AppleCare를 취소하고 환불받고 싶으십니까? App Store에서 또는 Apple 지원에 문의하여 수행할 수 있습니다. 환불 금액은 계획 및 활성 기간을 기반으로 합니다.
안녕하세요 데반쉬입니다. 2019년에 MacBook Air를 구입할 때 AppleCare에 대해 알게 되었습니다. 이 기사에서는 월간 요금제이든 선불 요금제이든 AppleCare 요금제를 취소하고 환불을 받는 방법을 보여 드리겠습니다. 그런 다음 몇 가지 일반적인 질문에 답하겠습니다.
AppleCare가 더 이상 재정적 의미가 없다고 느껴지고 없애고 싶다면 계속 읽으십시오!
AppleCare 취소 및 환불 절차
대부분의 Apple 제품에는 1년 제한 보증과 90일의 기술 서비스가 있습니다. 그 외에도 보장 기간을 연장하려면 AppleCare+ 또는 AppleCare Protection Plan에 가입해야 합니다. 취소하고 둘 다 환불받는 단계를 살펴보겠습니다.
월별 또는 연간 지불
이전에 Apple 구독을 취소한 적이 있습니까? 그렇다면 AppleCare를 취소하는 방법도 찾을 수 있습니다. 다음은 이를 수행하는 단계입니다.
1단계 :AppleCare를 구입한 Apple ID로 로그인했는지 확인하고 App Store를 엽니다. .
2단계 :사이드바 하단에서 계정 이름을 클릭하고 '계정 설정을 클릭합니다. .'
3단계 :여기에서 구독 목록까지 아래로 스크롤하고 '관리를 클릭합니다. .'
4단계 :목록에서 AppleCare를 찾아 '수정을 클릭합니다. ,' 다음 '구독 취소 .'
또한 이동통신사를 통해 AppleCare 비용을 지불하는 경우 해당 이동통신사에도 문의해야 합니다. 이제 다음 청구 날짜까지 AppleCare 보호를 받을 수 있으며 그 이후에는 비용을 지불하지 않아도 됩니다.
선불 결제
AppleCare 비용을 선불로 지불했다면 Apple에 연락하여 취소하고 환불을 받아야 합니다. 그 전에 다음 항목을 준비하십시오.
- AppleCare 계약 번호(MySupport에 로그인)
- MacBook Pro의 일련 번호('이 Mac에 관하여 ')
- 판매 영수증
이것들을 가지고 계십니까? 이제 다음 단계를 따르세요.
1단계 :이 지원 페이지를 방문하여 '하드웨어 적용 범위를 클릭합니다. ', 그리고 '기타 하드웨어 적용 범위 주제 .'
2단계 :그의 페이지에서 'AppleCare 플랜 취소 또는 환불 요청을 클릭합니다. .'
3단계 :다음 페이지에서 '계속을 클릭합니다. ' 아래의 '지원 옵션 보기 '. 로그인해야 사용 가능한 옵션이 표시됩니다.
4단계 :Apple 지원 담당자에게 연결되면 AppleCare 플랜을 취소하고 싶다고 알립니다.
이 방법과 관련된 환불 지침은 머리를 감쌀 수 있는 약간 어렵습니다. 구매 후 며칠이 지났는지, 청구를 했는지 여부에 따라 크게 달라집니다.
구매 후 30일 이내에 취소하셨습니까? 이 시점까지 청구를 하지 않은 경우 전액 환불을 받을 수 있습니다. 단, 클레임이 있는 경우 서비스 비용이 차감됩니다.
구매한지 30일만에 취소하셨나요? 만료되지 않은 AppleCare 플랜 보장의 남은 비율(물론 청구와 관련된 서비스 비용을 뺀 비율)에 따라 비례 금액이 환불됩니다.
이러한 용어는 국가 또는 지역에 따라 다를 수 있습니다. 이 지원 페이지를 방문하여 위치를 지정하고 자세한 내용을 확인하십시오.
FAQ
다음은 AppleCare와 관련된 몇 가지 일반적인 질문입니다.
AppleCare에 대한 대안이 있습니까?
Apple 기기를 구입한 매장에서 제공하는 보증 계획을 확인할 수 있습니다. 또한, 집 보험 증권을 확인하거나 컴퓨터, 태블릿 등에 대한 증권이 있는 지역 보험 회사에 연락하는 것이 좋습니다.
AppleCare Plan의 남은 시간은 어떻게 확인하나요?
이 페이지를 방문하여 기기 일련 번호를 입력하십시오('이 Mac 정보에서 찾을 수 있음). ' 메뉴 표시줄)에서 보안 문자 코드를 입력하고 '계속을 클릭합니다. .' 여기에서 기기 보증 상태에 대한 세부 정보를 찾을 수 있습니다. 이 정보는 '지원에서도 찾을 수 있습니다. ' 탭의 '이 Mac에 관하여 ' 메뉴 바에서.
AppleCare가 활성화된 상태에서 MacBook Pro를 판매한다면 어떻게 됩니까?
이 경우 AppleCare를 취소할 필요가 없습니다. 대신 새 소유자에게 이전할 수 있으므로 나머지 보장도 함께 진행됩니다. 여기에서 AppleCare를 이전하는 방법에 대한 모든 단계와 세부정보를 찾을 수 있습니다.
결론
AppleCare에 대한 Apple의 주장은 하드웨어와 소프트웨어를 모두 개발했기 때문에 내부에 무엇이 있는지 가장 잘 알고 있다는 것입니다. 따라서 대부분의 문제를 '한 통화로' 처리할 수 있는 최고의 원스톱 기술 지원을 제공할 수 있습니다.
이 모든 것이 훌륭하지만 때로는 자신의 습관, 기술 전문 지식 수준 및 사용 사례에 따라 재정적으로 이해가 되지 않을 수 있습니다. 이 문서가 AppleCare를 성공적으로 취소하고 환불을 받는 데 도움이 되었기를 바랍니다.
AppleCare를 취소하는 주된 동기는 무엇입니까? 댓글로 알려주세요!