"4년 전에 친구와 함께 각각 맥북 에어를 구매했는데, 지금 둘 다 같은 고장 증상(전원이 켜지지 않고 갑자기 꺼지는 현상)을 겪고 있습니다. 혹시 계획적 노후화일까요?"
- Quora 사용자 질문
맥이 부팅되지 않거나 맥북 프로의 전원이 켜지지 않는 데에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 하지만 대부분의 경우 올바른 점검과 조치만 거치면 다시 정상적으로 작동하게 만들 수 있습니다. 이 글에서는 다양한 확인 사항과 해결 방법을 단계별로 살펴보며 맥을 다시 부팅하는 방법을 안내합니다. 여기서 소개하는 해결책은 최신 macOS 버전에도 적용되며, OS 버전에 따라 메뉴와 화면 구성은 약간씩 다를 수 있지만 기능은 매우 유사합니다.
파트 1: macOS 15 업데이트 후 맥북이 켜지지 않는 이유
해결 방법을 알아보기 전에, 먼저 맥이 재부팅되지 않는 원인을 이해하는 것이 중요합니다. 일반적으로 맥북의 전원이 켜지지 않는 주요 원인은 다음과 같습니다.
- 맥에 남아 있는 배터리 용량이 부족한 경우
- 전원 문제가 아닌 디스플레이 문제일 가능성
- 전원 공급 관련 하드웨어 문제
- 시스템 시작 과정에 영향을 주는 손상된 애플리케이션
- 맥 부팅 과정을 방해하는 앱과 연관된 호환되지 않는 로그인 항목
- 필수 시스템 파일의 캐시 손상
- 손상된 하드디스크 권한 설정이 사용자 계정과 충돌하는 경우
맥북 프로가 켜지지 않거나 충전되지 않는 원인은 대체로 하드웨어 문제에서 비롯됩니다. 정확한 원인을 파악하지 못하더라도 아래의 표준적인 해결 방법을 시도하는 것이 맥에 해를 끼치지는 않으니 안심하고 따라 해 보세요.
파트 2: 맥북 프로 전원 문제를 해결하는 10가지 방법
방법 1: 전원 상태 확인하기
가장 기본적인 방법부터 시작해 보겠습니다. 먼저 맥의 전원 상태를 확인하세요. 배터리가 완전히 방전되어 맥북 프로가 애플 로고에서 부팅되지 못하는 경우가 가장 흔합니다. 충전 포트를 청소한 후 충전을 시도하고, 충전기가 오래되었거나 손상되었다면 새 제품으로 교체하세요. 포트 불량이나 충전기 고장은 맥북 프로가 켜지지 않거나 충전되지 않는 대표적인 원인입니다.
방법 2: 전원 공급 신호 확인하기
맥의 전원은 들어오지만 시작 과정에 문제가 있다면, 다음과 같이 전원 신호를 확인해 보세요.
- 맥의 전원 버튼을 누르고 팬 소리, 시동음, 하드디스크 작동음 등이 들리는지 귀 기울여 확인합니다.
- Caps Lock 키, 키보드 백라이트 또는 잠자기 표시등이 깜빡이면 맥에 전원이 공급되고 있다는 의미입니다.
- 화면은 켜지지 않지만 충전은 되는 상황일 수도 있습니다.
방법 3: 강제로 전원 재순환(Power Cycle) 실행하기
iMac 화면이 켜지지 않는다면 다음과 같이 전원 재순환을 실행하는 것이 좋습니다.
- 맥의 전원 버튼을 약 10초간 길게 누른 후, 다시 한 번 눌러 기다립니다.
- 아무 반응이 없다면 USB, 스마트폰, 프린터, 외장 드라이브 등 기기에 연결된 모든 케이블과 주변 장치를 분리하세요.
- 탈착식 배터리 모델이라면 배터리를 분리했다가 다시 장착한 후 시도해 보세요.
방법 4: 맥 디스플레이 확인하기
맥북 프로가 부팅되지 않는 것처럼 보여도 실제로는 전원이 켜졌는데 시작 과정만 완료되지 않는 경우가 있습니다. 시동 화면에 나타나는 이미지들을 통해 문제를 파악할 수 있습니다.
- 금지(⛔) 기호
- 물음표(?)
- 완전히 빈 검은 화면
- 애플 로고 또는 회전하는 지구본
- 자물쇠 아이콘
- 시스템 잠금 PIN 코드 입력 화면
- 로그인 창
물음표부터 금지 기호까지, 이러한 이미지들은 맥 시작을 완료하기 전에 몇 가지 문제를 해결해야 한다는 신호입니다.
방법 5: 애플 하드웨어 테스트 실행하기
그래도 맥북이 시작되지 않는다면 Apple Hardware Test(애플 하드웨어 진단)를 실행해 보세요.
- 맥을 켜자마자 키보드의 D 키를 빠르게 누릅니다. 컴퓨터 모양의 Apple Hardware Test 아이콘이 화면에 나타날 때까지 계속 누르고 있으세요.
- 언어를 선택하고 오른쪽 화살표를 클릭한 다음 Return 키를 누릅니다.
- Test 버튼(T 키 또는 Return 키)을 클릭해 테스트를 시작합니다. 시작 전에 '확장 테스트 수행' 옵션을 선택할 수도 있습니다.
- 테스트가 진행되며, 완료되면 맥 윈도우 우측 하단에서 결과를 확인할 수 있습니다.
- Apple Hardware Test 화면을 종료하려면 맥을 재시작하거나 종료하면 됩니다.
참고: Apple Silicon(M1/M2/M3/M4) 맥에서는 D 키 대신 전원 버튼을 길게 눌러 macOS 복구 환경에서 진단 도구를 실행할 수 있습니다.
방법 6: SMC(System Management Controller) 초기화하기
SMC는 인텔 기반 맥 시스템의 다양한 저수준 기능을 담당합니다. 따라서 맥이 재시작되지 않는다면 전원 버튼, 배터리 관리, 팬, 모션 센서, 배터리 상태 표시등 등 하나 이상의 기능이 오작동하고 있을 가능성이 큽니다. 이러한 기능이 명령에 반응하지 않는다면 SMC를 초기화해야 합니다.
SMC 초기화 방법은 맥북(내장 배터리)의 경우 전원 버튼 + Control + Option(Alt) 키를 동시에 10초간 누른 후 놓고, 다시 전원 버튼을 눌러 켜면 됩니다.
방법 7: 안전 모드(Safe Mode)로 맥북 프로 부팅하기
맥북이 정상적으로 시작되지 않는다면 이제 안전 모드로 부팅해 볼 차례입니다.
- 맥을 재시작하면서 Shift 키를 누르고 있습니다. Apple 로고가 표시된 로그인 화면이 나타날 때까지 계속 누르세요.
- 안전 모드에서는 문제가 발생하지 않는다면, 일반 방식으로 맥을 다시 켜 보세요. 문제가 재현되지 않는다면 원인이 캐시 또는 디렉터리 손상이었을 가능성이 높습니다.
참고: Apple Silicon 맥에서는 전원 버튼을 길게 눌러 시동 옵션이 나타나면 Shift 키를 누른 채 '안전 모드로 계속'을 선택하면 됩니다.
방법 8: PRAM/NVRAM 초기화하기
진단 모드 부팅을 시도했는데도 문제가 해결되지 않았다면, 안전 모드가 정상 작동하지 않는 것이므로 맥의 PRAM/NVRAM 초기화를 시도해 볼 수 있습니다. 파라미터 RAM(PRAM)은 설정 정보를 저장하며, PRAM과 NVRAM을 초기화하는 절차는 동일합니다.
- 맥을 종료한 후 다시 켭니다. 곧바로 Option + Command + P + R 키를 동시에 누르고 약 20초간 유지합니다.
- 이 동안 맥이 재시작되는 것처럼 보입니다. 화면에 Apple 로고가 나타나면 NVRAM/PRAM 초기화가 완료된 것이므로 키에서 손을 떼면 됩니다.
방법 9: 다른 사용자 계정으로 로그인하기
그래도 맥북이 켜지지 않는다면 마지막으로 macOS 복구 모드를 실행해야 할 수 있습니다. 그 전에 다른 사용자 계정으로 로그인해 문제가 특정 계정에 국한되는지 확인해 보세요.
- 다른 사용자 계정이 있다면 Apple 메뉴에서 현재 계정을 로그아웃한 후 다른 계정으로 로그인합니다.
- 새 계정을 만들려면 추가 버튼(+)을 클릭하고 계정 생성에 필요한 필드를 입력한 뒤, '계정 생성' 옵션을 누르면 목록에 새 계정이 나타납니다.
- Apple 메뉴에서 로그인 옵션을 선택하면 로그인 창이 표시됩니다. 새 계정의 이름과 비밀번호를 입력하고 시도해 보세요.
방법 10: 복구 모드(Recovery Mode)로 재부팅하기
마지막으로, 맥북 전원 문제에 대한 가장 근본적인 해결책은 복구 모드로 재부팅하는 것입니다.
- 맥을 켠 직후 Command + R 키를 누릅니다. 화면에 macOS 유틸리티가 표시되면 복구 모드 부팅이 완료된 것입니다. (Apple Silicon 맥은 전원 버튼을 길게 누르면 됩니다.)
- Time Machine 드라이브에 저장된 이전 백업으로 맥을 복원합니다.
- 드라이브 또는 Apple 서버에서 macOS 운영체제를 다시 설치해 문제를 해결합니다.
- Safari를 열어 맥 문제 해결에 도움이 되는 자료를 찾아볼 수도 있습니다.
파트 3: 전원이 켜지지 않는 맥북에서 데이터 복구하기
위의 방법들로도 맥북 전원 문제가 해결되지 않는다면, 데이터 복구 도구를 활용해 소중한 파일을 먼저 백업한 후 맥북을 공식 서비스센터에 수리 맡기는 것이 좋습니다. Tenorshare 4DDiG Data Recovery for Mac은 부팅되지 않는 맥을 강제 부팅하여 사진, 동영상, 문서 등 각종 데이터를 손쉽게 되찾을 수 있는 복구 도구입니다. 아래 방법을 참고해 부팅되지 않는 맥에서 분실되거나 삭제된 파일을 복구하는 방법을 알아보세요.
- 부팅 가능한 드라이브를 생성해 macOS Monterey, Big Sur, Catalina(10.15) 및 그 이하 버전의 부팅 불가 맥에서 데이터 복구 지원
- T2 보안 칩 탑재 모델부터 M4 칩 모델까지 손쉽게 복구 지원
- 맥 내장 드라이브와 USB/SD 카드/외장 기기 등 이동식 장치에서 분실·삭제된 모든 데이터 복구
- 단 3단계로 완료되는 간편하고 안전한 복구
- 사진, 동영상, 문서 등 1,000개 이상의 파일 형식 지원
1단계: 4DDiG Mac 다운로드
정상 작동하는 맥 또는 PC에 4DDiG for Mac Data Recovery를 다운로드합니다. 설치 후 프로그램을 실행하고 "Recover Data from Crashed System(크래시된 시스템에서 데이터 복구)"을 선택한 뒤 'Start'를 클릭합니다.
2단계: 부팅 가능한 드라이브 만들기
USB 드라이브 또는 외장 휴대용 하드디스크를 정상 맥에 연결한 후, 'Bootable Drive' 목록에서 방금 삽입한 드라이브를 선택하고 'Start'를 클릭합니다. 포맷이 진행되며 부팅 가능한 시스템 드라이브가 생성됩니다.
3단계: 크래시된 맥에서 데이터 복구하기
USB 드라이브를 고장 난 맥에 꽂고 'Option' 키를 누른 채 맥을 부팅합니다. 부팅 디스크 목록에서 "4DDiG for Mac Data Recovery"를 선택하세요. 시스템에 진입한 후 복구할 데이터를 선택하고 'Export' 버튼을 눌러 내보내면 됩니다.
마치며
고사양 맥북 프로든 최신 iMac이든 모든 맥은 뛰어난 안정성으로 유명하지만, 언제든 문제가 발생할 수 있습니다. 다행히 맥북이 켜지지 않거나 충전되지 않는 문제는 대체로 비교적 간단히 해결할 수 있습니다. 평소 경고 신호를 잘 살피고 문제가 발생하기 전에 미리 점검하는 습관이 무엇보다 중요합니다. 만약 맥북 프로의 전원이 켜지지 않아 데이터가 위험하다면, Tenorshare 4DDiG Mac Data Recovery가 소중한 파일을 되찾는 가장 든든한 조력자가 되어줄 것입니다.
William Bollson (수석 편집자)
William Bollson은 4DDiG의 편집장으로, 데이터 복구, 시스템 수리, 오류 수정 등 Windows 및 Mac 관련 문제에 대한 최고의 해결책을 제공하는 데 헌신하고 있습니다.