치했는데 의도치 않게 재시작되는 경우도 있습니다.
- 재시작이나 종료에 매우 오랜 시간이 걸리는 것도 대표적인 증상입니다. 재시작 시 모든 활성 프로세스가 종료되는데, 스파이웨어가 백그라운드에서 보이지 않는 작업을 실행 중이라면 종료에 추가 시간이 소요됩니다.
따라서 비정상적인 자동 재시작을 발견했다면 개인정보 보호 상태를 점검해 보세요.
2. 평소와 다른 잡음이 들린다
통화 중 평소와 다른 소음이 들린다면 도청을 의심해 볼 필요가 있습니다.
- 음성 통화나 영상 통화 중 평소와 다른 배경 잡음이 들린다면 심각하게 고민하고 해결해야 할 신호입니다.
- 웅웅거리는 소리, 높은 음의 소리, 삑삑거리는 신호음, 딸깍거리는 소리, 지직거리는 정적 잡음 등이 들린다면 휴대폰이 도청되고 있을 가능성이 충분히 높습니다.
3. 사용하지 않을 때 화면이 깨어난다
휴대폰을 사용하지 않고 있는데도 소리가 나거나 화면이 켜진다면 감시 프로그램이 설치되어 있을 수 있습니다.
- 갑작스러운 버벅임이나 끊김은 스파이웨어의 존재를 암시하며, 그로 인해 배터리도 빠르게 소모될 수 있습니다.
- 해커들이 원격으로 기기에서 활동하며 악성 광고나 링크를 강제로 노출시켜 유해한 콘텐츠를 열도록 유도할 수 있습니다. 열어버리는 순간 사기성 소프트웨어가 설치되어 문제가 더욱 악화됩니다.
4. 배터리가 비정상적으로 빨리 소모된다
안드로이드 폰에 스파이웨어나 랜섬웨어가 감염되면 배터리가 순식간에 소모됩니다. 배터리나 폰 케이스를 만졌을 때 뜨겁게 느껴질 수도 있습니다. 스파이웨어는 많은 리소스를 소모하며 여러 프로그램을 백그라운드에서 구동하기 때문입니다.
설정에서 배터리 사용량을 확인하여 이상 징후를 점검할 수 있습니다.
1. 홈 화면에서 설정 아이콘을 누릅니다.
2. 아래로 스크롤하여 배터리 옵션을 선택합니다.
3. 다음 화면에서 배터리 사용량과 절전 모드 정보를 확인합니다.
4. 화면을 스크롤하며 앱별 배터리 사용량 내역을 살펴봅니다.
모르는 소프트웨어가 배터리를 소모하고 있다면 휴대폰이 도청되었을 가능성이 있습니다.
5. 출처 불명의 통화와 문자를 받는다
- 이상한 번호, 문자, 특수기호로 된 통화나 문자를 계속 받는다면 스파이웨어가 침입했을 가능성이 있습니다.
- 해커들은 자신의 스파이웨어가 정상 작동하는지 확인하기 위해 숫자와 문자가 섞인 암호화 코드를 발송하기도 합니다. 수상한 내용의 문자를 받거나 통화에 응답했다면 유해 앱이 없는지 반드시 점검하세요.
6. 설치한 적 없는 앱이 있다
기기에 모르는 앱이 설치되어 있는지 확인하는 것도 간단한 점검 방법입니다. 온라인 광고나 링크를 열 때 사용자 동의 없이 악성 앱이 설치되는 경우가 있습니다.
1. 설정 앱을 실행합니다.
2. 앱을 선택합니다.
3. 앱 관리로 들어가 기기에 설치된 앱 목록을 스크롤하며 확인합니다.
4. 수상한 앱을 발견하면 해당 앱을 누르고 제거를 선택합니다.
mSpy, XNspy, FlexiSpy 같은 대표적인 스파이 앱이 있는지 반드시 확인하고 삭제하세요.
7. 데이터 사용량이 급증한다
데이터 사용량을 모니터링하는 것도 좋은 방법입니다. 데이터를 많이 쓰지 않았는데 요금제가 금방 소진되고 요금 폭탄을 맞았다면 의심해 봐야 합니다. 악성 앱은 인터넷 데이터를 이용해 기기의 모든 정보를 외부로 전송하기 때문입니다.
1. 홈 화면에서 설정 아이콘을 누릅니다.
2. 연결 및 공유 옵션을 선택합니다.
3. 데이터 사용량으로 들어갑니다.
4. 다음 화면에서 앱과 설정별 데이터 사용량을 확인합니다.
비정상적으로 데이터를 많이 소모하는 악성 앱이 있다면 위의 방법을 참고해 삭제하세요.
8. 앱 아이콘이 멋대로 움직인다
- 알림 표시줄의 앱 아이콘이 움직이지 않는지 확인하세요.
- 아이콘이 스스로 회전하거나 깜빡이거나 사라지거나 삭제된다면 원격에서 앱과 설정이 조종되고 있다는 신호입니다.
9. 전자파 간섭음이 들린다
흔하지는 않지만 스파이웨어 존재를 확신할 수 있는 증상입니다. 통화 중이 아닌 상태에서는 노트북, 마이크, 유선전화 등 다른 전자기기와 간섭이 생겨서는 안 됩니다.
- 안드로이드 폰을 다른 전자기기 근처에 놓아봅니다.
- 평소와 다른 소리나 정적 잡음이 들리는지 확인합니다. 들린다면 누군가 당신의 사생활을 엿듣고 있을 가능성이 있습니다.
10. 카메라와 마이크가 통제되지 않는다
누군가 폰의 카메라와 마이크를 완전히 장악하면 당신의 모습과 목소리를 몰래 볼 수 있습니다.
- 카메라가 작동 중일 때는 카메라 근처에 작은 점등 표시가 나타납니다. 안드로이드 12 이상에서는 카메라나 마이크가 활성화되면 초록색 불빛이 표시됩니다.
- 하지만 최근에는 해커들이 아무 증상 없이 카메라와 마이크를 사용하는 알고리즘을 개발했습니다. 항상 주의를 기울여야 합니다.
11. 평소와 다른 검색 기록이 있다
브라우저 사용 기록을 점검하면 도청 여부를 파악하는 데 도움이 됩니다. 어떤 브라우저를 사용하든 모든 브라우저의 검색 기록을 확인하고, 본인이 검색한 적 없는 항목이 없는지 살펴보세요.
참고: 여기서는 구글 크롬을 예로 들었습니다. 본인이 사용하는 브라우저에 맞춰 진행하세요.
1. 홈 화면에서 구글 크롬을 실행합니다.
2. 화면 우측 상단의 점 세 개 아이콘을 누른 후 방문 기록을 선택합니다.
3. 다음 화면에서 검색 활동을 확인합니다.
본인이 한 적 없는 검색 기록이 있다면 가족이나 지인의 사용 여부를 먼저 확인하세요. 그것도 아니라면 도청을 의심해 봐야 합니다.
12. 특수 번호를 직접 입력해 확인한다
몇 가지 번호를 입력하면 통화 착신 전환 상태 등을 확인할 수 있습니다. 통화, 데이터, 문자가 이유 없이 다른 곳으로 전달되고 있다면 즉시 차단해야 합니다.
1. 기기에서 *#21# 또는 *#62#를 입력하고 통신사 정보 화면을 확인합니다.
2. 다음과 같이 표시되면 착신 전환이 되지 않는 정상 상태입니다.
Sync: Not forwarded
Packet: Not forwarded
3. 이어서 *#67#을 입력하면 다른 회선으로 전환 중인 통화와 문자를 확인할 수 있습니다.
4A. 연결 문제 또는 잘못된 MMI 코드라는 안내가 뜨면 착신 전환이 없다는 뜻입니다.
4B. 번호 목록이 표시되면 해당 번호들로 통화/문자가 전환되고 있다는 의미이므로 즉시 조치가 필요합니다.
13. 휴대폰 성능이 눈에 띄게 저하된다
반응 속도가 눈에 띄게 느려지거나, 예전보다 성능이 떨어지거나, 이유 없이 버벅인다면 수상한 프로그램에 감염되었을 가능성이 있습니다. 성능 저하는 오늘날 스파이웨어에 감염된 휴대폰에서 가장 흔히 나타나는 증상입니다.
휴대폰이 도청당하고 있다면? 대처 방법
위 증상 중 하나라도 발견했다면 개인정보가 위협받고 있는 것이니 즉시 조치해야 합니다. 아래 방법들을 차근차근 따라 해 보세요.
방법 1: 에어플레인 모드 켜기
도청을 발견했을 때 가장 빠른 임시 조치입니다. 에어플레인 모드를 켜면 인터넷 연결이 차단되어 서드파티 앱이 진행 중인 작업이 중단됩니다.
1. 홈 화면에서 알림 창을 아래로 내립니다.
2. 에어플레인 모드 아이콘을 탭합니다.
3. 몇 초 후 다시 에어플레인 모드 아이콘을 눌러 해제합니다.
방법 2: 출처를 알 수 없는 앱 설치 허용 끄기
안드로이드에는 출처를 알 수 없는 앱 설치 설정이 있으며, 활성화하면 미승인 소스에서 앱을 설치할 수 있어 매우 위험합니다.
1. 홈 화면에서 설정 앱을 엽니다.
2. 화면을 스크롤하여 개인정보 보호를 선택합니다.
3. 특수 앱 액세스를 누릅니다.
4. 목록에서 출처를 알 수 없는 앱 설치 설정을 선택합니다.
5. 권한이 부여된 앱을 찾아 선택한 후, 이 출처에서 허용 옵션을 끕니다.
방법 3: 배터리 소모형 앱과 스파이 앱 삭제
배터리를 과도하게 소모하는 앱을 찾았다면 불필요한 앱이라면 바로 삭제하세요. 또한 malware, spy, stealth 같은 키워드가 포함된 앱명을 검색해 발견되면 삭제하는 것이 좋습니다.
1. 설정으로 이동합니다.
2. 앱을 선택합니다.
3. 앱 관리에서 악성 앱과 배터리 소모형 앱을 찾습니다.
4. 처음 보는 이상한 앱을 발견하면 선택 후 제거를 누릅니다.
삭제 후에는 안드로이드를 재부팅하세요.
방법 4: 기기 관리자 권한 비활성화
삭제 버튼이 회색으로 비활성화되어 앱을 지울 수 없다면, 스파이웨어가 스스로에게 기기 관리자 권한을 부여해 삭제를 막고 있을 가능성이 큽니다.
1. 홈 화면에서 설정 앱을 실행합니다.
2. 화면을 스크롤하여 개인정보 보호를 선택합니다.
3. 특수 앱 액세스를 누릅니다.
4. 목록에서 기기 관리자 앱 설정을 선택합니다.
5. 켜짐 상태로 되어 있는 앱을 선택합니다.
참고: 구글의 기기 찾기(Find My Device) 앱과 본인이 직접 권한을 준 앱은 그대로 두어도 됩니다.
6. 이 기기 관리자 앱 비활성화 옵션을 누릅니다.
7. 안내 창이 뜨면 확인을 눌러 완료합니다.
방법 5: 광고 개인 맞춤 설정 해제
마케팅 회사들은 관심사 기반 광고를 위해 휴대폰과 데이터 사용 정보를 추적합니다. 이를 차단하려면 광고 개인 맞춤 설정을 해제하세요.
1. 홈 화면에서 설정 앱을 엽니다.
2. 목록에서 구글을 선택합니다.
3. 이 기기의 서비스 아래 광고 옵션을 누릅니다.
4. 광고 개인 맞춤 설정 해제 옆의 토글을 켭니다.
5. 안내 창이 뜨면 확인을 누릅니다.
방법 6: 안드로이드 OS 업데이트
시스템 업데이트는 안드로이드의 다양한 소프트웨어 문제를 해결하는 기본적인 방법입니다. 버그와 오류는 최신 업데이트를 통해 수정할 수 있습니다.
방법 7: 백신 앱 설치
Avast 같은 백신 앱은 악성 콘텐츠를 탐지·제거·차단해 감시를 예방합니다. 무료 안드로이드 백신 앱 중 평판 좋은 것을 골라 설치하면 기기를 종합적으로 보호할 수 있습니다.
참고: Certo Anti Spyware 같은 서드파티 스파이웨어 탐지 앱을 활용해 감시 프로그램을 찾아내고 청소할 수도 있습니다.
방법 8: 휴대폰 초기화
마지막이지만 가장 확실한 방법은 공장 초기화입니다. 모든 스파이웨어와 버그를 한 번에 제거할 수 있습니다. 단, 초기화 전에 반드시 데이터와 설정을 백업하세요.
마무리
이번 가이드가 휴대폰 도청 여부를 확인하는 데 도움이 되길 바랍니다. 여러 방법 중 어떤 것이 가장 효과적이었는지, 추가로 궁금한 점이 있다면 언제든 알려주세요.