누구나 자신의 Mac이 빠르고 매끄러운 성능을 유지하기를 바랍니다. 하지만 때때로 Mac은 기대를 배신하곤 하는데, 그중 가장 짜증 나는 문제 중 하나가 바로 스피닝 휠(Spinning Wheel)입니다. 앱을 전환할 때나 프로그램이 로딩되기를 기다릴 때 이 회전하는 바퀴가 화면에 나타나곤 합니다.
더 심각한 경우에는 Mac이 스피닝 휠에서 멈춰 버려 정상적인 사용이 불가능한 상황까지 발생할 수 있습니다. 걱정하지 마세요. 이 글에서는 Mac에서 스피닝 휠을 멈추는 방법을 단계별로 자세히 안내해 드립니다.
스피닝 휠이란 무엇인가?
대부분의 Mac 사용자는 스피닝 휠을 좋지 않은 신호로 여깁니다. 엄밀히 말하면 스피닝 휠은 macOS 포인터의 한 형태일 뿐입니다. 평소에는 마우스나 트랙패드를 사용할 때 포인터가 화살표 모양으로 표시되지만, 항목을 로딩하거나 몇 초 이상 지연이 발생하면 포인터가 스피닝 휠 모양으로 바뀌는 것입니다.
'죽음의 스피닝 휠(Spinning Wheel of Death)', '죽음의 피자(Spinning Pizza of Death)', '죽음의 비치볼(Spinning Beach Ball of Death)', '대기 커서(Spinning Wait Cursor)' 등 다양한 이름으로 불리지만 모두 같은 것을 가리킵니다. 이런 별명들 자체가 스피닝 휠이 얼마나 환영받지 못하는 아이콘인지 잘 보여줍니다.
일반적으로 스피닝 휠은 몇 초간만 나타났다가 Mac이 작업을 처리하면 다시 화살표로 돌아옵니다. 그러나 스피닝 휠이 몇 분씩 지속되거나 자주 반복해서 나타나거나 Mac 전체가 멈춘다면, 시스템에 오류가 있다는 신호입니다. 이제 스피닝 휠을 없애기 위해 문제를 해결할 시간입니다.
Mac에서 스피닝 휠이 나타나는 이유
어느 정도 스피닝 휠은 특정 앱 또는 Mac 전체의 오작동을 알리는 신호입니다. 즉, 해당 앱이나 Mac이 현재 요청된 작업을 처리하지 못하고 있다는 의미입니다. 이러한 문제는 다음과 같은 원인으로 발생할 수 있습니다.
- 응답하지 않거나 오류가 있는 애플리케이션
- CPU 사용량이 많은 프로그램 실행
- RAM(메모리) 부족
- 디스크 공간 부족
- 시동 디스크의 오류
- 하드웨어 문제
Mac에서 스피닝 휠을 멈추는 방법
스피닝 휠은 평소처럼 Mac을 사용하는 것을 방해하고, 심하면 Mac 전체를 멈추게 할 수도 있습니다. 몇 분 정도 기다려도 스피닝 휠이 사라지지 않는다면, 무한정 기다리기보다는 적극적으로 조치를 취하는 것이 좋습니다.
정확한 원인을 파악하기 어렵다면, 아래의 해결 방법을 하나씩 순서대로 시도하면서 스피닝 휠이 사라질 때까지 점검해 보세요. 지금부터 자세히 살펴보겠습니다.
1. 응답하지 않는 앱 강제 종료하기
스피닝 휠 문제의 가장 흔한 원인은 응답하지 않는 앱입니다. 실행 중인 앱을 클릭했는데 작업을 수행하지 않고 화면에 멈춰 있으면서 스피닝 휠이 함께 표시되는 경우입니다. 이 상태에서는 Mac의 다른 작업에는 영향이 없지만, 아무리 오래 기다려도 스피닝 휠이 사라지지 않습니다.
이럴 때는 해당 앱을 강제 종료해야 합니다.
- 화면 왼쪽 상단의 Apple 메뉴()를 클릭합니다.
- 메뉴에서 강제 종료(Force Quit)를 선택하면 '강제 종료' 창이 나타납니다.
- 응답하지 않는 앱을 찾아 선택한 후 강제 종료 버튼을 클릭하고, 확인 창에서 다시 한번 강제 종료를 누릅니다.
2. 문제가 되는 앱 삭제 후 재설치하기
일부 사용자들은 문제가 있던 앱을 종료했다가 다시 실행했는데도 스피닝 휠이 다시 나타난다고 보고했습니다. 이 경우 해당 앱이 스피닝 휠의 원인일 가능성이 높습니다. 앱의 설정 파일이 손상되었을 수 있으므로, 앱을 완전히 삭제한 후 재설치하면 문제를 해결할 수 있습니다.
3. 활성 상태 보기(Activity Monitor)로 의심 프로세스 확인하기
모르는 사이에 수많은 프로그램이 백그라운드에서 실행되고 있을 수 있습니다. 그중 일부가 CPU 사용량이 많은 프로그램이라면 Mac에 과부하가 걸리고, 새로운 작업에 응답하지 못하면서 스피닝 휠이 나타날 수 있습니다.
macOS의 기본 유틸리티인 활성 상태 보기(Activity Monitor)를 사용하면 어떤 프로그램이 CPU를 많이 사용하는지 확인할 수 있습니다. 이후 사용하지 않는 CPU 집약적 프로그램을 종료하여 Mac의 성능을 확보하세요.
- Mac에서 Finder를 엽니다.
- 응용 프로그램을 선택한 후 유틸리티 폴더를 엽니다.
- 활성 상태 보기 앱을 찾아 더블클릭하여 실행합니다.
- 활성 상태 보기 창에서 CPU 탭을 클릭합니다.
- %CPU 항목을 클릭하여 CPU 사용률 기준으로 프로세스를 정렬합니다.
- 의심되는 프로세스를 더블클릭한 후 종료(Quit)를 선택하여 프로세스를 중단시킵니다.
4. RAM 확보 또는 메모리 추가하기
RAM은 Mac의 성능을 좌우하는 핵심 요소입니다. 데이터를 빠르게 저장하고 처리하여 작업 속도를 높여 주며, Mac에 장착된 RAM의 총 용량이 동시에 처리할 수 있는 작업의 양을 결정합니다. 따라서 필요한 RAM이 Mac이 제공할 수 있는 용량을 초과하면 '응용 프로그램 메모리가 부족합니다'라는 오류와 함께 스피닝 휠이 나타날 수 있습니다.
활성 상태 보기로 RAM 사용량을 확인할 수 있습니다. 메모리가 부족하다면 사용하지 않는 앱과 브라우저 창을 닫아 RAM을 확보하거나, Mac의 RAM을 업그레이드하여 더 많은 메모리를 확보하는 방법도 고려해 보세요.
5. Mac 재시동하기
Mac 재시동은 로딩 화면에서 멈춤, 느린 실행 속도, 스피닝 휠 멈춤 등 사소한 문제들을 빠르게 해결할 수 있는 간단하면서도 효과적인 방법입니다. 재시동을 하면 실행 중인 모든 프로그램과 앱이 종료되고, Mac이 새롭게 시작됩니다.
6. 디스크 오류 검사 및 복구하기
위의 방법들로도 스피닝 휠이 사라지지 않는다면, 시동 디스크에 오류가 있어 시스템이 데이터를 읽고 로드하지 못하고 있을 가능성이 있습니다. 이 경우 디스크 유틸리티(Disk Utility)의 응급 복구(First Aid) 기능을 사용하여 디스크 오류를 검사하고 복구할 수 있습니다.
마무리
Mac에서 스피닝 휠이 나타나면 몇 초 또는 몇 분만 기다리면 Mac이 스스로 문제를 해결하는 경우가 많습니다. 하지만 스피닝 휠이 화면에 오래 지속된다면 위에서 소개한 방법들을 활용해 문제를 해결해 보세요. 드물게 모든 방법으로도 해결되지 않는다면 하드웨어 관련 문제일 가능성이 있으므로, 가까운 Apple 서비스 센터나 수리점을 방문하여 전문가의 도움을 받는 것이 좋습니다.