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Microsoft Teams의 '설치 실패' 오류를 신속하게 해결하세요

Microsoft Teams 오류 메시지 “설치에 실패했습니다” 일반적으로 바이러스 백신 소프트웨어나 이를 차단하는 기타 프로그램으로 인해 설치 프로세스가 중단될 때 발생합니다. 이 오류는 설치 프로그램에서 자동으로 해결할 수 없는 문제가 발생했음을 나타냅니다. 다른 잠재적인 원인으로는 손상된 설치 파일이나 불충분한 시스템 권한 등이 있습니다.

원인에 관계없이 우리는 이 문제를 해결하기 위해 몇 가지 입증된 방법을 모았습니다. 문제를 해결하려면 아래 단계를 따르세요.

1. 일시적으로 타사 바이러스 백신 비활성화

바이러스 백신 프로그램은 컴퓨터에 대한 바이러스 및 잠재적인 위협을 차단하도록 설계되었습니다. 그러나 때때로 합법적인 설치를 의심스러운 것으로 잘못 표시하여 설치가 완료되지 못하게 할 수 있습니다. 바이러스 백신 소프트웨어를 일시적으로 비활성화하면 해당 소프트웨어가 설치 프로세스를 방해하지 않도록 하여 차단되지 않고 Microsoft Teams 설정을 진행할 수 있습니다.

  1. 시스템 트레이(화면 오른쪽 하단)에서 바이러스 백신 아이콘을 찾습니다. .
  2. 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 다음과 같은 옵션을 찾으세요.
    • 보호 비활성화
    • 바이러스 백신 끄기
    • 일시중지 보호
  3. 바이러스 백신을 비활성화하려면 임시 기간(예:10분, 1시간 또는 영구적)을 선택합니다.
  4. 완료되면 Microsoft Teams를 설치해 보세요.

설치를 완료한 후 즉시 바이러스 백신 보호를 다시 활성화했는지 확인하세요 시스템 보안을 유지하기 위해.

2. 설치 프로그램을 관리자로 실행

Windows에서는 보안상의 이유로 설치 프로그램이 적절한 권한 없이 시스템 파일을 수정하거나 특정 작업을 수행하는 것을 제한합니다. Microsoft Teams 설치 프로그램을 관리자로 실행하면 시스템 제한으로 인해 차단되지 않고 디렉터리를 생성하고, 종속성을 설치하고, 레지스트리를 수정하는 데 필요한 권한을 부여할 수 있습니다.

  1. 파일 탐색기 열기 .
  2. 다운로드한 설치 프로그램을 찾습니다(일반적으로 다운로드). ).
  3. MSTeamsSetup을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하세요. (또는 유사한) 설정 파일.
  4. 관리자 권한으로 실행을 클릭하세요. 메뉴에서.
  5. 메시지가 표시되면 예를 클릭합니다. 설치 프로그램이 변경할 수 있도록 허용합니다.
  6. 평소처럼 설치를 진행하고 오류 없이 설치가 완료되는지 확인하세요.
  7. 설치에 성공하면 컴퓨터를 다시 시작하여 변경 사항을 적용하세요.

3. MS Teams MSIX 버전 사용

MSIX 버전 Microsoft Store에서는 일반적인 설정 문제를 우회하는 대체 설치 방법을 제공합니다. 이 버전은 표준 설치 프로그램이 실패하는 경우 특히 유용합니다. MSIX 패키지에는 기본 제공 보안 및 종속성 관리가 포함되어 있어 바이러스 백신 소프트웨어와의 충돌, 시스템 구성 요소 누락 및 권한 제한을 줄이는 데 도움이 됩니다.

참고: 이 방법은 Windows 10의 LTSC(장기 서비스 채널) 버전과 같은 특정 Windows 버전에서는 작동하지 않을 수 있습니다. 그러나 다른 Windows 버전에서는 원활하게 작동합니다.

  1. 브라우저를 열고 '새 Microsoft Teams 클라이언트 대량 배포로 이동합니다. ” 페이지입니다.
  2. 아래로 스크롤하여 옵션 1B를 찾습니다. .
  3. .exe 설치 프로그램 다운로드 링크에서 제공됩니다.
  4. 다음으로 시스템에 적합한 MSIX 버전을 다운로드합니다(예:32비트용 MSIX x86 또는 64비트용 MSIX x64).
  5. 검색창을 열고 cmd를 입력하세요. 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택하세요. .
  6. MSIX 파일이 있는 위치에 따라 명령 프롬프트에 다음 명령을 입력합니다:
    cd "c:\path\to\downloadfolder"
    .\teamsbootstrapper.exe -p -o "c:\path\to\teams.msix"

4. 이전 설치 지우기

이전에 설치했거나 실패한 Microsoft Teams 설치의 잔여 파일로 인해 충돌이 발생하여 새 설치가 성공적으로 완료되지 않을 수 있습니다. 이러한 남은 파일은 SquirrelTemp와 같은 디렉터리에 저장되는 경우가 많습니다. 또는 설치 프로세스를 방해할 수 있는 레지스트리 항목으로 사용됩니다. 이러한 파일을 제거하면 권한 문제를 해결하고 잠재적인 손상을 제거하며 충돌하는 시스템 경로를 정리하는 데 도움이 될 수 있습니다.

Microsoft 팀 제거

  1. Windows를 누릅니다. + R 실행을 여는 키 대화 상자.
  2. appwiz.cpl을 입력하세요. Enter를 누르세요. .
  3. Microsoft Teams 찾기 설치된 프로그램 목록에서 해당 프로그램을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택합니다. .
  4. 화면의 지시에 따라 제거 프로세스를 완료하세요.

남은 파일 삭제

  1. Windows를 누릅니다. + R 실행을 여는 키 대화 상자.
  2. %localappdata%를 입력하세요. Enter를 누르세요. .
  3. 팀 찾기 및 SquirrelTemp 폴더.
  4. 두 폴더를 모두 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 삭제를 선택합니다. .
  5. 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하세요.
  6. 이제 Microsoft Teams를 다시 다운로드하고 설치해 보세요.

5. 클린 부팅 수행

타사 서비스나 백그라운드 응용 프로그램이 프로세스를 방해하는 경우 Microsoft Teams 설치가 실패할 수 있습니다. 클린 부팅을 수행하면 필수 서비스와 드라이버만으로 Windows가 시작되므로 잠재적인 소프트웨어 충돌이 제거되고 설치가 원활하게 진행될 수 있습니다.

  1. Windows를 누릅니다. + R 실행을 열려면 대화 상자.
  2. msconfig를 입력하세요. Enter를 누르세요. .
  3. 시스템 구성 창에서 서비스로 이동합니다. 탭.
  4. 모든 Microsoft 서비스 숨기기 확인란을 선택합니다. .
  5. 모두 비활성화를 클릭합니다. 모든 타사 서비스를 끄려면
  6. 작업 관리자 열기 Ctrl + Shift + Esc를 눌러 .
  7. 스타트업으로 이동 탭에서 활성화된 각 프로그램을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 사용 안 함을 선택합니다. .
  8. 클린 부팅 설정을 적용하려면 모든 창을 닫고 컴퓨터를 다시 시작하세요.
  9. 마지막으로 관리자 권한으로 Teams 설치 프로그램을 실행하고 설치가 성공적으로 완료되었는지 확인하세요.

저자 소개

Microsoft Teams의 설치 실패 오류를 신속하게 해결하세요

함자 모하마드 안와르

Hamza Mohammad Anwar는 MERN 기술을 사용한 고성능 애플리케이션 개발에 중점을 둔 중급 JavaScript 웹 개발자입니다. 그의 기술에는 ReactJS, MongoDB, Express NodeJS 및 기타 관련 기술에 대한 전문 지식이 포함되어 있습니다. Hamza는 또한 Google IT 인증 전문가로서 IT 지원 분야의 역량을 강조합니다. 열렬한 문제 해결사로서 그는 컴퓨터의 오류를 재현하여 다양한 기술 문제에 대한 해결책을 찾고 문제를 해결합니다.