Mac에 macOS High Sierra가 설치되지 않으면 정말 답답할 수 있습니다. 이 문제는 공장 초기화 후, macOS 업그레이드 중, 또는 일반적인 재설치 과정에서 발생할 수 있습니다.
macOS High Sierra를 (재)설치하려고 할 때 "복구 서버에 연결할 수 없습니다(The recovery server could not be contacted)"라는 오류 메시지가 나타나거나, 사선이 그어진 원 화면 또는 특정 설치 단계에서 멈추거나, "약 -405분 남음"이라는 문구에서 진행이 중단되거나, 아래와 같은 오류 알림을 마주할 수 있습니다.
- APFS 설치용 재시동 볼륨을 생성할 수 없습니다(Could not create a reboot volume for APFS install)
- 이 컴퓨터에는 macOS High Sierra를 설치할 수 없습니다.
- 설치를 준비하는 동안 오류가 발생했습니다. 이 응용 프로그램을 다시 실행해 보십시오.
- 컴퓨터에 macOS를 설치할 수 없습니다.
- macOS 설치를 계속할 수 없습니다. 설치에는 중요한 콘텐츠 다운로드가 필요하지만, 현재 해당 콘텐츠를 다운로드할 수 없습니다. 나중에 다시 시도하십시오.
- 파일을 열 수 없습니다.
- 이 Install macOS High Sierra 응용 프로그램 복사본은 손상되었으며 macOS 설치에 사용할 수 없습니다.
이 글에서는 공장 초기화 후 High Sierra가 설치되지 않거나, 업데이트 중 문제가 발생하거나, 디스크를 지우지 않고 재설치할 때의 대처 방법을 안내합니다.
macOS High Sierra가 설치되지 않을 때 시도해 볼 해결 방법
복구 모드에서 macOS High Sierra를 재설치할 수 없거나, 설치 중 "복구 서버에 연결할 수 없습니다" 같은 오류가 반복되거나, Mac 초기화 후 "macOS High Sierra 재설치"가 작동하지 않는다면 다음 해결 방법들을 시도해 보세요.
주요 증상별 해결 방법 요약
복구 서버에 연결할 수 없음 → 부팅 USB로 macOS High Sierra 설치 / 인터넷 복구 모드 사용 / NVRAM 소프트웨어 업데이트 URL 변경
APFS 설치용 재시동 볼륨 생성 불가 → Mac OS Extended(저널링)로 Mac 지우기
High Sierra 업데이트 실패 → 부팅 USB로 설치 / 터미널에서 업데이트 설치
초기화 후 재설치 실패 → 부팅 USB로 macOS High Sierra 설치
방법 1: 부팅 USB로 macOS High Sierra 설치하기
일반적인 방법으로 High Sierra를 설치할 수 없을 때는 부팅 드라이브를 사용하는 것이 좋습니다. macOS High Sierra 부팅 USB 설치 프로그램으로 부팅하면 "복구 서버에 연결할 수 없습니다" 같은 오류 없이 High Sierra를 설치할 수 있습니다.
여기서는 macOS용 부팅 USB 제작 도구인 iBoysoft DiskGeeker를 활용해 USB에서 macOS High Sierra를 설치하는 방법을 소개합니다. 이 도구를 사용하면 복잡한 터미널 명령어나 명령어 입력 시 발생할 수 있는 오류 없이, macOS High Sierra 및 이후 버전의 부팅 USB 설치 프로그램을 빠르게 만들 수 있습니다.
시간을 절약하고 싶다면 다음 단계에 따라 USB에서 macOS High Sierra를 설치하세요:
✅ 6GB 이상 용량의 외장 드라이브(USB 플래시 드라이브 등)를 준비합니다. (작업 과정에서 드라이브가 지워지므로 미리 백업하세요.)
✅ macOS High Sierra를 설치할 Mac이 데스크탑까지 부팅되지 않는 경우, 정상 작동하는 다른 Mac을 준비합니다.
1단계: iBoysoft DiskGeeker를 무료 다운로드하여 실행합니다.
2단계: 왼쪽 목록에서 USB 드라이브를 선택하고 Create boot disk(부팅 디스크 생성)를 클릭합니다.

3단계: 사용 가능한 macOS 설치 프로그램 목록에서 macOS 10.13 High Sierra를 선택한 뒤 Create boot disk를 클릭합니다.

4단계: 부팅 디스크 생성 시 드라이브가 지워진다는 안내가 나타나면 Continue(계속)를 클릭합니다.

5단계: macOS High Sierra 부팅 설치 프로그램이 생성될 때까지 기다립니다.

6단계: 부팅 디스크가 준비되면 High Sierra 부팅 드라이브로 부팅해야 합니다.
7단계: 아직 연결하지 않았다면 USB 설치 프로그램을 macOS High Sierra를 설치할 Mac에 꽂습니다.
8단계: Mac을 종료하고 잠시 기다린 뒤 전원을 켜자마자 Option 키를 길게 누릅니다.
9단계: 부팅 메뉴 옵션이 나타나면 키에서 손을 뗍니다.
10단계: macOS High Sierra 부팅 볼륨을 선택하고 위쪽 화살표를 클릭합니다.

11단계: macOS 유틸리티 창에서 Install macOS High Sierra를 클릭하고 Continue를 누릅니다.
12단계: 화면의 지침에 따라 Mac에 macOS High Sierra를 설치합니다.

부팅 가능한 USB 설치 프로그램은 직접 만들 수도 있습니다. 관련 가이드는 'How to (Re)install Mac OS from USB (Step-by-Step)' 문서를 참고하세요.
이 방법으로도 macOS High Sierra의 "복구 서버에 연결할 수 없습니다" 오류가 해결되지 않는다면, NVRAM 소프트웨어 업데이트 URL 변경을 시도해 보세요.
방법 2: 인터넷 복구 모드(Internet Recovery) 활용하기
인터넷 복구는 로컬 복구 모드(Command-R)와 달리 인터넷을 통해 macOS 복구 환경으로 시작합니다. 인터넷 복구에는 두 가지 유형이 있으며, Mac을 켤 때 다음 키 조합을 누른 상태로 시작하면 됩니다.
Option-Command-R: macOS를 재설치하면서 해당 Mac과 호환되는 최신 macOS 버전으로 업그레이드할 수 있습니다. 즉, 이 모드에서는 복구 환경에서 바로 macOS를 업데이트할 수 있습니다.
Shift-Option-Command-R: Mac에 처음 탑재되었던 macOS 버전 또는 현재 구할 수 있는 가장 근접한 버전을 재설치할 수 있습니다.
macOS High Sierra가 설치되거나 업데이트되지 않는다면 Option-Command-R로 복구 모드에 진입해 더 최신 버전을 설치해 보세요. 그래도 설치가 계속 실패한다면 Shift-Option-Command-R로 구버전 OS를 먼저 재설치한 후, 그 상태에서 업데이트를 진행하는 방법도 효과적입니다.
방법 3: Mac을 올바르게 지우기(포맷)
"APFS 설치용 재시동 볼륨을 생성할 수 없습니다" 오류로 인해 macOS High Sierra를 설치할 수 없다면, 대개 호환되지 않는 파일 시스템(예: HDD에 APFS 사용)이나 내장 하드 드라이브가 올바르게 포맷되지 않은 것이 원인입니다. 다음 절차에 따라 Mac을 올바르게 지워서 해결할 수 있습니다.
이 과정은 Mac의 모든 파일을 삭제합니다. 진행하기 전에 반드시 Mac을 백업하세요!
- macOS 복구 모드로 부팅합니다.
- 디스크 유틸리티(Disk Utility) > Continue를 클릭합니다.
- 보기(View) > 모든 기기 보기(Show All Devices)를 클릭합니다.
- 들여쓰기 되지 않은 물리적 디스크(Apple SSD AP2543 media와 비슷한 이름)를 선택하고 Erase를 클릭합니다.

- 파티션 방식을 GUID Partition Map으로 설정합니다.
- 포맷 유형은 SSD인 경우 APFS로, 그렇지 않은 경우(HDD) Mac OS Extended(저널링)로 설정합니다.
- Apply 또는 Erase를 클릭합니다.
- 드라이브가 지워지면 디스크 유틸리티를 종료하고 유틸리티 메뉴로 돌아갑니다.
- Reinstall macOS를 선택하고 Continue 버튼을 눌러 설치를 완료합니다.
APFS 볼륨에 macOS High Sierra가 설치되지 않는 문제의 해결책을 주변에 공유해 보세요!
방법 4: 터미널에서 업데이트 설치하기
소프트웨어 업데이트(Software Update)를 통해 macOS High Sierra를 업데이트하려는데 실패한다면, 터미널에서 설치를 시도해 보세요.
- 터미널(Terminal)을 엽니다.
- 아래 명령어를 실행하여 해당 Mac과 호환되는 모든 macOS 버전을 확인합니다.
softwareupdate --list-full-installers - 설치하려는 최신 macOS 버전을 적어둡니다. 예: 10.13.6
- 아래 명령어의 version_number를 원하는 버전으로 바꾸고 실행하여 macOS High Sierra를 설치합니다.
softwareupdate --fetch-full-installer --full-installer-version version_number --launch-installer - 터미널이 설치 프로그램을 다운로드하고 자동으로 설치를 진행합니다. 과정 중 여러 번 재시동이 이루어질 수 있으니 절대 중단하지 마세요!
추가 팁
﹒App Store에서 macOS High Sierra를 다운로드했는데 설치 프로그램이 자동으로 실행되지 않는다면, 응용 프로그램 폴더에서 설치 프로그램을 찾아 직접 열어 설치를 계속 진행하세요.
﹒Mac이 High Sierra가 이미 설치되었다고 표시하지만 실제로 설치되지 않는다면, Option-Command-R로 복구 모드에 진입해 macOS를 재설치해 보세요.
﹒Mac이 너무 오래되어 High Sierra로 업데이트할 수 있는지 확실하지 않다면, 소프트웨어 업데이트에서 macOS High Sierra가 업데이트 항목으로 표시되는지 확인하세요. 표시되지 않는다면 해당 Mac은 High Sierra를 지원하지 않는 것입니다.
위 방법들은 Mac에서 macOS High Sierra가 설치되거나 업데이트되지 않을 때 시도해 볼 수 있는 해결책입니다. 다른 Mac 사용자에게도 도움이 되도록 공유해 주세요!
macOS High Sierra가 설치되지 않는 이유
macOS High Sierra 설치 오류나 상태에 따라 원인은 다릅니다.
macOS High Sierra 설치 중 "복구 서버에 연결할 수 없습니다" 오류가 발생한다면, 내부 SSL 보안 검증 프레임워크에 문제가 생긴 것일 가능성이 높습니다. Continue 버튼을 눌러 macOS High Sierra를 설치하면 설치 프로그램이 Apple의 소프트웨어 업데이트 서버에 접속하는데, 이때 보안 검증에 실패하면 해당 오류가 표시됩니다.
"APFS 설치용 재시동 볼륨을 생성할 수 없습니다" 오류로 설치가 실패한다면, 내장 하드 드라이브가 APFS와 잘 호환되지 않는 HDD일 가능성이 큽니다.
그 외에도 인터넷 연결 실패, 하드 드라이브 손상, 저장 공간 부족, 내장 하드 드라이브의 잘못된 포맷 등이 원인일 수 있습니다.
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