Mac Finder '원본 항목을 찾을 수 없어 열 수 없습니다' 오류 해결 방법 총정리 (데스크탑·다운로드·문서 폴더)

Mac에서 Finder를 열고 사이드바 '즐겨찾기' 아래의 폴더(데스크탑, 다운로드, 문서, 응용 프로그램 등)를 클릭했는데, 해당 폴더를 "원본 항목을 찾을 수 없어 열 수 없습니다"라는 오류 메시지가 뜨는 경우가 있습니다.

이때 표시될 수 있는 경고 메시지는 다음과 같습니다.

• "데스크탑"을 원본 항목을 찾을 수 없어 열 수 없습니다.
• "문서"를 원본 항목을 찾을 수 없어 열 수 없습니다.
• "다운로드"를 원본 항목을 찾을 수 없어 열 수 없습니다.

또한 일부 사용자들은 Finder 사이드바에서 외장 하드 드라이브, SD 카드, USB 드라이브에 접근하려 할 때도 같은 오류 메시지가 나타난다고 보고했습니다.

이 오류의 원인과 해결 방법을 알고 싶다면, 아래 내용을 차근차근 따라가 보세요.

오류 해결 방법 한눈에 보기

'원본 항목을 찾을 수 없어 열 수 없습니다' 오류의 의미

오류 메시지의 문자적 의미 그대로, 열려고 시도한 항목이 Mac에 존재하지 않는다는 뜻입니다. 하지만 분명 해당 파일이나 폴더를 삭제한 적은 없을 겁니다.

실제로 Finder에서 데스크탑, 문서 등의 폴더나 연결된 외장 드라이브를 클릭할 때 이 경고가 나타난다면, 다음 중 하나의 원인일 가능성이 높습니다.

• Finder 자체에 일시적인 오류가 있어 접근하려는 파일이나 폴더가 잘못 연결되었거나 찾을 수 없는 경우
• 운영체제에 버그가 있어 Mac이 제대로 작동하지 못하고 대상 항목을 찾거나 열지 못하는 경우
• 파일, 폴더 또는 외장 드라이브가 손상되어 macOS가 인식하지 못하는 경우

'원본 항목을 찾을 수 없어 열 수 없습니다' 오류 해결 방법

macOS Catalina, Big Sur, Monterey, Ventura 및 그 이후 버전에서 "파일, 폴더 또는 USB 외장 하드를 원본 항목을 찾을 수 없어 열 수 없습니다" 오류가 발생한다면, 아래 방법들을 하나씩 시도해 보며 문제를 해결할 수 있습니다.

1. Finder 재실행

Finder에 일시적인 오류가 생기면 "'데스크탑'을 원본 항목을 찾을 수 없어 열 수 없습니다"와 같은 메시지가 나타날 수 있습니다.

간단히 Finder를 재실행해 새로고침해 보세요.

1. Apple 메뉴 > 강제 종료를 클릭합니다. 또는 Option + Command + Esc(Escape) 키를 동시에 눌러도 됩니다.
2. 목록에서 Finder를 선택하고 '재실행' 버튼을 클릭합니다.
   

잠시 후 Finder를 열어 대상 파일이나 폴더에 접근해 보고, 오류 메시지가 다시 나타나는지 확인합니다.

2. Mac 재시동

Finder를 재실행해도 "'파일 또는 문서'를 원본 항목을 찾을 수 없어 열 수 없습니다" 안내가 사라지지 않는다면 Mac을 재시동해 보세요. 이는 Finder가 파일을 열지 못하게 하는 임시적인 버그를 제거하는 데 도움이 됩니다. Apple 메뉴 > 재시동을 클릭하면 됩니다.

3. Finder 사이드바에서 항목 제거 후 다시 추가

열리지 않는 데스크탑, 문서 등의 폴더를 Finder 사이드바에서 제거한 뒤 다시 추가하면, Finder가 해당 항목들을 새로 색인(index)하게 되어 문제가 해결될 수 있습니다.

1. Finder를 엽니다.
2. 메뉴 막대에서 Finder > 설정을 클릭합니다.
3. '사이드바' 탭으로 이동합니다.
4. 사이드바에 표시된 항목들의 체크를 해제했다가 다시 체크합니다.

이후 Finder에서 해당 파일이나 문서를 클릭해 "원본 항목을 찾을 수 없어 열 수 없습니다" 메시지가 다시 뜨는지 확인해 보세요.

4. Finder의 .plist 파일 재생성

Finder의 .plist 환경설정 파일이 손상되었거나 오류를 포함하고 있으면 Finder가 비정상적으로 작동하여, 접근하려는 항목의 원본 위치를 찾지 못할 수 있습니다.

이 경우 .plist 파일을 삭제하면 macOS가 다음에 Finder를 실행할 때 새 파일을 자동으로 생성해 줍니다.

1. Finder를 열고 메뉴 막대에서 이동 > 폴더로 이동을 클릭합니다.
2. 검색창에 ~/Library/Preferences/com.apple.finder.plist를 입력합니다.
3. 표시된 Finder의 .plist 파일을 휴지통으로 이동해 삭제합니다.
4. Mac을 재시동하면 Finder의 .plist 파일이 자동으로 새로 생성됩니다.

5. Spotlight로 항목을 Finder 사이드바에 추가

Mac의 Spotlight 기능으로 대상 파일, 문서 또는 외장 드라이브를 찾은 뒤, 이를 곧바로 Finder 사이드바에 추가해 오류가 사라지는지 확인할 수도 있습니다.

1. Command + Space를 눌러 Spotlight를 실행합니다.
2. 검색창에 대상 항목의 이름을 입력합니다. 아래에 추천 결과가 표시됩니다.
3. 검색 결과에서 해당 항목을 Finder의 '즐겨찾기' 사이드바로 드래그합니다.

6. iBoysoft DiskGeeker로 Mac 디스크 오류 진단

Finder 사이드바에서 드라이브나 폴더에 접근할 때 "원본 항목을 찾을 수 없어 열 수 없습니다" 오류가 나타나는 것이 Mac 하드 디스크 자체의 문제 때문인지 확인하려면, iBoysoft DiskGeeker의 First Aid 기능을 활용해 보세요.

First Aid는 Mac 내장 디스크와 외장 드라이브의 잠재적인 문제를 검사·진단하고, 발견된 사소한 오류를 수정해 줍니다.

1. iBoysoft DiskGeeker를 무료로 다운로드해 Mac에 설치한 후 실행합니다.
2. 왼쪽 사이드바에서 Mac 하드 드라이브 또는 시작 디스크를 선택합니다.
3. 오른쪽 도구 모음에서 First Aid를 클릭합니다.
   
4. 디스크 검사가 완료될 때까지 기다립니다.

검사가 끝나면 Finder 사이드바에서 파일, 문서 또는 외장 드라이브를 다시 열어 정상적으로 작동하는지 확인하세요.

7. Mac 업데이트

일부 사용자들은 macOS를 업그레이드한 후 "파일 또는 문서를 원본 항목을 찾을 수 없어 열 수 없습니다" 경고가 나타났다고 전합니다. 따라서 Mac을 최신 버전으로 업데이트하면 문제가 해결될 수 있습니다. macOS 업데이트에는 일반적으로 버그 수정 패치가 포함되어 있으며, Mac 성능 향상에도 도움이 됩니다.

1. Apple 메뉴 > 시스템 환경설정으로 이동합니다.
2. 소프트웨어 업데이트를 클릭해 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인하고 설치합니다.

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'원본 항목을 찾을 수 없어 열 수 없습니다' 관련 FAQ

Finder를 종료하거나 강제 종료하려면 어떻게 하나요?

Finder 창을 닫으려면 창 왼쪽 상단의 닫기 버튼을 클릭하면 됩니다. Finder가 응답하지 않는다면 Apple 메뉴를 클릭해 '강제 종료'를 선택하거나, Option(Alt) + Command + Esc 키를 누르세요. 그런 다음 강제 종료 창에서 Finder를 선택하고 '재실행'을 클릭합니다.

열리지 않는 파일은 어떻게 열 수 있나요?

해당 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 '연결 프로그램'을 선택하고, 파일을 열 앱을 지정해 보세요.