맥 타임머신에서 백업 디스크를 찾을 수 없는 문제 해결 방법

백업 디스크 또는 타임캡슐(Time Capsule)을 맥에 연결해 새로운 백업을 진행하려는데, 타임머신(Time Machine)이 자동 백업을 시작하지 않거나 아예 백업 디스크가 타임머신 환경설정 목록에 나타나지 않는 경우가 있습니다.

당황스러운 상황이죠. 이는 타임머신이 백업 디스크를 찾지 못하는 상태라는 뜻입니다. 원인과 해결 방법을 자세히 알아보겠습니다.

맥 타임머신이 백업 디스크를 찾지 못하는 이유

타임머신에서 백업 디스크를 인식하지 못하는 데에는 다양한 원인이 있을 수 있습니다. 가장 흔한 원인들을 정리하면 다음과 같습니다.

연결 불량: 맥의 USB 포트 또는 백업 디스크의 USB 포트가 손상되었거나, 디스크가 맥에 제대로 단단히 연결되지 않은 경우입니다.
디스크 손상: 지난번 잘못된 디스크 분리 방식이나 기타 부적절한 조작으로 인해 디스크가 손상되어 macOS가 인식하지 못하는 경우입니다.
네트워크 문제: 백업 디스크로 사용하는 에어포트 타임캡슐(AirPort Time Capsule)이 맥과 동일한 네트워크에 연결되어 있지 않은 경우입니다.
백업 디스크 물리적 손상: 실수로 디스크를 떨어뜨리거나 충격을 주어 하드웨어 자체에 문제가 생긴 경우입니다.
소프트웨어 문제: 운영체제나 타임머신 유틸리티의 일시적인 버그로 인해 백업 디스크를 정상적으로 사용하지 못하는 경우도 있습니다.

'타임머신이 백업 디스크를 찾을 수 없음' 오류 해결 방법

타임머신이 백업 디스크를 찾지 못하는 원인은 여러 가지이므로, 처음부터 어떤 요인이 문제인지 특정하기 어렵습니다.

따라서 아래 방법들을 차례대로 하나씩 점검해 보며 문제를 해결하는 것이 좋습니다.

1. 연결 상태 확인하기

타임머신이 백업 디스크를 찾지 못한다면, 가장 먼저 연결에 문제가 없는지 확인해야 합니다.

디스크 유틸리티(Finder > 응용 프로그램 > 유틸리티 폴더 > 디스크 유틸리티)에서 외장 백업 디스크가 나타나지 않는다면, 연결 자체에 문제가 있을 가능성이 높습니다.

백업 디스크를 분리했다가 맥의 다른 USB 포트에 다시 연결해 보세요. 그래도 디스크 유틸리티에 나타나지 않으면 USB 케이블을 교체해 보고, 그래도 해결되지 않으면 다른 맥에 연결해 보세요. 다른 맥에서는 인식된다면 해당 디스크에 물리적인 문제가 있는 것이므로 전문 수리센터 점검이 필요합니다.

2. 맥 재시동하기

운영체제의 일시적인 버그 때문에 소프트웨어가 비정상적으로 작동하는 경우가 있습니다. 특히 최신 macOS 몬터레이(Monterey)에서는 백업 준비 중 멈춤 현상이나 백업 디스크 미인식 등 타임머신 오작동이 자주 보고됩니다. 다행히 맥을 재시동하는 것만으로 대부분 해결됩니다.

화면 왼쪽 상단의 애플() 메뉴를 클릭하고 '재시동'을 선택한 뒤, 재시동 후 타임머신이 백업 디스크를 정상적으로 인식하는지 확인해 보세요.

3. 타임머신 환경설정에서 디스크 다시 선택하기

운영체제와 마찬가지로 소프트웨어에도 일시적인 버그가 발생할 수 있습니다. 이런 이유로 타임머신이 백업 디스크에 자동으로 연결되지 못하는 것일 수 있습니다.

아래 순서에 따라 타임머신이 디스크에 다시 연결되도록 설정할 수 있습니다.

화면 우측 상단 메뉴 막대에서 타임머신 아이콘을 클릭합니다.
'타임머신 환경설정 열기'를 선택합니다.
타임머신 환경설정 창에서 '백업 디스크 선택'을 클릭합니다.
목록에서 본인의 백업 디스크를 선택합니다.

만약 목록에 백업 디스크가 나타나지 않는다면 다른 문제가 있을 수 있으니, 아래 해결 방법을 계속 시도해 보세요.

4. 맥과 디스크가 같은 네트워크에 연결되어 있는지 확인하기

타임캡슐 같은 네트워크 드라이브를 타임머신 백업 디스크로 사용 중이라면, 디스크와 맥이 동일한 네트워크에 연결되어 있는지 확인하세요. 네트워크가 다르면 타임머신이 네트워크 백업 디스크에 접근할 수 없습니다.

두 기기를 같은 네트워크로 전환한 후 백업 디스크를 다시 사용해 보세요.

5. 디스크 접근 암호가 올바른지 확인하기

디스크에 암호를 설정해 두었다면, 잠금 해제 및 접근에 사용하는 암호가 올바른지 확인하세요. 암호를 다시 입력하여 이번에는 타임머신이 네트워크 디스크를 찾을 수 있는지 점검해 볼 수 있습니다.

메뉴 막대 우측 상단에서 타임머신 아이콘을 클릭합니다.
'타임머신 환경설정 열기'를 선택합니다.
타임캡슐 또는 기타 디스크를 선택하고 암호를 정확히 입력합니다. 암호는 대소문자를 구분하므로 한 글자씩 신중하게 입력해야 합니다.

6. 백업 디스크 복구 및 데이터 복원하기

위 방법들로도 타임머신이 백업 디스크를 인식하지 못한다면, Finder의 '위치' 항목에 해당 디스크가 나타나는지 확인해 보세요. 나타나지 않는다면 디스크가 손상되었을 가능성이 있습니다. 이때는 디스크 유틸리티를 열어 백업 디스크를 검사하고 복구할 수 있습니다.

응급복구(First Aid)로 디스크 검사하기

백업 디스크가 디스크 유틸리티에는 나타나지만 마운트되지 않는다면, 응급복구(First Aid) 기능을 실행해 사소한 오류를 검사하고 수정할 수 있습니다.

Finder > 응용 프로그램 > 유틸리티 폴더 > 디스크 유틸리티를 엽니다.
디스크 유틸리티 창 왼쪽 사이드바에서 해당 디스크를 선택합니다.
상단의 '응급복구(First Aid)' 클릭 > '실행'을 누릅니다.

데이터 복구 후 디스크 포맷하기

응급복구 실행 후에도 드라이브가 마운트되지 않는다면, 심각한 파일 시스템 손상이 있을 가능성이 큽니다.

이 경우 먼저 전문 데이터 복구 도구로 디스크에 저장된 데이터를 구출한 뒤, 하드 드라이브를 재포맷하여 문제를 해결해야 합니다.

iBoysoft Data Recovery for Mac은 그런 용도로 신뢰할 수 있는 데이터 복구 프로그램입니다. 이 맥 데이터 복구 소프트웨어는 마운트되지 않았거나 접근 불가능하며 손상된 하드 드라이브에서도 파일을 복구할 수 있습니다. 무료로 다운로드하여 화면의 안내에 따라 잃어버린 데이터를 되찾아 보세요.

디스크가 디스크 유틸리티 목록에조차 나타나지 않는다면 하드웨어 문제일 수 있으므로, 전문 수리센터에 문의하는 것이 좋습니다.

자주 묻는 질문(FAQ)

Q1. 맥에서 내 백업 디스크는 어디에 있나요?

A. 백업 디스크는 맥에 연결된 다른 드라이브와 마찬가지로 Finder의 '위치(Locations)' 항목 아래에 표시됩니다.

Q2. 맥에서 타임머신이 작동하지 않을 때 어떻게 해결하나요?

A. 타임머신이 백업 준비 단계에서 멈추거나, 응답하지 않거나, 기존 백업을 감지하지 못하는 경우 기본적인 점검을 시도해 볼 수 있습니다.

해결 방법으로는 맥 재시동, 백업 디스크 재연결, macOS 업데이트, 네트워크 드라이브의 네트워크 연결 확인, 백업 디스크의 남은 저장 공간 확인 등이 있습니다.