방금 macOS Sequoia로 업그레이드했는데 Touch ID 또는 Apple 지문 ID가 작동하지 않는 것을 발견하셨나요? 당신은 혼자가 아닙니다. 많은 Mac 사용자는 macOS Sequoia 업데이트 이후 Touch ID와 관련하여 동일한 우려를 표명했습니다.
이러한 macOS Sequoia Touch ID 문제에는 업데이트 설치 후 Magic Keyboard Touch ID 작동 중지, Touch ID에 지문이 추가되지 않음, Touch ID 설정을 편집할 수 없음, Touch ID 옵션이 시스템 설정에 표시되지 않음, Touch ID로 비밀번호를 자동 완성할 수 없음 등이 포함됩니다.
다행히 macOS Sequoia에서 Touch ID가 작동하지 않음을 수정하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 이 게시물에서 이에 대해 다루겠습니다.
macOS Sequoia에서 Touch ID가 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?
작동하지 않는 Touch ID는 일반적으로 소프트웨어 또는 하드웨어 문제로 인해 발생합니다. 소프트웨어 문제는 시스템 버그, 손상된 기본 설정 파일 또는 낮은 성능으로 인해 발생할 수 있습니다. 하드웨어 문제는 키보드나 Touch ID 센서로 인해 발생할 수 있습니다. 예를 들어 센서나 손가락의 먼지나 습기, 키보드가 충전되지 않거나 작동하지 않거나 센서의 물리적 손상 등이 있습니다.
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macOS Sequoia에서 작동하지 않는 Touch ID를 수정하는 방법
macOS Sequoia Touch ID가 작동하지 않음 문제를 해결하기 위한 팁은 다음과 같습니다. . Touch ID의 오작동이 멈출 때까지 하나씩 시도해 보세요.
Touch ID 기능에 중요한 사항:
- Touch ID가 있는 Magic Keyboard에서 Touch ID를 사용하려면 Apple Silicon M1, M2, M3 또는 M4 칩이 탑재된 Mac과 macOS Big Sur 11.4 이상이 필요합니다.
- 다음 상황에서 Touch ID를 활성화하려면 비밀번호가 필요합니다. Touch ID 기본 설정을 변경할 때, 5회 연속 지문 시도 실패 후, Mac을 다시 시작할 때, 지문을 추가 또는 삭제할 때, Mac을 마지막으로 사용한 지 48시간 이상 경과한 경우.
- 손은 건조하고 깨끗해야 합니다. 그렇지 않으면 센서가 인식하지 못할 수 있습니다. 부드럽고 보풀이 없는 천으로 센서를 청소하고 손을 씻어서 센서의 정확도에 영향을 미치는 것이 없는지 확인하세요.
수정 1:Magic Keyboard를 분리했다가 다시 연결
Magic Keyboard Touch ID가 macOS Sequoia에서 작동하지 않는 경우 , Bluetooth 키보드를 비활성화하고 끈 다음 키보드를 켜고 Bluetooth를 다시 연결해 보십시오. 문제가 지속되면 키보드를 다시 끈 다음 USB-라이트닝 케이블을 사용하여 Mac에 다시 연결하세요.
Bluetooth 장치 목록에서 Magic Keyboard를 삭제한 다음 Mac에 다시 페어링할 수도 있습니다.
macOS Sequoia에서 Magic Keyboard Touch ID가 작동하지 않는 사람들에게 도움이 되도록 이 방법을 공유하세요!
수정 2:지문 삭제 및 다시 추가
또 다른 팁은 Mac에 저장된 지문을 제거한 다음 다시 추가하는 것입니다. 이렇게 하면 Touch ID가 재설정되어 지문 인식이 응답하지 않거나 오작동하는 것과 관련된 다양한 문제를 제거하는 데 도움이 됩니다. 시스템 설정에서 Touch ID 설정이 회색으로 표시되는 경우 다음 단계를 시도해 보세요. 방법은 다음과 같습니다:
- Apple 메뉴> 시스템 설정> Touch ID 및 비밀번호를 엽니다.
- 등록된 지문으로 커서를 이동한 후 x 버튼을 클릭하세요.
- 지문을 제거하려면 비밀번호를 입력하세요.
- 터치 ID가 지워진 후 가능하면 키보드를 끄세요.
- Mac을 다시 시작하세요.
- 키보드를 켜세요.
- Touch ID 섹션으로 이동하여 지문을 다시 추가하세요.
수정 3:키보드 plist 파일 제거
macOS Sequoia에서 Touch ID를 사용하는 데 문제가 있는 많은 사용자에게 키보드 plist 파일을 삭제하는 것이 효과적인 수정 방법인 것으로 보입니다. 한 사용자가 Reddit에 이 트릭을 공유했고 많은 사람들로부터 좋은 평가를 받았습니다. 이렇게 하려면:
- Finder를 열고 왼쪽 상단 메뉴 표시줄에서 이동> 폴더로 이동을 클릭하세요.
- 검색창에 ~/Library/Preferences/를 입력하세요. Enter를 누르세요.
- 파일 탐색 및 plist 파일 삭제:com.apple.keyboardservicesd.plist 및 com.apple.Keyboard-Settings.extension.plist (Mac에 이 파일이 없으면 무시하세요.)
- Mac을 다시 시작하세요. 삭제된 파일은 다시 생성됩니다.
그래도 문제가 해결되지 않으면 단계를 반복하되 3단계에서 이 plist 파일(com.apple.keychainaccess.plist)도 삭제하세요. .
수정 4:Mac 성능 최적화
Mac 성능이 저하되면 Touch ID가 느려지거나 응답하지 않을 수 있습니다. 따라서 오작동하는 Touch ID를 더 이상 처리하기 전에 Mac의 전반적인 성능을 향상시키기 위한 몇 가지 조치를 취하는 것이 좋습니다.
강력한 도구 중 하나인 Mac용 iBoysoft DiskGeeker를 사용하면 원치 않는 파일을 삭제하여 Mac 성능을 향상시킬 수 있습니다. 이를 통해 Mac 하드 드라이브에 있는 모든 파일을 볼 수 있고, 대용량 파일을 쉽게 찾아서 삭제할 수 있으며, 로그, 캐시, 기본 설정 파일 등과 같은 정크 파일을 쉽게 제거할 수 있습니다.
수정 5:안전한 부팅 시도
여전히 MacBook Touch ID 문제가 있다고 가정해 보겠습니다. 안전 모드로 부팅해 보세요. 캐시를 지우고, 시동 디스크를 확인하고, 타사 소프트웨어를 격리하는 진단 모드입니다. 안전 모드에서 Touch ID가 작동한다면 특정 타사 소프트웨어가 이를 방해하고 있다는 의미이므로 이를 제거해야 합니다.
수정 6:SMC 재설정
SMC(시스템 관리 컨트롤러) 재설정은 Intel 기반인 경우 Sequoia 업데이트 후 Mac Touch ID가 작동하지 않는 문제를 해결하는 데 유용한 방법이기도 합니다.
SMC는 지문 데이터 처리, 이 정보를 저장하는 보안 엔클레이브 관리, 필요할 때 Touch ID 센서에 적절한 전원 공급을 보장하는 키보드 관리 및 전원 관리와 같은 하위 수준 기능을 담당합니다.
솔루션이 도움이 됩니까? 그렇다면 다른 사람들이 macOS Sequoia에서 작동하지 않는 MacBook Air Touch ID 문제를 해결할 수 있도록 공유하세요.