Windows 및 OneDrive 설치가 오래된 경우 작업 표시줄에 OneDrive 아이콘이 표시되지 않을 수 있습니다. 또한 시스템 레지스트리 또는 그룹 정책의 잘못된 구성으로 인해 당면한 문제가 발생할 수도 있습니다.
사용자는 작업 표시줄(또는 시스템 트레이)에 OneDrive 아이콘이 표시되지 않고 시작 메뉴에서 OneDrive 클라이언트를 시작할 수 없을 때 문제가 발생합니다. 일부 사용자는 OneDrive를 실행할 수 있었지만 OneDrive 위에 마우스를 올리면 아이콘이 사라졌습니다. 소규모 사용자 그룹의 경우 파일 탐색기에서도 OneDrive 아이콘이 누락되었습니다.
일부 사용자는 시스템의 작업 관리자에서 실행되는 OneDrive 인스턴스가 두 개 이상 있지만 작업 표시줄에는 아이콘이 없다고 보고했습니다. 이 문제는 일반적으로 Windows 업데이트 후에 발생합니다. 이 문제는 OneDrive의 개인 및 비즈니스 버전에서 보고되었습니다.
OneDrive 아이콘을 복원하기 전에 필수 정보/데이터를 백업하고 시스템 복원 지점을 만드세요. 또한 작업 표시줄에 표시할 아이콘 선택에서 OneDrive가 활성화되어 있는지 확인합니다. . 또한 OneDrive가 설치된 경우 작업 표시줄에 OneDrive 아이콘이 표시되지 않을 수 있습니다. Microsoft Store에서 .
마지막으로 OneDrive 항목 제한이 있습니다. (최적의 성능을 위해) 3,00,000 모든 문서 라이브러리에 대한 파일이므로 OneDrive 클라이언트가 충돌하여 문제가 발생할 수 있으므로 해당 제한에 도달하지 않았는지 확인하십시오.
해결 방법 1:Windows를 최신 빌드로 업데이트
Microsoft는 끊임없이 진화하는 기술 지평을 만족시키고 보고된 버그를 패치하기 위해 Windows OS를 업데이트합니다. 이러한 맥락에서 PC의 Windows를 최신 빌드로 업데이트하면 문제가 해결될 수 있습니다.
- PC의 Windows를 최신 빌드로 업데이트합니다. 또한 선택적 업데이트가 없는지 확인합니다. 설치 대기 중입니다.
- 업데이트가 실패하면 웹 브라우저를 실행합니다. 및 탐색 Windows 10 다운로드 페이지로 이동합니다. 업데이트에 성공하면 5단계로 이동합니다.
- 이제 지금 업데이트를 클릭합니다. 버튼(사용 가능한 최신 업데이트 아래, 현재 Windows 10 2020년 10월 업데이트)을 클릭하고 다운로드를 완료합니다.
- 그런 다음 실행 관리자 권한이 있는 다운로드한 파일(예:업데이트 지원) 안내에 따라 업데이트를 완료하세요.
- OS 업데이트 후 OneDrive 문제가 해결되었는지 확인하세요.
해결책 2:웹사이트에서 OneDrive 시작
당면한 문제는 OS 또는 OneDrive 응용 프로그램의 통신 모듈의 일시적인 결함일 수 있습니다. 웹 버전의 OneDrive에 로그인하고 브라우저를 통해 실행하면 오류가 해결되어 문제가 해결될 수 있습니다.
- 웹 브라우저를 실행하고 OneDrive 웹사이트로 이동합니다.
- 이제 로그인을 클릭합니다. 버튼을 누르고 자격 증명을 사용하여 로그인합니다.
- 그런 다음 왼쪽 하단 근처에서 OneDrive 앱 다운로드를 클릭합니다. OneDrive 시작을 엽니다. .
- 이제 Microsoft OneDrive 열기를 선택합니다. 그런 다음 OneDrive 문제가 해결되었는지 확인합니다.
- 그렇지 않은 경우 웹 브라우저를 실행합니다. 및 탐색 Microsoft 계정의 장치 페이지로 이동합니다.
- 이제 문제가 있는 기기에서 관리를 클릭합니다. .
- 그런 다음 상단 표시줄에서 관리를 확장합니다. (문제가 있는 기기 이름 아래) 기기 제거를 선택합니다. .
- 지금 확인 장치를 제거(가능한 경우 OneDrive 계정에 연결된 모든 장치 제거)한 다음 재부팅 당신의 PC.
- 재부팅 시 OneDrive를 실행(1~4단계)하여 OneDrive 문제가 해결되는지 확인합니다.
해결 방법 3:그룹 정책 및 시스템 부팅 시 OneDrive 활성화
시스템의 그룹 정책이 OneDrive 작동을 금지하는 경우 OneDrive 아이콘이 작업 표시줄에 표시되지 않을 수 있습니다. 이 경우 OneDrive가 작동하도록 그룹 정책을 수정하면 문제가 해결될 수 있습니다.
- Windows 키를 누르고 Windows 검색에 Group Policy를 입력합니다. 그런 다음 그룹 정책 수정을 엽니다. .
- 이제 컴퓨터 구성 확장 (로컬 컴퓨터 정책 아래) 관리 템플릿 .
- 그런 다음 Windows 구성요소를 확장합니다. OneDrive를 엽니다. (창의 왼쪽 창에서).
- 이제 오른쪽 창에서 파일 저장용 OneDrive 사용 방지를 두 번 클릭합니다. , 표시된 새 창에서 사용을 선택합니다. (이미 Enabled로 설정되어 있으면 Disabled로 설정하십시오.)
- 그런 다음 적용/확인을 클릭합니다. 재부팅 당신의 PC.
- 재부팅 시 OneDrive가 제대로 작동하는지 확인하세요.
시스템 시작 시 OneDrive가 시작되지 않으면 "Windows에 로그인할 때 자동으로 OneDrive 시작"이 활성화되어 있고 작업 관리자의 시작 탭에서 OneDrive가 활성화로 설정되어 있는지 확인하십시오.
해결 방법 4:레지스트리 편집기 사용
시스템의 관련 레지스트리 설정이 잘못 구성되거나 손상된 경우 OneDrive가 작업 표시줄에 표시되지 않을 수 있습니다. 이 경우 관련 레지스트리를 편집하면 문제가 해결될 수 있습니다. 그러나 계속하기 전에 시스템 레지스트리를 백업해야 합니다(만일 경우를 대비하여...).
경고 :시스템 레지스트리를 편집하려면 일정 수준의 숙련도가 필요하며 잘못 입력하면 시스템/데이터에 복구할 수 없는 손상을 줄 수 있으므로 각별히 주의하십시오.
- Windows 키를 누르고 검색 상자에 레지스트리 편집기를 입력합니다. 그런 다음 결과에서 레지스트리 편집기를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 관리자 권한으로 실행을 선택합니다(UAC 프롬프트가 표시되면 예 클릭).
- 이제 탐색 다음 경로로:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\OneDrive
- 그런 다음 오른쪽 창에서 더블 클릭 DisableFileSyncNGSC에서 값 설정 0으로 (레지스트리 키가 없으면 이 단계를 건너뜁니다).
- 이제 OneDrive가 제대로 작동하는지 확인하세요.
- 없으면 탐색 2단계에서 설명한 대로 레지스트리 편집기의 경로로 이동합니다.
- 이제 모든 콘텐츠 삭제 (기본 항목을 삭제하지 못해도 걱정할 필요 없음) 오른쪽 창 창을 열고 OneDrive가 제대로 작동하는지 확인하세요.
해결 방법 5:OneDrive 응용 프로그램 다시 시작/재설정
OneDrive 응용 프로그램 설치가 손상된 경우 당면한 문제에 직면할 수 있습니다. 이 시나리오에서는 OneDrive 클라이언트를 다시 시작하거나 재설정하면 문제가 해결될 수 있습니다.
OneDrive 다시 시작:
- Windows 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 빠른 실행 메뉴에서 실행을 엽니다.
- 이제 탐색 다음으로:
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\
- 그런 다음 OneDrive.exe를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 관리자 권한으로 실행을 선택합니다. .
- 이제 OneDrive가 정상적으로 작동하는지 확인하세요.
- 없으면 탐색 실행 상자의 다음 경로:
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\Update\
- 이제 OneDriveSetup.exe를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 관리자 권한으로 실행을 선택합니다. (UAC 프롬프트가 수신되면 예를 클릭합니다).
- 그런 다음 OneDrive 문제가 해결되었는지 확인하세요.
OneDrive 재설정
- 실행 실행 상자 및 실행 다음:
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
- 이제 기다립니다 2분 동안(OneDrive가 잠시 동안 표시될 수 있음) 실행 OneDrive 문제가 해결되었는지 확인하려면 다음을 수행하십시오.
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe
- 1단계에서 Windows에서 파일을 찾을 수 없습니다라는 메시지가 표시되면 , 실행 다음을 수행하고 OneDrive가 제대로 작동하는지 확인하십시오.
%programfiles(x86)%\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
위에 언급된 파일을 찾을 수 없는 경우 검색할 수 있습니다. 이 PC 창의 파일에 대해.
해결 방법 6:OneDrive 응용 프로그램 다시 설치
문제가 지속되면 OneDrive 클라이언트의 손상된 설치가 복구/재설정할 수 없는 것입니다. 이러한 맥락에서 OneDrive를 다시 설치하면 문제가 해결될 수 있습니다.
- 웹 브라우저를 실행하고 OneDrive 다운로드 페이지로 이동합니다.
- 이제 다운로드 버튼을 클릭하면 다운로드가 완료됩니다.
- 그런 다음 관리자로 OneDrive 설치 프로그램을 시작하고 프롬프트에 따라 OneDrive 설치를 완료합니다.
- 이제 OneDrive가 제대로 작동하는지 확인하세요.
- 그렇지 않으면 Windows 키를 누르고 설정을 선택합니다. .
- 그런 다음 앱을 엽니다. OneDrive 확장 .
- 이제 제거를 클릭합니다. 버튼을 누른 다음 확인 OneDrive를 제거합니다.
- 그런 다음 메시지에 따라 OneDrive 제거를 완료합니다.
- 이제 PC를 재부팅하고 재부팅 시 1~4단계를 반복합니다. OneDrive를 다시 설치합니다.
- 재설치 시 OneDrive 클라이언트가 제대로 작동하는지 확인하세요.
문제가 계속되면 명령 프롬프트를 사용할 수 있습니다. OneDrive 클라이언트를 제거하고 다시 설치합니다.
- Windows 키를 누르고 CMD를 입력합니다. 이제 명령 프롬프트 결과를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다(UAC 프롬프트가 수신된 경우 예 클릭).
- 그런 다음 실행 다음(실행 중인 OneDrive 프로세스 종료):
taskkill /f /im OneDrive.exe
- 지금 실행 OS 아키텍처에 따라 다음(OneDrive 제거):
32비트용
%SystemRoot%\System32\OneDriveSetup.exe /uninstall
64비트용
%SystemRoot%\SysWOW64\OneDriveSetup.exe /uninstall
- 그런 다음 다시 시작 PC 및 실행 다음(OneDrive 재설치):
32비트의 경우:
%Systemroot%\System32\OneDriveSetup.exe
64비트의 경우:
%Systemroot%\SysWOW64\OneDriveSetup.exe
- 이제 OneDrive 클라이언트가 제대로 작동하는지 확인하세요.
문제가 지속되면 3 rd 파티 제거 프로그램 OneDrive 설치를 제거한 다음 다시 설치하세요.
해결 방법 7:다른 사용자 프로필에서 OneDrive 폴더 복사
문제가 지속되면 OneDrive 문제는 손상된 Windows 사용자 프로필의 결과일 수 있습니다. 이 컨텍스트에서 새 Windows 사용자 프로필을 만들고 이를 사용하여 OneDrive에 로그인하면 문제가 해결될 수 있습니다.
- 새 Windows 사용자 프로필을 만들고(생성된 계정이 관리자 계정인지 확인) 로그아웃 현재 사용자의
- 이제 새로 생성된 사용자 프로필에 로그인하여 OneDrive를 실행할 수 있는지 확인합니다(로그인하지 않음).
- 그런 다음 Windows 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 빠른 실행 메뉴에서 실행을 엽니다.
- 이제 다음 경로로 이동합니다(복사하여 실행 상자에 붙여넣기).
%LocalAppData%\Microsoft\OneDrive
- 그런 다음내용 복사 OneDrive 폴더의 탐색 실행 상자에서 다음으로 이동:
\Users\
- 이제 문제가 있는 계정 폴더를 열고 탐색합니다. 다음 경로로:
AppData\Local\Microsoft\OneDrive
전체 경로는 다음과 같습니다.
\Users\[yourproblematicaccount]\AppData\Local\Microsoft\OneDrive
- 그런 다음 5단계에서 복사한 OneDrive 폴더의 내용을 붙여넣습니다. 내용을 덮어쓸 것인지 묻는 메시지가 표시되면 예를 클릭합니다.
- 이제 문제가 있는 계정으로 로그인하여 OneDrive 문제가 해결되었는지 확인하세요.
- 그렇지 않은 경우 모든 데이터를 새 계정으로 전송하고 해당 계정에서 OneDrive를 사용할 수 있습니다(가능한 경우).
문제가 계속되면 값을 설정하세요. DisableFileSyncNGSC 레지스트리 키를 0으로 (해결 방법 4) 그런 다음 위에서 설명한 대로 OneDrive 폴더를 복사하면 OneDrive 문제가 해결되는지 확인합니다.
문제가 지속되면 DISM을 사용할 수 있습니다. 또는 SFC 명령 또는 재설정 Windows PC를 공장 기본값으로 설정합니다.