Steam 인터넷 연결 없음 오류 해결 방법: 검증된 9가지 수정법

Steam은 게이머들이 다양한 게임을 만나고, 새로운 세계를 탐험하며, 짜릿한 게임 모험을 즐길 수 있도록 방대한 게임 라이브러리를 제공합니다. 그런데 대작 퀘스트를 정복하려고 앱을 실행했는데 갑자기 '인터넷 연결 없음(No Internet Connection)' 메시지가 나타난다면 정말 답답하죠. 걱정하지 마세요! 이 글에서는 이 오류를 해결하는 방법을 단계별로 자세히 안내해 드립니다. 끊김 없는 게임 환경이 곧 여러분을 기다리고 있습니다.

Windows 10에서 Steam 인터넷 연결 없음 오류 해결하기

연결 문제는 게임 플레이를 크게 방해할 수 있습니다. 하지만 온라인 기반 앱에서 이런 문제가 발생하는 것은 생각보다 흔한 일입니다. 게임 세션을 가로막는 장벽을 하나씩 허물어 보겠습니다.

팁: 그동안 웹 브라우저용 Steam 웹 버전을 사용하는 것도 좋은 임시 방편입니다.

빠른 해결 방법

먼저 PC를 재시작한 후 Steam을 다시 실행해 보세요. 오류가 계속된다면 네트워크 어댑터 드라이버를 업데이트하면 됩니다.

1. 장치 관리자(Device Manager)에서 네트워크 어댑터 항목을 확장합니다.
2. 해당 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다.
3. 드라이버 자동 검색을 선택하고 화면의 지시를 따릅니다.
4. 완료 후 PC를 재시작합니다.

Steam에 '인터넷 연결 없음' 오류가 발생하는 원인

이 오류는 다양한 요인으로 인해 발생할 수 있습니다.

• 불안정하거나 느린 인터넷 속도
• 구버전 네트워크 드라이버
• Steam 서버 자체의 문제
• VPN 연결 중인 기기
• Windows 방화벽에 의한 통신 차단

참고: 먼저 Steam이 오프라인 모드로 설정되어 있는지 확인하세요. Steam 클라이언트를 열고 좌측 상단의 Steam 메뉴에서 온라인으로 전환(Go Online)을 클릭하면 됩니다.

방법 1: 기본 문제 해결 방법

복잡한 방법을 시도하기 전에 간단한 기본 조치부터 확인하면 시간을 크게 절약할 수 있습니다.

방법 1-1: PC와 Steam 재시작

이런 오류는 종종 사소한 일시적 오류(glitch) 때문에 발생합니다. PC와 Steam 클라이언트를 재시작하는 것만으로도 쉽게 해결될 수 있습니다.

방법 1-2: 서버 복구 대기하기

Steam 서버가 트래픽 과부하나 점검으로 인해 일시적으로 중단되었을 가능성도 있습니다. Steamstat.us 또는 Steam Downdetector 페이지에서 서버 상태를 확인할 수 있으며, 문제가 확인되면 복구될 때까지 기다리는 것이 좋습니다.

방법 1-3: 백그라운드 작업 종료하기

사용하지 않는 백그라운드 프로세스도 네트워크, CPU, GPU, 메모리 등 시스템 리소스를 계속 소모합니다. 이로 인해 Steam이 충분한 네트워크 대역폭을 확보하지 못해 오류가 발생할 수 있습니다.

1. 작업 관리자(Task Manager)를 열고 프로세스 탭으로 이동합니다.
2. 리소스를 많이 사용하는 실행 중인 앱을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
3. 메뉴에서 작업 끝내기를 선택합니다.

4. 이후 Steam을 다시 실행하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.

방법 1-4: 관리자 권한으로 Steam 실행하기

필요한 권한이 부족하면 오류가 발생할 수 있습니다. 관리자 권한으로 Steam을 실행하면 필요한 모든 권한이 부여됩니다.

1. 바탕화면에서 Steam 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
2. 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.

이 방법으로 문제가 해결되었다면, Steam이 항상 관리자 권한으로 실행되도록 설정할 수 있습니다.

1. Steam 아이콘을 우클릭하고 속성(Properties)을 선택합니다.
2. 호환성 탭에서 이 프로그램을 관리자 권한으로 실행 체크박스에 체크합니다.

3. 적용(Apply)을 클릭한 후 확인(OK)을 눌러 저장합니다.

방법 2: 인터넷 연결 상태 개선하기

기기가 느리고 불안정한 인터넷에 연결되어 있다면 Steam 서버와의 통신에 문제가 생길 수 있습니다. 온라인 앱과 게임에는 안정적인 네트워크 연결이 필수입니다. Windows 10 인터넷 연결 문제 해결 가이드를 참고하여 네트워크 상태를 점검해 보세요.

방법 3: 네트워크 드라이버 업데이트하기

구버전 네트워크 어댑터 드라이버는 인터넷 연결 문제를 자주 일으키며, 이것이 Steam 게임 로딩 오류의 원인이 되기도 합니다. 드라이버를 항상 최신 상태로 유지하는 것이 중요합니다.

1. 장치 관리자를 열고 네트워크 어댑터를 확장합니다.
2. 사용 중인 네트워크 드라이버(예: Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
3. 컨텍스트 메뉴에서 드라이버 업데이트를 선택합니다.

4. 드라이버 자동 검색을 클릭하여 드라이버를 자동으로 찾아 설치합니다.

5. 완료되면 PC를 재시작합니다.

방법 4: VPN 및 프록시 비활성화하기 (해당하는 경우)

VPN은 잘못된 설정, VPN 서버 문제, 지역 위치 등 다양한 이유로 네트워크 문제를 일으킬 수 있습니다. 기기가 VPN에 연결되어 있다면 이것이 오류의 원인일 수 있습니다. Windows 10에서 VPN 및 프록시를 비활성화하는 방법 가이드를 참고해 비활성화해 보세요.

방법 5: Steam 프로토콜을 UDP에서 TCP로 변경하기

간혹 Steam 네트워크에 접속하는 프로토콜 자체에 문제가 있을 수 있습니다. 이럴 때 프로토콜을 UDP에서 TCP로 변경하면 놀랍게도 오류가 해소되는 경우가 많습니다.

1. 바탕화면에서 Steam 아이콘을 우클릭하고 메뉴에서 속성을 선택합니다.
2. 바로 가기(Shortcut) 탭으로 이동합니다.
3. 대상(Target) 입력란 맨 끝에 공백을 한 칸 추가하고 -tcp를 입력합니다.

4. 적용을 클릭한 후 확인을 눌러 저장합니다.

방법 6: DNS 초기화 및 Winsock 재설정하기

Winsock이 손상되거나 손상되어 Steam에 인터넷 연결을 제공하지 못하는 경우가 있습니다. 이 경우 Winsock을 초기화하면 문제를 해결할 수 있습니다.

1. Windows 키를 누르고 cmd를 입력해 명령 프롬프트(Command Prompt)를 검색합니다.
2. Ctrl + Shift 키를 함께 누른 상태에서 Enter를 눌러 관리자 권한으로 실행합니다.
3. 다음 명령어 ipconfig/release를 복사해 터미널에 붙여넣고 Enter를 누릅니다.

4. 다음 명령어를 실행합니다: ipconfig/all

5. ipconfig/flushdns 명령어를 입력하고 Enter를 눌러 DNS 캐시를 삭제합니다.

6. ipconfig/renew 명령어를 실행하고 Enter를 누릅니다.

7. 마지막으로 netsh winsock reset 명령어를 입력하고 Enter를 눌러 Winsock을 초기화합니다.

8. 완료 후 PC를 재시작하고 Steam이 정상적으로 인터넷에 연결되는지 확인합니다.

방법 7: Windows 방화벽에서 Steam 허용하기 (해당하는 경우)

Windows 방화벽이 Steam의 내외부 트래픽을 차단하면 클라이언트에서 연결 오류가 발생할 수 있습니다. 방화벽을 완전히 끄지 않아도 되며, Steam을 예외 목록에 추가하면 됩니다.

1. 검색 메뉴에 Windows Defender 방화벽을 입력하고 검색 결과에서 앱을 실행합니다.
2. 좌측에서 Windows Defender 방화벽을 통해 앱 또는 기능 허용 옵션을 클릭합니다.

3. 설정 변경을 클릭합니다.

4. 모든 Steam 관련 항목에 대해 개인 및 공용 체크박스를 모두 체크합니다.

5. 확인을 클릭해 저장합니다.

6. 이후 Steam을 실행하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.

방법 8: Steam 및 Windows 업데이트하기

구버전 Steam 앱은 각종 버그와 오류에 취약하며, 업데이트를 통해 해결할 수 있습니다.

1. Steam을 실행하고 좌측 상단의 Steam 메뉴를 클릭합니다.
2. Steam 클라이언트 업데이트 확인을 클릭합니다.

3. Steam이 업데이트를 확인하며, 업데이트가 있다면 다운로드를 클릭해 설치합니다.

4. 오류가 계속된다면 PC의 Windows 업데이트도 진행하세요.

방법 9: Steam 재설치하기

모든 방법을 시도했는데도 오류가 지속된다면, 마지막 수단으로 Steam 클라이언트를 재설치하는 것을 권장합니다. 시작하기 전에 게임 데이터 손실을 방지하기 위해 반드시 Steam 게임을 백업하세요. 백업 후에는 언제든 복원할 수 있습니다.

1. 제어판을 열고 프로그램 아래의 프로그램 제거를 선택합니다.
2. Steam을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 클릭합니다.

3. UAC(사용자 계정 컨트롤) 창에서 예를 선택하고 제거를 눌러 확인합니다.

4. 시작 버튼을 클릭하고 %localappdata%를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.

5. Steam 폴더를 우클릭하고 삭제를 선택합니다.

6. 같은 방식으로 %appdata%를 검색해 폴더를 연 뒤, Steam 폴더를 삭제합니다.

7. PC를 재시작합니다.

8. Steam 공식 웹사이트에 접속해 INSTALL STEAM을 클릭합니다.

9. 설치 파일을 실행하고 화면의 지시에 따라 설치를 진행합니다.

10. 설치가 완료되면 계정에 로그인하고 백업을 복원한 뒤, 오류가 해결되었는지 확인합니다.

여기까지입니다! 이 가이드가 Steam 인터넷 연결 없음 문제를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 궁금한 점이나 추가 제안이 있다면 아래 댓글로 자유롭게 남겨주세요. 이런 IT 문제 해결 팁을 계속해서 만나보세요!