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'복구 변경 시스템 설정, 관리자를 찾을 수 없음' macOS 오류 해결

"복구가 시스템 설정을 변경하려고 합니다. 관리자를 찾을 수 없습니다. " 보안 설정을 변경하여 지워진 Mac이 외부 부팅 가능한 드라이브에서 시동되도록 하거나, csrutil 비활성화를 실행하여 터미널을 통해 SIP를 끄려고 하면 오류가 나타납니다.

당신은 혼자가 아닙니다. Reddit, Apple Community, MacRumors 등의 포럼 사용자들은 이 문제를 열띤 토론을 벌였습니다.

Mac의 SSD를 포맷하고 인터넷 복구를 통해 새 macOS를 설치하려고 했는데 "복구 서버에 연결할 수 없습니다"라는 메시지가 나타납니다. 부팅 가능한 USB를 사용하도록 전환하고 보안을 변경하려고 할 때 다음 메시지를 받았습니다. 복구 중 시스템 설정을 변경하려고 합니다. 관리자를 찾을 수 없습니다. - Apple 커뮤니티

2018 MacBook Pro에서 부팅 가능한 외부 USB를 통해 Monterey를 설치할 수 있도록 시동 보안 유틸리티로 이동하여 설정을 변경했습니다. 내 관리자 자격 증명을 묻는 일반 프롬프트가 표시되지 않고 "관리자를 찾을 수 없음"이라는 경고가 표시됩니다. - 레딧

이 문제는 해결하기 어렵지 않습니다. 이는 펌웨어 손상 문제로 인해 발생합니다. 공교롭게도 우리는 귀하에게 실현 가능한 솔루션을 제공해 드립니다.

방법인터넷 복구 모드에서 macOS 재설치설정을 변경하고 외부 드라이브에서 성공적으로 부팅할 수 있도록 Mac을 복원합니다. DFU 펌웨어 복원 수행인터넷 복구 모드에서 macOS를 설치하지 못한 경우 Mac을 복원하는 또 다른 방법

Mac에서 '관리자를 찾을 수 없습니다' 오류가 발생하는 이유

솔루션을 살펴보기 전에 시작 보안 유틸리티의 '관리자를 찾을 수 없음' 오류를 분석해야 합니다. .

2018년부터 2020년까지의 Intel Mac에는 Mac 보안을 강화하도록 설계된 Apple T2 보안 칩이 함께 제공됩니다. 이는 이러한 Mac이 안전하고 적절한 작동을 위해 등록된 관리자 계정이 하나 이상 필요하다는 것을 의미합니다. 또한 내부 SSD에는 작동하는 macOS가 설치되어 있고 완벽하게 작동해야 합니다.

따라서 내부 SSD를 지우면 시동 디스크와 연결된 사용자 계정을 포함한 macOS 파일과 사용자 데이터도 지워집니다. 이것이 시동 보안 유틸리티에서 설정을 변경할 때 보안 확인에 실패하고 "복구가 시스템 설정을 변경하려고 합니다. 관리자를 찾을 수 없습니다."라는 오류를 표시하는 이유입니다. 또한 "사용자 상호 작용이 필요합니다."가 표시될 수도 있습니다.

 복구 변경 시스템 설정, 관리자를 찾을 수 없음  macOS 오류 해결

Mac에서 "복구 중 시스템 설정을 변경하려고 합니다."라는 오류가 다른 사람들에게 무엇을 의미하는지 설명하세요.

위에서 공개한 것처럼 "관리자를 찾을 수 없음" 오류는 관리자 계정 데이터를 포함하여 T2 보안 Mac이 지워졌으므로 Mac이 외부 부팅 가능한 USB에서 부팅할 수 있도록 설정을 변경할 수 없음을 나타냅니다.

 참고:Mac 시동 디스크를 삭제한 후 손실된 데이터를 복구하고 싶다면 iBoysoft Mac 복구 모드를 사용하세요. 이 특수 모드를 사용하면 몇 번의 클릭만으로 부팅할 수 없는 Mac에서 파일을 가져오거나 지워진 내부 시동 드라이브에서 데이터를 복구할 수 있습니다.

따라서 아래 방법을 사용하여 Mac을 복원해야 합니다.

방법 1. 인터넷 복구 모드에서 macOS 재설치

이제 내부 SSD가 비어 있으므로 가장 쉽고 먼저 해결 방법은 인터넷 복구 모드에서 macOS를 다시 설치하는 것입니다. 인터넷 복구 모드를 사용하면 인터넷을 통해 온라인 Apple 서버에서 마지막으로 설치된 macOS 또는 최신 호환 macOS를 다시 설치할 수 있습니다.

방법은 다음과 같습니다:

  1. Wi-Fi가 안정적이고 제대로 작동하는지 확인하세요.

    더 빠르고 안정적인 네트워크 연결을 위해 이더넷 케이블을 사용하여 Mac을 라우터에 연결하는 것이 좋습니다. 일부 사용자는 네트워크 연결 상태가 좋지 않아 인터넷 복구 모드에 진입하지 못하거나 인터넷 복구 모드에서 오류 코드가 표시된다고 보고합니다.

  2. Apple 메뉴> 다시 시작을 클릭하고 즉시 Option-Command-R을 누르세요.
  3. 화면에 회전하는 지구본이 나타나면 키를 놓습니다.
  4. 내부 시동 볼륨을 선택하고 다음을 클릭합니다.
     복구 변경 시스템 설정, 관리자를 찾을 수 없음  macOS 오류 해결
  5. 요청 시 관리자 비밀번호를 입력하세요.
  6. 유틸리티 창에서 macOS [버전] 재설치를 선택하세요.
  7. 화면의 지시에 따라 macOS를 다시 설치하세요.

설치 후 macOS 복구 모드에 다시 들어가 시동 보안 유틸리티로 이동하여 펌웨어 비밀번호를 끄고 '외부 또는 이동식 미디어에서 부팅 허용'을 선택하세요.

 참고: 인터넷 복구 모드에 문제가 있는 경우 인터넷 연결이 불안정하고 인터넷 복구 모드로 들어가는 방법이 잘못된지 확인하세요.

방법 2. DFU 펌웨어 복원 수행

macOS를 다시 설치하지 못하거나 인터넷 복구 모드와 관련된 다른 문제가 발생한 경우 Mac에서 펌웨어 부활 또는 복원을 수행해야 할 수 있습니다. macOS 14 Sonoma 이상을 실행하는 부팅 가능한 다른 Mac을 사용해야 합니다.

펌웨어를 되살리거나 복원하면 보안 엔클레이브 칩 및 시스템 펌웨어가 재설정되므로 결과적으로 T2 보안 칩을 사용하여 응답하지 않고 부팅할 수 없는 Mac을 복구할 수 있습니다.

 참고: Mac을 되살리면 Macintosh HD 볼륨 그룹을 삭제하지 않고 펌웨어 및 복구 OS 데이터만 업데이트하거나 복구합니다. 반대로 Mac을 복원하면 시동 디스크가 지워지고 macOS가 다시 설치됩니다. 


"복구가 시스템 설정을 변경하려고 합니다. 관리자를 찾을 수 없습니다. "가 T2 보안 Mac을 삭제하여 발생하는 경우 Mac 펌웨어 복원을 직접 선택하세요.

지워진 Mac의 펌웨어를 복원하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. macOS 14 이상을 실행하는 다른 Mac을 준비하세요. 전원을 켜고 안정적인 인터넷에 연결되어 있는지 확인하세요.
  2. 두 Mac 기기가 모두 충전되어 있는지 확인하세요.
  3. 부팅할 수 없는 Mac의 DFU 포트에 USB-C-USB-C 케이블을 연결합니다.
  4. 케이블의 다른 쪽 끝을 부팅 가능한 다른 Mac의 USB-C 포트에 연결합니다.
  5. 부팅할 수 없는 Mac에서는 전원 버튼(Touch ID)을 약 10초 동안 눌러 Mac을 완전히 종료하세요. 
  6. 부팅할 수 없는 Mac을 다시 재부팅하려면 전원 버튼을 누르세요.
  7. 전원 버튼을 놓으면 정상적인 Mac이 Finder에 DFU 창이 표시될 때까지 Control-Option-Shift-Power 버튼을 즉시 함께 누르고 있습니다.
     복구 변경 시스템 설정, 관리자를 찾을 수 없음  macOS 오류 해결
    참고 :건강한 Mac에서 먼저 액세서리 연결을 허용하라는 메시지가 표시되면 모든 키를 놓고 허용을 클릭하세요.
     

이제 부팅할 수 없는 Mac이 DFU 모드에 있습니다. (문제가 있는 경우 Mac 펌웨어를 되살리거나 복원하는 방법을 참조하세요.) 화면이 비어 있어야 합니다. 복원을 진행해 보겠습니다.

  1. 부팅 가능한 Mac의 DFU 창에서 Mac 복원> 복원 및 업데이트를 선택합니다.
     복구 변경 시스템 설정, 관리자를 찾을 수 없음  macOS 오류 해결
  2. 복원 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다. 이때 부팅할 수 없는 Mac이 자동으로 재시동됩니다.

    Mac이 꺼지면 전원 버튼을 눌러 Mac을 켜세요.

  3. 요청되면 네트워크를 선택하세요.

    부팅할 수 없는 Mac은 인터넷 복구 모드에서 시동됩니다. 회전하는 지구본이 화면에 나타납니다.

  4. 이전 Apple 계정에 로그인하고 복구 종료를 클릭하세요.
  5. macOS 재설치(버전)를 선택하고 화면 안내를 따릅니다.
  6. 설치 후에는 Mac이 재시동되며 설정이 필요합니다.

이제 Mac이 다시 작동합니다. 여전히 외부 부팅 가능한 드라이브에서 Mac을 부팅하려면 macOS 복구 모드로 들어가 펌웨어 암호를 비활성화하고 "외부 또는 이동식 미디어에서 부팅 허용"을 선택하세요.

다른 Mac 사용자에게 Mac에서 "관리자를 찾을 수 없음" 오류를 해결하는 비밀 요령을 알려주세요.

방법 3. Apple 지원팀에 문의

DFU 모드를 사용하여 Mac을 복원하는 데 문제가 있는 경우 Apple 지원에 문의하여 Mac 시동 보안 유틸리티에서 지속되는 "관리자를 찾을 수 없음" 오류를 해결하십시오.

귀하의 Mac이 다른 사람에게서 중고로 구입한 경우 판매자에게 구입 영수증을 요청해야 할 수도 있습니다.

'관리자를 찾을 수 없습니다' 오류에 대한 생각

시동 보안 유틸리티 "관리자를 찾을 수 없음" 오류는 일반적으로 Mac을 지우기 전에 펌웨어 암호를 켜고 Mac이 외부 미디어에서 부팅되지 않도록 설정하면 발생합니다.

따라서 T2 또는 Apple Silicon Mac을 지울 때는 펌웨어 암호를 끄고 Mac이 이동식 디스크에서 부팅할 수 있도록 설정을 변경하세요. 중고 Mac을 구입할 준비가 되셨다면 판매자에게도 그렇게 해달라고 요청하세요.

더 많은 사람들이 시동 보안 유틸리티의 관리자를 찾을 수 없음 오류를 해결할 수 있도록 이 게시물을 공유하세요.