[해결 완료] '이동식 디스크에 디스크를 삽입하십시오' USB 오류 해결 방법

일반적으로 PC에 USB 메모리(펜드라이브)를 연결하면 자동으로 드라이브 문자가 할당되고, Windows 파일 탐색기를 통해 드라이브 안의 내용에 접근할 수 있습니다. 하지만 가끔 USB 드라이브가 전혀 작동하지 않으면서 '디스크를 삽입하십시오(Insert Disk)' 오류 메시지가 나타나 드라이브 내부의 데이터에 접근하지 못하는 경우가 있습니다.

Windows 오류 검사 과정에서 "이 드라이브를 복구하세요. 이 드라이브에서 오류가 발견되었습니다. 데이터 손실을 방지하려면 지금 복구하세요"라는 팝업이 표시되곤 합니다. 대부분의 사용자는 USB를 평소처럼 문제없이 사용할 수 있기 때문에 이 경고를 무시하고 넘어갑니다. 그러다 여러 번 연결과 분리를 반복한 뒤 오류를 해결하고 싶어져서 복구를 진행하게 되는데, 복구가 도중에 실패하면 그 순간부터 USB 드라이브의 데이터에 접근할 수 없게 됩니다.

이후 USB 드라이브를 연결하면 드라이브 이름조차 표시되지 않고 '이동식 디스크(Removable Disk)'만 보이며, 더블클릭이나 탐색으로 열려고 하면 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.

'이동식 디스크 [드라이브 문자]'에 디스크를 삽입하십시오

디스크 속성을 열어보면 사용된 공간도, 사용 가능한 공간도 표시되지 않습니다. 즉, 0바이트 사용, 0바이트 사용 가능으로 나타납니다. 게다가 포맷을 시도해도 "Windows에서 포맷을 완료할 수 없습니다"라는 오류 메시지가 뜨면서 포맷조차 되지 않습니다. 반면 드라이브 문자가 Windows 시스템에 이미 예약되어 있는 경우에는 단순히 드라이브 문자만 변경해도 오류가 해결되기도 합니다.

또한 많은 사용자가 처음에 USB를 부팅 가능한 USB로 만든 뒤 PC에 연결했을 때 위와 같은 오류를 겪기도 합니다. 그럼 지금부터 아래의 문제 해결 가이드를 통해 '이동식 디스크에 디스크를 삽입하십시오' USB 오류를 단계별로 해결하는 방법을 알아보겠습니다.

[해결 완료] '이동식 디스크에 디스크를 삽입하십시오' 오류 수정 방법

작업 도중 문제가 발생할 경우에 대비하여 미리 복원 지점을 생성해 두는 것이 좋습니다.

방법 1: USB 장치의 드라이브 문자 변경

1. Windows 키 + R을 누른 후 diskmgmt.msc를 입력하고 Enter 키를 눌러 디스크 관리를 엽니다.

2. USB 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이브 문자 및 경로 변경을 선택합니다.

3. 변경을 클릭한 후 드롭다운 목록에서 다른 드라이브 문자(현재 사용 중인 문자 제외)를 선택하고 확인을 누릅니다.

4. 경고 창이 나타나면 예를 클릭하여 계속 진행합니다.

5. 디스크 관리를 닫은 후 USB 드라이브에 다시 접근하여 정상적으로 열리는지 확인합니다.

방법 2: 복구 프로그램으로 데이터 복구

JetFlash Online Recovery를 다운로드하여 .exe 파일을 실행한 뒤, 드라이브 용량을 선택하고 다음을 클릭하여 진행합니다. 이 프로그램은 원래 Transcend 이동식 드라이브용으로 개발되었지만 다른 제조사의 드라이브에서도 작동하는 경우가 있습니다. 다만 결과를 보장할 수는 없으므로 반드시 본인 책임하에 진행해야 합니다. 제조사마다 전용 복구 도구를 제공하는 경우도 있습니다. 예를 들어 HP USB 드라이브를 사용한다면 HP USB Disk Storage Format Tool을 활용할 수 있습니다.

방법 3: 하드웨어 및 장치 문제 해결사 실행

1. Windows 키 + R을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.

2. 'control'을 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.

3. 제어판을 연 후 오른쪽 상단 검색창에 문제 해결을 입력하고 검색 결과에서 문제 해결을 클릭합니다.

4. 왼쪽 창에서 모두 보기를 클릭합니다.

5. 하드웨어 및 장치 문제 해결사를 클릭하여 실행합니다.

6. 이 문제 해결사를 통해 '이동식 디스크에 디스크를 삽입하십시오' USB 오류가 자동으로 해결될 수 있습니다.

방법 4: 드라이브 포맷

1. Windows 키 + X를 누른 후 명령 프롬프트(관리자)를 선택합니다.

2. 명령 프롬프트(cmd)에 아래 명령어를 한 줄씩 입력하고 매번 Enter 키를 누릅니다:

Diskpart
List Disk
Select Disk # (참고: #을 해당 USB 드라이브의 번호로 교체)
Clean
Create Partition Primary
Select Partition 1
Active
Format FS=NTFS
Assign
Exit

※ 주의: 포맷을 진행하면 드라이브의 모든 데이터가 삭제됩니다. 중요한 자료가 있다면 사전에 복구 프로그램으로 데이터를 먼저 백업하시기 바랍니다.

3. USB 드라이브를 안전하게 제거했다가 다시 연결하고, '이동식 디스크에 디스크를 삽입하십시오' 오류가 해결되었는지 확인합니다.

방법 5: 볼륨 삭제

1. Windows 키 + R을 누른 후 diskmgmt.msc를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

2. USB 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 볼륨 삭제를 선택합니다.

3. 예를 클릭하여 프로세스를 계속 진행합니다.

4. USB 드라이브를 분리했다가 다시 연결한 후 정상적으로 접근되는지 확인합니다.

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이상으로 '이동식 디스크에 디스크를 삽입하십시오' USB 오류를 해결하는 다섯 가지 방법을 알아보았습니다. 이 가이드를 따라 진행한 후에도 문제가 지속되거나 추가로 궁금한 점이 있다면 언제든지 댓글로 문의해 주세요.