일부 Windows 10 사용자들은 이벤트 뷰어(Event Viewer)에 '매니페스트 또는 정책 파일 오류(Error in manifest or policy file)'라는 메시지가 담긴 SideBySide 오류 59 이벤트가 계속 쌓이는 문제를 겪고 있습니다. 이 오류 이벤트뿐만 아니라, 영향을 받는 대부분의 사용자는 특정 응용 프로그램을 실행할 때마다 오류 팝업 창이 나타나는 현상도 함께 경험하고 있습니다.

이 문제를 조사해 보면, 해당 오류 코드를 유발할 수 있는 비교적 흔한 원인이 여러 가지 있는 것으로 확인됩니다. SideBySide 오류 59 이벤트를 일으킬 수 있는 주요 원인은 다음과 같습니다.
- Visual C++ 재배포 패키지 누락 – 가장 흔한 원인으로, 프로그램이나 시작 서비스가 필요로 하는 Visual C++ 종속성이 시스템에 설치되어 있지 않은 경우입니다. 이 경우 SxsTrace 명령어를 사용해 어떤 VC++ 종속성이 빠져 있는지 확인한 뒤, 공식 채널을 통해 해당 패키지를 설치하면 해결할 수 있습니다.
- OS 관련 종속성 손상 – VC++ 종속성과 이를 요청하는 응용 프로그램 사이를 연결하는 데 사용되는 시스템 파일이 손상된 경우에도 이 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 SFC 및 DISM 검사를 실행하여 시스템 파일 손상을 모두 복구하면 문제를 해결할 수 있습니다.
- Bing 바 확장 프로그램의 DLL 파일 손상 – Bing 바 확장 프로그램에 포함된 특정 DLL 파일은 손상되기 매우 쉬운 것으로 알려져 있습니다. Microsoft가 아직 이 문제에 대한 공식 수정 사항을 배포하지 않았기 때문에, 현재로서는 문제가 되는 Bing 바 확장 프로그램을 제거하는 것이 유일한 해결책입니다.
- 시스템 파일 손상 – 특정 상황에서는 Windows 설치 자체에 영향을 미치는 시스템 파일 손상 때문에 이 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우에는 복구 설치 또는 클린 설치를 진행하는 것이 가장 확실한 방법입니다.
오류를 일으킬 수 있는 잠재적인 원인을 모두 파악했으니, 이제 실제 사용자들이 성공적으로 문제를 해결하는 데 활용한 방법들을 순서대로 살펴보겠습니다.
방법 1: 누락된 Microsoft Visual C++ 재배포 패키지 설치
이 오류 코드의 가장 흔한 원인은 실행하려는 응용 프로그램이 필요로 하는 Visual C++ 종속성이 시스템에 없는 경우입니다. 프로그램을 직접 실행하지 않았는데도 SideBySide 오류 59가 새로 기록된다면, Visual C++ 재배포 패키지가 없어 시작하지 못하는 시작 서비스가 원인일 가능성이 큽니다.
이 경우 누락된 Visual C++ 재배포 패키지를 설치하고 컴퓨터를 다시 시작하면 문제를 해결할 수 있습니다. 다만 프로그램마다 필요한 재배포 패키지 버전이 다르므로, 먼저 어떤 VC++ 런타임이 필요한지 확인하는 절차가 필요합니다.
단계별 안내는 아래 내용을 따르세요.
참고: 어떤 종속성이 누락되었는지 이미 알고 있다면 처음 3단계는 건너뛰어도 됩니다.
- Windows 키 + R을 눌러 실행(Run) 대화 상자를 엽니다. 입력란에 'cmd'를 입력한 후 Ctrl + Shift + Enter를 눌러 관리자 권한 명령 프롬프트를 실행합니다. UAC(사용자 계정 컨트롤) 팝업이 나타나면 예를 클릭해 관리자 권한을 부여합니다.

- 관리자 권한 명령 프롬프트에 아래 명령어를 입력하고 Enter를 눌러 sxTrace 추적을 시작합니다.
SxsTrace Trace -logfile:SxsTrace.etl
- 첫 번째 명령이 정상적으로 실행되면, SideBySide 오류를 발생시키는 프로그램을 실행합니다. 명령 프롬프트 창을 닫지 마세요.
- 다시 명령 프롬프트로 돌아와 아래 명령어를 입력해 SxsTrace.etl 파일을 분석합니다.
sxstrace Parse -logfile:SxSTrace.etl -outfile:SxSTrace.txt
- 명령이 완료되면 SxSTrace.txt 파일을 텍스트 편집기로 열어 어떤 VC++ 런타임 종속성이 누락되었는지 확인합니다.
- 이제 기본 브라우저를 열고 Windows 10에서 지원되는 모든 Visual C++ 재배포 패키지가 모여 있는 Microsoft 공식 다운로드 페이지에 접속합니다.
- 누락된 VC++ 종속성에 해당하는 항목을 클릭하고, 현재 사용 중인 Windows 비트 버전(32비트/64비트)과 호환되는 설치 파일을 다운로드합니다. Microsoft가 추가 프로그램(번들웨어) 설치를 요구하면 거부하세요.

- 설치 파일 다운로드가 완료되면 화면의 안내에 따라 설치를 마친 뒤 컴퓨터를 다시 시작하고, 다음 부팅 시 문제가 해결되었는지 확인합니다.
이 방법이 해당되지 않거나 여전히 동일한 SideBySide 오류 59가 발생한다면, 아래의 다음 해결 방법으로 넘어가세요.
방법 2: SFC 및 DISM 검사 실행
첫 번째 방법으로 문제가 해결되지 않았다면, 필수 VC++ 종속성의 정상적인 사용을 방해하는 손상된 시스템 파일이 원인일 수 있습니다.
여러 설치된 프로그램에서 비슷한 런타임 오류가 동시에 발생하고 있다면 이 가능성이 더욱 높습니다.
이것이 SideBySide 오류 59의 원인이라면, Windows에 내장된 두 가지 유틸리티인 시스템 파일 검사기(SFC)와 배포 이미지 서비스 및 관리(DISM)로 검사를 진행하는 것이 좋습니다.
참고: 두 도구는 비슷한 기능을 하지만, 손상된 시스템 파일을 복구할 확률을 높이기 위해 두 검사를 연달아 실행하는 것을 권장합니다.
먼저 간단한 SFC 검사부터 시작하는 것이 이상적입니다.

참고: SFC는 완전히 로컬에서 작동하는 도구이므로 인터넷 연결이 필요하지 않습니다.
검사를 시작한 후에는 유틸리티가 멈춘 것처럼 보여도 CMD 창을 절대 닫지 마세요. 프로세스가 완료될 때까지 기다리세요. 작업을 중간에 중단하면 HDD나 SSD에 논리 오류가 발생할 수 있습니다.
SFC 검사가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고, 다음 부팅 후 문제가 해결되었는지 확인합니다.
그래도 동일한 SideBySide 오류 59가 계속 발생한다면 DISM 검사를 실행하고 화면의 안내에 따라 작업을 완료하세요.

참고: SFC와 달리 DISM은 Windows Update의 하위 구성 요소를 사용해 손상된 시스템 파일을 정상 파일로 교체합니다. 따라서 이 작업을 시작하기 전에 반드시 안정적인 인터넷 연결이 되어 있는지 확인하세요.
DISM 검사가 성공적으로 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 동일한 오류가 더 이상 발생하지 않는지 확인합니다.
문제가 계속된다면 아래의 마지막 해결 방법으로 넘어가세요.
방법 3: Bing 바 제거 (해당되는 경우)
일부 사용자에 따르면, Bing 바 확장 프로그램이 손상된 .dll 파일을 사용하려 할 때도 이 오류 코드가 나타날 수 있습니다. 이 문제는 Windows 10에서 수년간 지속되어 왔지만, Microsoft는 아직 핫픽스를 배포하지 않았습니다.
이 시나리오에 해당하고 컴퓨터에 Bing 바가 설치되어 있다면, 현재로서는 SideBySide 오류 59를 없애는 유일한 방법은 Bing 바 유틸리티를 제거하는 것입니다.
단계별 안내는 다음과 같습니다.
- Windows 키 + R을 눌러 실행(Run) 대화 상자를 엽니다. 그런 다음 'appwiz.cpl'을 입력하고 Enter를 눌러 프로그램 및 기능 메뉴를 엽니다. UAC(사용자 계정 컨트롤) 프롬프트가 나타나면 예를 클릭해 관리자 권한을 부여합니다.

- 프로그램 및 기능 메뉴에서 설치된 프로그램 목록을 스크롤하여 Bing 바와 관련된 항목을 찾습니다.
- 해당 항목을 찾으면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 나타나는 상황에 맞는 메뉴에서 제거를 선택합니다.

- 제거 화면에서 안내에 따라 삭제를 완료한 뒤 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
여전히 이벤트 뷰어에 새로운 SideBySide 오류 59가 기록되거나 이 방법이 적용되지 않는다면, 아래의 최종 해결 방법으로 넘어가세요.
방법 4: Windows 구성 요소 전체 초기화
위의 어떤 방법으로도 이벤트 뷰어에 '매니페스트 또는 정책 파일 오류'가 계속 기록된다면, 일반적인 방법으로는 해결할 수 없는 시스템 파일 손상을 겪고 있을 가능성이 큽니다.
이 단계까지 왔다면 남은 유일한 해결책은 관련 Windows 구성 요소를 모두 초기화하고 손상되었을 가능성이 있는 OS 요소를 제거하는 것입니다.
이를 진행하는 방법은 두 가지가 있습니다.
- 클린 설치(Clean Install) – 호환되는 Windows 설치 미디어 없이 빠르게 진행하고 싶다면, Windows GUI 메뉴에서 바로 클린 설치를 시작할 수 있습니다.참고: 사전에 데이터를 백업하지 않으면 OS 드라이브에 저장된 개인 데이터가 모두 삭제된다는 점에 유의하세요.
- 복구 설치(Repair Install) – Windows가 설치된 파티션에 중요한 데이터가 저장되어 있다면 복구 설치가 적합합니다. 다만 호환되는 설치 미디어가 필요합니다.참고: 이 방법의 가장 큰 장점은 개인 파일, 설치된 응용 프로그램, 게임, 그리고 일부 사용자 설정까지 그대로 유지할 수 있다는 점입니다.