우리는 마켓플레이스가 제품을 연결하고 판매/구매할 수 있는 가장 좋은 수단 중 하나라는 것을 알고 있습니다.
그런데 메신저 앱이 구매자와 판매자에게서 당신을 유령으로 만들었나요?
혼자가 아니니 걱정하지 마세요!
이 기사에서는 메신저 문제에 마켓플레이스 메시지가 표시되지 않는 문제를 해결하기 위한 가능한 모든 iPhone 솔루션을 제공할 것입니다.
최신 업데이트 이후 많은 사람들이 Marketplace 메시지가 iPhone의 Facebook 메신저에 표시되지 않는다고 불평했습니다.
이 문제의 원인 중 일부는 귀하가 판매한 것으로 표시된 항목과 보관된 채팅, 승인되지 않은 메시지 요청, 서버 다운타임, 오래된 앱 버전 때문입니다.
빠른 답변
안정적인 인터넷 연결을 사용하고 있는지 확인하세요. 메신저 서버 상태가 활성 상태인지 확인 . 또한 메신저 앱을 업데이트할 수도 있습니다. 최신 버전으로 업그레이드하세요.
참고: 모든 iOS 버전이 유사한 설정과 기능을 제공하는 것은 아니므로 이 문서에 언급된 일부 단계는 귀하에게 적합하지 않을 수 있습니다. 이 도움말에 언급된 단계는 iOS 17.2.1에서 시도 및 테스트되었습니다. .
방법 1:다른 사람이 메시지를 보낼 수 있도록 허용
사용자가 메시지를 보낼 수 있도록 허용해야 합니다. 이러한 요청은 귀하에게 요청으로 표시될 수 있습니다.
1. 메신저 앱을 열고 프로필 사진을 탭합니다. .
2. 개인정보 보호 및 안전> 메시지 전달> Facebook의 기타를 선택합니다. .
3. 메시지 요청을 선택합니다. .
추가 읽기: Facebook Marketplace가 작동하지 않는 문제 수정
방법 2:채팅 보관 취소
아이템을 판매한 후 실수로 채팅 내용을 보관했을 가능성이 있습니다.
따라서 보관된 섹션에서 사라진 메시지를 찾아보고 마켓플레이스 메시지가 보이지 않으면 보관을 취소할 수 있습니다.
1. 프로필 사진을 탭합니다. 보관을 선택하세요. .
2. 채팅을 왼쪽으로 스와이프합니다. 보관 취소를 선택하세요. .
방법 3:앱 알림 켜기
메신저 앱에서 Marketplace 알림을 끈 경우 모든 메시지에 대한 알림을 받으려면 다시 켜야 합니다.
1. iPhone 설정으로 이동합니다. 알림> 메신저를 선택하세요. .
2. 켜기 알림 허용 토글 .
방법 4:위치 서비스 활성화
iPhone에서 메시지 누락과 같은 문제가 발생할 수 있으므로 메신저 앱에 위치 서비스가 활성화되어 있는지 확인하세요.
1. iPhone 설정> 개인정보 보호> 위치 서비스로 이동합니다. .
2. 메신저를 선택하세요. 앱을 사용하는 동안을 선택하세요. .
추가 읽기: Facebook 마켓플레이스 위험 신호:사기를 발견하고 피하는 방법
방법 5:메신저 앱 오프로드
마켓플레이스 메시지를 볼 수 없다면 앱 캐시가 손상되었기 때문일 수 있습니다.
따라서 버그를 방지하려면 항상 정기적으로 앱 캐시를 지우는 것이 좋습니다.
1. 설정을 엽니다. 일반> iPhone 저장 공간을 탭하세요. .
2. 메신저를 선택하세요. 앱 오프로드를 탭하세요. .
방법 6:Facebook 앱 또는 브라우저 사용
Marketplace 메시지가 일반 받은편지함에 없으면 Facebook 앱에서 메시지를 확인할 수 있습니다.
참고: Facebook 앱에서는 답장을 보낼 수 없다는 점을 기억하세요.
1. Facebook 앱을 엽니다. 가로선 3개를 탭하세요. .
2. 마켓플레이스를 선택합니다. .
3. 이제 남자 아이콘을 탭하세요. 오른쪽 상단에서 받은편지함을 선택하세요. .
구매 및 판매 메시지가 포함된 받은편지함을 확인할 수 있습니다.
또한 웹 버전의 Facebook을 사용할 수도 있습니다.
방법 7:Facebook 지원팀에 문의
위의 방법 중 어느 것도 도움이 되지 않는 경우 Facebook 지원팀에 문의하시면 문제 해결에 도움을 드릴 것입니다.
Facebook 팀의 솔루션이 효과가 없는 경우 앱을 다시 설치할 수 있습니다. 몇몇 사용자에게는 효과가 있었습니다.
추가 읽기: Facebook Marketplace에 태그를 추가하는 방법
내 마켓플레이스를 iPhone/iPad의 메신저에 어떻게 연결하나요?
Facebook과 Messenger가 서로 연결되어 있기 때문에 기본적으로 Marketplace는 Messenger 계정에 연결되어 있습니다.
Dokan 라이브 채팅 모듈과 같은 플러그인을 사용하여 다른 사이트의 Marketplace를 Messenger에 계속 연결할 수 있습니다.
이 기사가 iPhone 기기의 메신저에 표시되지 않는 마켓플레이스 메시지를 복구하는 데 도움이 되었기를 바랍니다.
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