Windows에는 잠재적인 문제를 스캔하고, 불일치를 식별하며, 사용자의 개입 없이도 시스템 관련 문제를 자동으로 수정해 주는 다양한 기본 제공 문제 해결 도구가 포함되어 있습니다.
시스템 파일 검사기(System File Checker, SFC)는 그중에서도 운영체제의 다양한 오류를 해결할 수 있는 강력한 도구입니다. 예를 들어, SFC 검사를 실행하면 손상된 시스템 파일을 감지하고 정상적인 파일로 교체할 수 있습니다. 이를 통해 Windows 11 충돌 문제, 파일 탐색기 오류 등 여러 가지 시스템 문제를 해결할 수 있습니다.
그런데 SFC 검사 실행 중 "Windows 리소스 보호에서 손상된 파일을 발견했지만 일부를 복구하지 못했습니다(Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them)"라는 메시지가 표시된다면, SFC가 손상된 시스템 파일은 감지했지만 정상 파일로 교체하지 못했다는 의미입니다.
이 오류가 왜 발생하는지, 어떻게 해결해야 하는지 혼란스럽다면 이 글이 답을 드리겠습니다. 'Windows 리소스 보호 손상 파일' 오류를 해결하는 방법을 계속 읽어보세요.
'Windows 리소스 보호에서 손상된 파일을 발견했습니다' 오류란?
Windows 운영체제에서 시스템 파일 검사기(sfc.exe)는 Windows 리소스 보호(WRP)와 통합되어 있으며, WRP는 레지스트리 키와 폴더뿐만 아니라 중요한 시스템 파일도 함께 보호합니다. 이 도구는 명령 프롬프트를 통해 사용할 수 있습니다.
일반적으로 SFC 검사를 실행하면 손상된 파일이 자동으로 복구됩니다. 보호된 시스템 파일에 변경 사항이 감지되면, Windows 폴더 내 캐시에 저장된 복사본을 사용하여 수정된 파일을 원래 상태로 복원합니다.
하지만 해당 파일이 DLL 캐시에 없거나 캐시 자체가 손상된 경우에는 "Windows 리소스 보호에서 손상된 파일을 발견했지만 일부를 복구하지 못했습니다"라는 메시지가 나타납니다.
즉, 이 메시지는 시스템 파일 검사기가 검사를 완료하고 손상된 시스템 파일을 찾았음에도 불구하고, 정상적인 시스템 파일로 교체하는 작업을 진행하지 못했다는 것을 의미합니다.
'Windows 리소스 보호 손상 파일' 오류의 원인
이 오류 메시지는 보호된 시스템 파일을 검사하고 문제를 해결하는 역할을 하는 SFC 도구가 작업에 실패했을 때 발생합니다.
'Windows 리소스 보호에서 손상된 파일을 발견했습니다' 오류를 유발하는 주요 원인은 다음과 같습니다:
- 시스템 리소스 부족
- 오래된 운영체제 버전
- 백그라운드 프로그램이 검사 프로세스와 충돌
'Windows 리소스 보호 손상 파일' 오류 해결 방법
지금까지 이 오류가 무엇이고 왜 발생하는지 살펴보았습니다. 아래에서 실질적으로 활용할 수 있는 해결 방법들을 단계별로 소개합니다.
1. 안전 모드에서 SFC 검사 실행
이 오류는 실행 중인 운영체제 프로세스와 서비스로 인해 발생할 수 있습니다. 안전 모드는 Windows를 기본 드라이버와 필수 프로그램만으로 시작하기 때문에, SFC 도구가 방해받지 않고 작업을 수행할 수 있는 환경을 제공합니다. 안전 모드로 부팅한 후 SFC 검사를 실행해 보세요.
- Win + R 키를 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
- msconfig를 입력하고 Enter 키를 눌러 시스템 구성을 엽니다.
- 부팅 탭으로 이동하여 안전 부팅 > 최소를 선택합니다.
- 적용 > 확인을 클릭하여 PC를 안전 모드로 재부팅합니다.
- 다시 Win + R 키를 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
- cmd를 입력하고 Enter 키를 눌러 명령 프롬프트를 엽니다.
- 아래 명령어를 입력하여 안전 모드에서 SFC 검사를 실행합니다.
sfc /scannow
안전 모드에서 손상된 파일이 성공적으로 복구되었다면, 소프트웨어 충돌이 원인일 가능성이 높습니다. 이 경우 최근에 설치한 프로그램들이 문제를 일으켰을 수 있으므로 해당 프로그램을 제거해 보는 것이 좋습니다.
2. DISM 검사 실행
SFC 검사 대신 DISM(배포 이미지 서비스 및 관리) 검사를 실행할 수도 있습니다. DISM은 Windows 서버에서 정상 파일을 가져와 손상된 파일을 교체하며, 시스템 이미지의 Windows 구성 요소 저장소를 대상으로 문제를 수정합니다.
DISM을 실행하는 단계는 다음과 같습니다:
- 작업 표시줄의 검색 아이콘을 클릭하고 검색창에 명령 프롬프트를 입력합니다.
- 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
- 아래 명령어를 입력하고 Enter 키를 눌러 DISM을 실행합니다.
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
이 명령은 구성 요소 저장소의 손상 여부를 확인하고, 손상 내역을 기록한 후 복구를 진행합니다. 작업이 완료될 때까지 명령 프롬프트 창을 닫지 마세요.
3. 시스템 복원 지점 사용
SFC와 DISM 검사로도 문제가 해결되지 않는다면, 시스템 복원을 통해 시스템을 이전 시점으로 되돌릴 수 있습니다. 시스템 복원은 주기적으로 복원 지점을 생성하며, 문제가 발생했을 때 시스템을 이전 상태로 되돌릴 수 있게 해줍니다.
- Win 키를 누르고 검색창에 복원 지점 만들기를 입력합니다.
- 검색 결과에서 복원 지점 만들기를 클릭합니다.
- 시스템 속성 창에서 시스템 복원을 클릭합니다.
- 복원 지점을 선택하고 다음을 클릭합니다.
Windows 복구 환경에서 시스템 복원을 사용하는 방법:
- PC를 시작하고 화면 왼쪽 하단의 컴퓨터 복구를 클릭합니다.
- 문제 해결 > 고급 옵션 > 시스템 복원을 선택합니다.
- 시스템 복원 지점을 선택하고 마침을 클릭하여 복원을 진행합니다.
4. In-place 업그레이드 수행
위의 모든 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면, 근본적인 문제가 매우 심각하여 일반적인 방법으로는 복구할 수 없다는 의미입니다.
이 경우 시스템 파일을 새로 다시 쓰는 In-place 업그레이드(현재 위치 업그레이드)를 수행할 수 있습니다. 이 방법은 운영체제의 손상을 거의 확실하게 제거할 수 있으며, 마지막 수단이지만 가장 효과적인 방법입니다. In-place 업그레이드를 수행하기 전에 필요한 준비 사항을 미리 확인하세요.
준비가 완료되면 Windows 10 설치 미디어 만들기 도구를 실행하고 라이선스 조건에 동의합니다. 화면 안내에 따라 지금 이 PC 업그레이드를 선택한 후 다음을 클릭합니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
Q: 'Windows 리소스 보호에서 손상된 파일을 발견했습니다' 오류는 왜 발생하나요?
A: 시스템 파일 검사기(SFC) 도구의 작동 실패 때문입니다.
Q: SFC 명령으로 문제가 해결되지 않으면 어떻게 해야 하나요?
A: SFC 명령을 실행해도 문제가 해결되지 않거나 SFC 검사 자체를 실행할 수 없는 경우, 먼저 DISM 명령을 실행해 보세요.