Windows 11은 출시된 지 얼마 되지 않았기 때문에 운영체제가 완전히 안정화되기까지는 상당한 시간이 걸릴 수 있습니다. 그때까지 이 글이 여러분에게 도움이 되기를 바라며, 이번 글에서는 Windows 11에서 지문 또는 PIN을 변경할 수 없는 문제를 해결하는 방법을 자세히 알려드리겠습니다.
Windows 11에서 지문 또는 PIN을 변경할 수 없는 이유
다음과 같은 상황 때문에 Windows 11에서 지문 또는 PIN 변경이 불가능할 수 있습니다.
1. PIN, 지문, Windows Hello 얼굴 인식 등 로그인 보안 요구 사항에 문제가 있는 경우
2. Microsoft 계정을 사용 중이며, 로컬 계정으로 전환해야 하는 경우
Windows 11에서 지문 또는 PIN 변경 문제 해결 방법
원인을 파악했다면 이제 해결 방법을 살펴보겠습니다. 아래의 해결책을 순서대로 정확하게 따라 하면 문제를 해결할 수 있습니다.
방법 1: 로컬 계정으로 전환하여 PIN 제거하기
PIN을 제거하려면 먼저 로컬 계정을 구성하고 비밀번호를 설정해야 합니다. 참고로 이 작업은 설정 메뉴에서 진행되며, PIN을 제거하려면 현재 사용 중인 Microsoft 계정 사용을 중단해야 합니다.
1. Windows 11 시스템에서 설정 메뉴를 연 뒤, 계정(Accounts) 메뉴를 클릭합니다.
참고: 화면 왼쪽에 세로 메뉴가 기본적으로 표시되지 않는다면, 화면 왼쪽 상단에 있는 작업 아이콘(햄버거 버튼)을 클릭하세요.
2. 계정 메뉴에 들어간 후, 화면 오른쪽에서 가족 및 다른 사용자(Family & other users) 항목을 찾아 엽니다.
3. '가족 및 다른 사용자' 탭에서 기타 사용자(Other users) 아래에 등록된 계정이 있는지 확인합니다. 계정이 있다면 다음 단계로 넘어가기 전에 모두 제거합니다.
4. 그다음 계정 메뉴로 돌아가 화면 오른쪽 섹션에서 내 정보(Your info)를 누르고, 대신 로컬 계정으로 로그인(Sign in with a local account instead)을 클릭합니다.
5. 첫 번째 화면이 나타나면 다음(Next)을 클릭합니다. 다음 단계에서 Microsoft 계정에 연결된 PIN 또는 지문을 입력하라는 메시지가 표시되면, 본인의 자격 증명을 입력합니다.
6. 다음 화면에서 로컬 계정의 사용자 이름을 입력하고 비밀번호를 생성합니다. 비밀번호를 잊어버렸을 때 복구할 수 있도록 반드시 힌트를 입력하세요. 마지막으로 로그아웃 및 마침(Sign-out and finish) 버튼을 눌러 절차를 종료합니다.
7. 이 변경 사항이 적용되면 더 이상 시스템에 로그인할 때 PIN이나 지문이 필요하지 않습니다.
방법 2: PIN 또는 지문 변경하기
PIN이나 지문 입력에서 벗어나고 싶다면, 추가적인 로그인 방법을 설정해야 합니다. 이렇게 하면 Windows 11에서 지문 또는 PIN을 변경할 수 없는 문제가 해결됩니다.
새로운 로그인 방법을 설정하는 자세한 절차는 아래 지침을 따르세요.
1. Windows 키 + I를 눌러 Windows 11의 설정을 엽니다.
2. 왼쪽 세로 메뉴에서 계정(Accounts)을 엽니다.
3. 계정 메뉴에 들어간 후 화면 오른쪽 영역으로 이동하여 로그인 옵션(Sign-in options)을 클릭합니다.
4. 로그인 옵션 메뉴에 진입하면 사용하고자 하는 로그인 방식을 선택합니다.
5. 로그인 옵션을 선택했다면, 화면에 표시된 단계에 따라 보조 로그인 방법을 설정합니다. 새 로그인 방법 설정이 완료되면 제거(Remove) 버튼을 통해 기존의 로그인 옵션을 삭제할 수 있습니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
Q1. RAM 2GB PC에 Windows 11을 설치할 수 있나요?
답변: 아니요. Windows 11을 원활하게 실행하려면 시스템에 최소 4GB의 RAM이 필요합니다. 구형 PC의 RAM이 4GB 미만이라면 직접 업그레이드하거나 새 PC 구매를 고려해야 합니다. 저장 공간 역시 최소 64GB가 요구됩니다.
Q2. 내 PC가 Windows 11을 실행할 수 있는지 어떻게 확인하나요?
답변: 일반적으로 4년 이내에 구입한 PC라면 Windows 11을 성공적으로 실행할 수 있는 경우가 많습니다. 하드웨어 요구 사항은 위에서 언급했으며, 소프트웨어 측면에서는 시스템이 Windows 10이어야 한다는 조건이 있습니다.
Q3. Windows 11로 업그레이드하면 어떤 장점이 있나요?
답변: Windows 11에는 업그레이드하고 싶어지는 뛰어난 기능들이 많습니다.
1. macOS와 상당히 유사한 새로운 인터페이스
2. 사전 탑재된 Android 앱 지원
3. 화면 위젯 기능
4. Microsoft Teams 통합
5. 더 나은 게임 경험을 위한 Xbox 기술
6. 노트북과 모니터 간 전환이 매끄러워져 멀티태스킹 효율 향상
결론
이 글을 통해 Windows 11에서 지문 또는 PIN이 변경되지 않는 문제를 해결하실 수 있기를 바랍니다. 만약 여전히 문제가 해결되지 않는다면, 화면 오른쪽 하단의 채팅창이나 아래 댓글란을 통해 저희에게 문의해 주세요. Windows 관련 문제 해결을 위해 최선을 다해 도와드리겠습니다.