Viber는 언제 어디서든 누구에게나 무료 통화와 메시지를 보낼 수 있는 채팅 애플리케이션으로, 모바일과 데스크톱을 모두 지원하며 강력한 암호화 기술을 통해 메시지와 통화 내용을 안전하게 보호해 줍니다. 훌륭한 커뮤니케이션 도구이지만, 일부 사용자들은 Viber 업데이트 후 macOS 컴퓨터의 다운로드(Downloads) 폴더가 삭제되었다고 보고하고 있습니다.
실제 사례를 살펴보겠습니다. 한 사용자는 macOS 10.15.3이 설치된 Mac에 Viber 공식 웹사이트에서 다운로드한 앱을 설치했습니다. 앱 설정에서 Viber 미디어 파일의 저장 위치를 다운로드 폴더로 변경한 뒤, 작업을 마치고 설정에서 Viber를 비활성화하고 앱을 종료했습니다. 그런데 이후 다운로드 폴더에 접근하려니 폴더가 텅 비어 있었고, 휴지통마저 비어 있었다는 것입니다.
다운로드 폴더에 저장해 둔 소중한 파일과 폴더를 잃어버리면 정말 당황스럽고 걱정됩니다. 다행히 올바른 곳에 오셨습니다. 이 글에서는 Mac에서 Viber 앱으로 인해 삭제된 다운로드 폴더를 복구하는 확실한 방법을 단계별로 안내해 드립니다.
Viber로 인해 삭제된 다운로드 폴더를 복구하는 방법
Viber 공식 웹사이트에서 앱을 다운로드하거나 업데이트한 후, Viber의 기본 저장 위치를 다운로드 폴더로 변경했기 때문에 해당 폴더의 데이터가 손상되었음을 발견하게 됩니다. 정말 곤란하고 답답한 상황이지만, 걱정하지 마세요. 다운로드 폴더에서 잃어버린 파일을 되찾을 수 있는 여러 가지 방법을 소개합니다. 지금 바로 시작해 보겠습니다.
방법 1: iBoysoft 데이터 복구 소프트웨어 활용하기
기기에서 데이터에 접근할 수 없거나 손실된 경우라면 iBoysoft Data Recovery가 좋은 선택입니다. 정교한 디스크 스캔 기능과 데이터 복구 알고리즘으로 수많은 사용자에게 신뢰받고 있으며, Intel 기반 Mac과 M 시리즈 칩 Mac(M3 Apple Silicon 포함)에서 macOS 13/12/11/10.15/10.14/10.13/10.12 및 Mac OS X 10.11까지 완벽하게 지원합니다.
무료로 다운로드하여 설치한 뒤 이미지, 워드 문서, 엑셀 파일, 프레젠테이션, ZIP 파일, CSV 파일, PDF, DMG 파일, EPUB 파일, WebP 파일 등 다양한 형식의 파일을 스캔할 수 있습니다.
아래 단계에 따라 다운로드 폴더에서 잃어버린 파일을 복원하세요:
1단계: 기기에서 iBoysoft Data Recovery를 실행합니다.
2단계: 다운로드 폴더가 포함된 볼륨/파티션/디스크를 선택합니다.
3단계: Search for Lost Data(분실 데이터 검색)를 클릭하여 디스크 스캔을 시작합니다.
4단계: 스캔이 완료되면 Preview(미리보기)를 클릭하여 스캔 결과를 미리 확인합니다.
5단계: 복원할 파일을 선택하고 Recover(복구) 버튼을 눌러 데이터 복구를 시작합니다.
복구된 결과물은 반드시 안전한 위치에 저장하세요. 그렇지 않으면 컴퓨터를 사용하는 도중 한 번 더 실수로 삭제될 수 있습니다.
방법 2: 타임머신(Time Machine) 백업으로 파일 복원하기
타임머신을 미리 활성화해 두었다면, 모든 파일과 최신 수정 사항이 자동으로 백업됩니다. 물론 다운로드 폴더에 저장된 파일도 예외가 아닙니다.
Viber 업데이트로 인해 삭제된 다운로드 폴더를 타임머신으로 복원하는 방법은 다음과 같습니다:
- 타임머신 백업 드라이브를 컴퓨터에 연결합니다. 내장 하드 드라이브를 백업 대상으로 사용 중이라면 이 단계는 건너뛰어도 됩니다.
- Command + Space 키를 동시에 눌러 Spotlight 검색으로 타임머신을 실행합니다.
- 위아래 화살표를 이동하여 복원할 파일을 찾습니다. 검색창에 파일 이름이나 파일 형식을 입력해 특정 파일을 빠르게 찾을 수도 있습니다.
- Restore(복원)를 클릭하여 삭제된 파일을 복구하고 기기에 잘 저장합니다. 데이터 안전을 위해 외장 하드 드라이브에 복사해 두는 것도 좋은 방법입니다.
방법 3: APFS 스냅샷으로 삭제된 다운로드 폴더 복원하기
스냅샷(Snapshot)은 특정 시점의 시동 디스크(APFS 포맷) 상태를 캡처하여 드라이브에 모든 파일을 그대로 보관하는 기능입니다. APFS 스냅샷을 활용하면 Mac을 스냅샷이 생성된 시점, 즉 다운로드 폴더의 파일이 삭제되기 전 상태로 되돌릴 수 있습니다.
APFS 스냅샷 시점으로 롤백하려면 타임머신 유틸리티를 사용해야 합니다. 아래 단계를 따라 해 보세요:
- Mac에서 타임머신을 실행합니다.
- 화면 오른쪽 상단의 타임머신 아이콘을 클릭합니다.
- Enter Time Machine(타임머신 들어가기)을 선택합니다.
- 필요한 파일이 보존되어 있는 스냅샷 시점을 찾습니다.
- 데이터를 선택하고 Restore(복원)를 클릭합니다.
팁: 위에서 소개한 해결 방법들은 Mac에서 Viber 메시지나 파일이 손실되거나 사라진 경우에도 동일하게 적용할 수 있습니다. iBoysoft Data Recovery 또는 Mac 내장 유틸리티를 활용하면 삭제, 분실, 접근 불가, 손상된 Viber 파일을 한 번에 복구할 수 있으니 부담 없이 시도해 보세요.
다운로드 폴더의 파일을 성공적으로 복구하셨다면, 이 글을 공유하여 더 많은 분들이 도움을 받을 수 있게 해 주세요!
Mac에서 Viber가 다시 파일을 삭제하지 않도록 예방하는 방법
삭제된 문서를 복구하는 것 외에도, Viber 업데이트로 인한 추가 데이터 손실을 막기 위해 기억해야 할 몇 가지 팁이 있습니다.
첫째, 승인되지 않았거나 신뢰할 수 없는 비공식 웹사이트에서 Viber 앱을 다운로드하거나 업데이트하지 마세요. 그런 사이트는 시스템 충돌이나 데이터 손실을 초래할 뿐만 아니라, 바이러스, 숨겨진 멀웨어, 악성 소프트웨어 설치 도우미 등을 몰래 Mac에 침투시킬 수 있습니다.
둘째, 실제로 사용 중일 때가 아니라면 서드파티 앱에 Mac의 파일이나 폴더 접근 권한을 허용하지 마세요. 그렇지 않으면 정보가 유출되거나 데이터가 도난당할 위험이 있습니다.
셋째, Mac을 정기적으로 백업하세요. Mac이 계속 충돌하여 저장된 데이터에 접근할 수 없는 상황이 발생했을 때 큰 도움이 됩니다.
Viber 업데이트가 Mac의 다운로드 폴더를 삭제하는 이유는?
Mac 업데이트가 모든 데이터를 삭제하는 사례를 고려해 보면, Viber 업데이트 역시 macOS 컴퓨터의 다운로드 폴더를 삭제할 가능성이 있습니다. 일반적으로 Viber 업데이트 중 파일이 삭제되는 원인은 다음과 같습니다:
- Viber 업그레이드 실패 또는 중단
- Viber 업데이트에 필요한 저장 공간 부족
- 불법·비공식 웹사이트에서 다운로드한 신뢰할 수 없는 Viber 설치 파일
이러한 가능한 원인들을 미리 파악해 두면, 향후 데이터 손실 없이 Viber 업데이트를 완료하는 데 큰 도움이 됩니다.
결론
iBoysoft Data Recovery, 타임머신, 그리고 타임머신이 생성한 스냅샷을 활용하면 Viber 업데이트로 인해 삭제된 다운로드 폴더를 실질적으로 복구할 수 있습니다. 같은 문제를 겪고 계시다면 위 방법 중 하나를 활용하여 잃어버린 파일을 최대한 빨리 되찾으시길 바랍니다!
함께 읽으면 좋은 글: Mac에서 삭제된 다운로드 파일 또는 다운로드 폴더 복원하는 방법
Viber로 삭제된 다운로드 폴더 복원 관련 FAQ
Q: 삭제된 Viber 메시지는 어떻게 복원하나요?
A: 설정 > Viber 백업(Viber Backup)으로 이동한 뒤 "복원(Restore)" 옵션을 누르세요. 이전 백업 파일의 세부 정보를 확인하고 "복원" 버튼을 다시 누르면 Viber 메시지를 되찾을 수 있습니다.
Q: Mac에서 삭제된 Viber 파일은 어떻게 복구하나요?
A: 타임머신 백업 드라이브나 iBoysoft Data Recovery 소프트웨어를 활용하면 Mac에서 Viber 파일을 복구할 수 있습니다. 또한 타임머신이 생성한 스냅샷을 통해서도 파일 복원이 가능합니다.